
+ Goede site + De juiste producten + Goede prijs - Niet de hoogste kwaliteit, prima voor studenten - Hele verwarrende maatvoering en het vergelijk met bijvoorbeeld jeans maat of je lengte is slecht te gebruiken. Ook kan de maattabel een kritisch blik gebruiken, want er worden verschillende manier van maatvoering door elkaar gebruikt en hoe het uiteindelijk past vond ik niet in te schatten. - Geen winkel in Rotterdam
Bedankt voor uw uitgebreide review en feedback over onze maattabellen. Wij zullen hier nog contact met u over opnemen.
Krijg een halve levering maar wel volle betaling email gestuurd en na week nog geen reactie Leveren helft en berekenen vol en hebben geen service
Onze excuses dat een deel van uw bestelling, die vanuit een ander filiaal verstuurd moest worden, vertraging heeft gehad en dat u geen reactie op uw email hierover heeft ontvangen.
De fietsbezorging deed er notoir lang over waardoor ik alsnog dezelfde bestelling in de winkel heb gekocht. Daarom de hele bestelling meteen terug gestuurd maar ik kreeg voor maar 2 van de 5 items een retourmelding. Op vragen hoe dat kan kreeg ik geen antwoord.
Uw order van 's avonds 17 april is op 20 april afgeleverd dus wij zien geen vertraging want wij vermelden op onze website dat bestellingen op werkdagen voor 13.00 binnen 1 a 2 werkdagen verstuurd worden. Daar komt dan de verzending van onze koerier bij en dat is ook 1-2 dagen. Onze excuses dat uw retour in 2 delen is verwerkt en onze verlate reactie hierop.
Ook in de winkel in Maastricht heel netjes en vriendelijk geholpen bij de aankoop van ern kostuum rn hemden.
Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw aankopen.
Ik doe een bestelling online, van een complete smoking plus schoenen. Ik krijg twee colberts pantalon, strikje en de lak schoenen.. geen overhemd. En dubbel colberts? Ik bel ten eerste waar alles blijft na paar weken, was gewoon niets mee gedaan ,toen kwam het de volgende dag maar niet goed of compleet. Weer gebeld enz daarbij prijs verschil in deze twee dezelfde colberts van 15 euro. Ook al vreemd. Het zag er niet uit toen ik het uit de verpakking haalde, pantalon gewoon één en al kreuk of het zo uit de wasmachine kwam, geld ook voor het colbert. Aangegeven aan iemand die slecht te bereiken was .moest alles maar naar Tilburg om daar mijn teveel hebbende colbert in te leveren en daar mijn vergeten overhemd te halen. Maar moest wel bellen met Tilburg of ze überhaupt nog een overhemd hadden. Daar aangekomen heeft die dame mij uitstekend geholpen. Maar erg veel gedoe en stress van gehad .als ik wist van te voren dat deze zaak in Tilburg zat gelijk gegaan. Maar kwam het op Facebook tegen dus gelijk besteld
Vervelend om te vernemen dat het zo mis is gegaan met uw online bestelling. Gelukkig dat het in ons filiaal Tilburg naar wens is opgelost. Wij nemen nog contact met u op.
Ervaring op zich goed, maar kwestie van opvolging van het pakket bleef ik wat in de koude staan. Pakket werd geleverd in afhaalpunt omdat ik niet thuis was. Ik heb hier geen berichtgeving van ontvangen. Moest zelf op website gaan kijken om tracing op te volgen. Als ik me niet had geregistreerd bij de aankoop, dan was dit vermoedelijk niet gelukt.
Bedankt voor uw review. Vreemd dat u geen bericht van PostNL heeft ontvangen dat uw pakket naar een afhaalpunt was gestuurd omdat ze het niet bij u thuis konden afleveren. Wij hebben u op 2 mei een email gestuurd met track & trace code, wellicht heeft u die over het hoofd gezien?
Ik op 26 april 2 colbert besteld en gevraagd om het af te leveren in de winkel in Almere 5 mei word ik gebeld dat 1 colbert in de winkel is aangekomen en tot nu toe weet niemand waar de 2 de colbert is Op de site staat vandaag besteld morgen in huis Slechte service in tussen zijn de 2 belangrijke dagen waarvoor ik het nodig had al voorbij
Het andere colbert was helaas niet meer op voorraad. Onze excuses dat u hier niet eerder over geïnformeerd bent. Wij hebben het aankoopbedrag inmiddels gecrediteerd en hierover contact met u opgenomen.
Ik kreeg een bevestiging van mijn bestelling, maar moest een paar dagen later bellen om te informeren waar hij bleef. Het antwoord was: "Hij is er nog niet aan toe gekomen", meer kon de medewerker mij niet zeggen. Een paar dagen later kreeg ik de bestelling in delen, zoals mij pas was te kennen gegeven in een mail. Één artikel heb ik gehouden, twee gingen er retour. Mijn partner bracht ze terug naar de winkel in onze woonplaats en kreeg van de verkoopster de opmerking dat zaterdag geen geschikte dag zou zijn om retouren aan te bieden. Even later maakt zij haar excuus, maar de opmerking was al gemaakt. Wat mij betreft al-met-al geen bijster positieve ervaring met Gents.nl
Onze excuses voor de verlate verzending van uw bestelling en de niet correcte inname van uw retour. Wij hebben uw retour wel onmiddellijk verwerkt en het aankoopbedrag gecrediteerd.
goed
Bedankt voor uw mooie aanbevelingscijfer.
