Filters

10

Oke

Prima

  • Aanbevelen? Nee
9

Prima provider.

Het was al zorgeloos gebruik maken van de mobieltjes. De app werkt ook prima en we worden goed op de hoogte gehouden. En het wordt alleen maar beter, want toen we wilden verlengen, kregen we een meer dan uitstekende aanbieding! Echt (veel) meer waar voor je geld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

We hebben nooit problemen

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Op 9 mei nieuwe 1phone 14 besteld ( wit) was nog in voorraad , betaald en nieuw abonnement afgesloten erbij , stond erbij dat hij de volgende dag geleverd zou worden! Tot op heden niets ontvangen wel abonnement geld wordt geïncasseerd. Ik heb werkelijk bijna iedere dag gebeld en er wordt mij iedere keer belooft dat het opgestuurd wordt en tot op heden niets ontvangen! Heeeeeellllll slecht!!!!!ben er klaar mee met dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
7

Kan beter

Communicatie niet in orde Verlenging met telefoon aangevraagd 7 mei Telefoon zou volgende dag komen maar door een intern iets bij jullie kwam hij pas na 10 dagen. Ik heb zelf meerdere keren moeten bellen geen Mails van jullie kant dat de telefoon vertraagd was

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service , denkt aan klant

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed bereik voor een mooie prijs

Ik heb overal goed bereik en dat is in het oosten van het land niet bij elke provider, dus erg tevreden en prima prijs

  • Aanbevelen? Ja
9

Goed bereikbaar

Problemen met telefoon bleek in de bundel te zitten. Klantenservice was hulpvaardig en slagvaardig bood mij een beter contract aan.

  • Aanbevelen? Ja
6

Weinig inzicht op mijn bestelling.

Ik heb verder geen klachten, maar ik vond het een beetje frustrerend dat ik totaal geen inzicht had op mijn bestelling totdat hij verstuurd werd. Anouk heeft daar ook niet veel mee geholpen, en dan vond ik het jammer dat ik niet kon chatten met een medewerker maar perse moest bellen. Verder ben ik zeer tevreden met hollandsnieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden vreden

Super te vreden goed kwaliteit goed ontvangt overal .en hoge bundels voor weinig zeer te vreden en ook belangrijk erg vriendelijk zowel per mail als app als telefonisch echt heel blij mee zit hier daarom ook al vanaf het begin bij en zelf mijn kids hebben hun eigen abonnement ook toppie en veel mb voor erg weinig geld .dus kan niet anders zeggen zeer tevreden met deze provider

  • Aanbevelen? Ja
5

Beetje teleurgesteld

Na de bestelling prima op de hoogte gehouden van het proces tm aankomst. Ergens is er bij de bestelling (smartphone voor werk) iets mis gegaan en dat lijkt moeilijk om het op te lossen. Benieuwd of ik deze week, zoals aangegeven door de vriendelijke klantenservicemedewerker (na overleg met supervisor/leidinggevende), daadwerkelijk terug wordt gebeld of een e-mail ontvang (dat alles goed komt ;-)). Aanbevelen? Afgelopen x jaren wel, op dit moment niet...

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima bij wijziging abonnement

Via de website was het heel eenvoudig het contract te verlengen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles werkt uitstekend

Ik ben zeer tevreden met Hollandsnieuwe. De app werkt uitstekend en ik heb altijd bereik. Daarnaast goede aanbiedingen en een gratis serie en filmkanaal bij Ziggo.

  • Aanbevelen? Ja
10

In een woord geweldig!!

Hollandsnieuwe heeft mijn oude nummer overgenomen. Zij laten duidelijk stap voor stap weten per SMS weten wat er gaat gebeuren als je overstapt naar Hollandsnieuwe. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Jaren ben ik al klant van Hollands Nieuwe en zie geen enkele reden om iets anders te overwegen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede provider, scherpe prijs

Concurrerend qua abonnementskosten en kwaliteit, niet veel aan toe te voegen. Misschien alleen nog iets over de klantenservice. Deze is goed bereikbaar en helpt je echt in het regelen van je abonnement of aanschaf van een nieuwe toestel.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Waardeloos hoe er wordt om gegaan met mij als klant... Heb 2 Abonementen Koop tel betaal op 8 April 244 euro en toen ging t mis was verkeerde telefoon die ik had besteld dus na telefonisch contact heb ik hem binnen 30 minuten terug gestuurd. Aangetekend is ook gearriveerd Maar na juiste hebben gedaan en na 4x bellen nog steeds mijn geld niet terug Als je belt kan je niemand aan de telefoon krijgen die over Debiteuren gaat!!! Waardeloos we sturen afdeling mail nou ook ik heb 2x Mail verstuurd geen Reactie Dit nog nooit mee gemaakt!!! Koude douche voor jullie en hoop jullie nu per direct mijn geld terug betalen Mvd Velden

  • Aanbevelen? Nee
10

Met hollandsnieuwe heb ik overal bereik. Nog niet eenmaal zonder bereik geweest!

Deze provider kan ik iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
6

4g werkt niet

Van youfone ( kpn) overgegaan naar Hollands nieuwe (Vodafone). Mijn 4 g deed het nog maar 50% van de tijd. Hiervoor nooit problemen, volgens Hollands nieuwe lag het aan mijn telefoon. Mensen met 4 g telefoon, ga niet naar Hollands nieuwe.

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed verlengingsvoorstel

Na het verstrijken van mijn contracttermijn kreeg ik een voorstel voor verlenging voor een nieuwe periode. Meer Mb / sms / bellen voor minder geld dan vorige termijn Heb ik geaccepteerd

  • Aanbevelen? Ja
9

alles boven verwachting afgehandeld.

Verlenging abonnement zeer goed, meer data voor minder geld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Subliem

Snel en stabiel.

  • Aanbevelen? Ja
8

1 ster minder

Helaas een ster minder omdat ik door iemand aan de telefoon die niet goed naar me geluisterd had en ik daar wat van zij en vervolgens door die medewerker de verbinding werd verbroken. Dit komt mij niet professioneel over. Gelukkig zijn er ook medewerkers die wel weten hoe je met klanten om moet gaan en verder te helpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima dienstverlening en goedkoop!!

Sinds ik bij Hollandsnieuwe zit, hen ik nog geen enkele negatieve ervaring gehad. Kosten zijn laag, ik heb net verlengd en ga ipv 11,64 eur nu 7,50 euro betalen voor een abonnement waarbij ik nog nooit data tekort kwam of hoefde bij te betalen. Erg tevreden dus!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Boven Vredenburgpassage 128

3511 WR Utrecht

0900 0324

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.