Positive
Schnelle Lieferung, normalerweise sehr gute Ware...siehe Anmerkungen
Suggestions
...ausser bei meiner Lieferung vom 01.03.2017 Rechnungsnr. 400041822, da muss Ihnen ein Produktionsfehler unterlaufen sein, denn praktisch die Hälfte aller gelieferten Rollen hatte ein Defekt, und zwar hatte man den Eindruck, die Falz wäre zu fest gepresst worden, denn beim öffnen jeder Tüte ist diese jedesmal an einer Falz eingerissen.
Comment
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es ist schade, dass die letzte Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir haben Ihnen nochmal die Hälfte Ihrer letzten Bestellung kostenfrei zukommen lassen und hoffen, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen:
Bio Futura Kundenservice