Eerst online de stock bekeken en naar een Gents-winkel gereden. Ter plaatse: niet in voorraad, stock online klopt niet maar binnen 2-4 weken zullen deze items binnenkomen. Geen leuke ervaring… Direct bij thuiskomst dan maar online besteld (alles was voorradig volgens de website) en redelijk snel werd ik geïnformeerd dat 1 item niét leverbaar was (hier gaan we weer). Mijn order werd opgesplitst en zou in 2 leveringen toekomen. 1 van de 2 kwam toe, het andere niet. Gebeld met de klantendienst want volgens de tracking-info kon ik niet zien wanneer het andere pakje zou geleverd worden. Ook zij konden niet meteen zien waar het pakket zich bevond maar zouden me dezelfde dag nog iets laten weten. Niets meer van gehoord en ook nog steeds niets ontvangen. Nul communicatie helaas sindsdien. Ondertussen is het te laat. Straks dus zelf naar een winkel rijden om te retourneren want het evenement waarvoor ik de outfit besteld vond al 2 weken geleden plaats. En nu maar hopen dat ze van het nooit ontvangen pakketje 2 ook gaan terugstorten.
Onze excuses voor de ontbrekende zending van de rest van uw bestelling. Wij doen hier onderzoek naar bij onze logistieke verzendpartner. Inmiddels hebben wij contact met u opgenomen en zullen uw bestelling crediteren.
In goede orde ontvangen
Bedankt voor uw mooie aanbeveling en veel plezier met uw aankoop!
Vriendelijke en goede bediening. Mooie betaalbare herenmode. Lengtematen beschikbaar, waarvoor dank!
Bedankt voor uw vriendelijke review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze lengtematen. Veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer!
In de winkel in Almere heel goed en vriendelijk geholpen. Helaas niet in de juiste maat, dus online besteld.
Bedankt voor uw online bestelling en mooie review!
Goede kwaliteit, betaalbaar en ook een snelle levering. Goede service in de winkel, vriendelijk personeel.
Bedankt voor uw mooie aanbeveling!
Prima maar halve bestelling niet geleverd
Onze excuses in de vertraging van het versturen van uw bestelling. De ontbrekende artikelen worden vandaag verstuurd.
Snel en accuraat
Bedankt voor uw mooie aanbeveling!
Goede maat uitleg. Kwaliteit is goed en redelijk snel geleverd. Nadeel, niet gratis kunnen retourneren als je niet naar een winkel kunt.
Bedankt voor uw mooie review. Om onze lage prijzen te kunnen hanteren, kiezen wij ervoor om retourkosten voor eigen rekening te laten nemen of gratis ruilen/retourneren in 1 van onze 15 winkels.
De winkelbediende was zeer behulpzaam. De kwalieteit van de smokings goed, zeker voor de zeer schappelijke prijs waar die voor aangeboden word. Al met al dus een positieve ervaring.
Bedankt voor uw mooie review en veel plezier met uw smoking!
In Arnhem voor een smoking langs geweest maar door beperkte voorraad niet goed kunnen slagen. Maatvoering binnen één merk bleek soms wat raar: een te strakke broek werd een maatje groter een extreem wijde broek (wel 3 a 4 maten groter. Alternatief colbert bestellen via internet lukte maar en was er binnen 2 dagen. Ook hier leek de maat onjuist. Grotere maat dan in de winkel besteld en die zat krapper. Opnieuw een iets grotere maat besteld en die is na 5 dagen nog niet geleverd zonder opgave van reden. Lastig om een beoordeling te geven. Want iedereen doet erg zijn/haar best maar ben nogal bezig om een passend setje te krijgen :)
Bedankt voor uw review en wat vervelend dat u steeds pech heeft met de juiste maatvoering. Onze excuses dat u uw laatste order nog niet heeft ontvangen, deze wordt vandaag naar u opgestuurd. Wij hopen dat deze maat wel goed is, zo niet neemt u dan svp contact op met onze klantenservice op 020-7529869.
Prima winkel, maar bestelde artikelen waren niet meer op voorraad (via een belletje daarover geinformeerd) terwijl ze zelfs op dat moment nog op de website stonden. Geld werd wel snel teruggestort.
Bedankt voor uw review en onze excuses dat wij de door u bestelde artikelen niet kunnen leveren.
Had het verkeerde item besteld, maar kon zonder enige moeite het item in de winkel ruilen voor het juiste.
Bedankt voor uw mooie review en fijn dat u de juiste maat heeft kunnen vinden in onze winkel. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer.
Via goed werkende site met voorraad informatie een betaalbare smoking voor onze zoon gevonden. Lange, smalle jongen. Paste niet precies maar super vriendelijk geholpen in filialen Hilversum en Almere en op tijd gelukt!
Bedankt voor uw mooie review en fijn dat uw zoon (op tijd) geslaagd is bij GENTS.
Ik vind het winkelen bij Gents erg prettig, ze hebben mooie kleding voor een mooie prijs. Zowel online als offline wordt je goed geholpen.
Bedankt voor uw mooie review, heel fijn om te horen allemaal! Graag tot een volgende keer in een van onze winkels of op onze webshop.
!
Bedankt voor uw mooie aanbeveling!
Besteld, snel binnen en top kwaliteit
Bedankt voor uw mooie aanbeveling, veel plezier met uw aankopen en graag tot een volgende keer!