Nederlands
3
1 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Tuinland

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1,830
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 27,232
  • Kan je eenvoudig shoppen?
  • Vond je de order netjes verpakt?
  • Ben je tevreden over onze klantenservice?
  • Vond je onze webshop mooi?
  • Ben je tevreden over onze verzender?
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle en verzorgde levering

Verbeterpunten

Meer keuze artikelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Richtje , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Beste Richtje, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en mooie feedback!

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Eindelijk iemand die wel aan de beloofde levertijd voldoet!

Verbeterpunten

Stop met deze evaluaties, kan niets bestellen zonder ziekelijk veel emails over de beoordeling. Volgende keer weerergens anders, hou erniet van om herhaaldelijk lastig gevallen te worden met spam die je aangeeft niet te willen.. Kut kihoy

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
J , Epe
10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede ervaring met Tuinland. Achteraf nog een factuur aangevraagd zonder btw en dat is allemaal super snel in orde gekomen.

Verbeterpunten

Stuur een mail op moment dat bestelling is ingepakt met het track & trace nummer. Nu hebben we enkel een bestelbevestiging gekregen zonder meer. Ook in onze account konden we niet terugvinden of een order was verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
D.M. , Beveren
9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Hetty , Maartensdijk

Reactie van het bedrijf

Beste Hetty, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling

7

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snel en netjes verstuurd en redelijk goedkoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
andre , Franeker

Reactie van het bedrijf

Beste Andre, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en compliment!

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levering was sneller dan aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Vlotte levering, materiaal goed verpakt. Na eerste feedback: Zeer vriendelijk te woord gestaan bij telefonisch contact, probleem vlot opgelost!

Verbeterpunten

Bij ons geen enkele larve van lieveheersbeestje aangetroffen, hadden er 100 direct in zakjes over planten verdeeld volgens gebruiksaanwijzing.. dus twijfel over kwaliteit product! Vorig jaar (wschl van ander bedrijf) ook larven gehad en toen prima gewerkt! Deze zaten wel al in een zakje dat we zo konden ophangen. Na eerste feedback: Probleem is besproken en opgelost, tot dusverre enkel complimenten en dank!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem , Beers

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling, we willen je vragen contact met ons op te nemen via [email protected] of te bellen naar : 0592-760764 dit is namelijk niet de service die wij bieden en we willen hier graag contact met je over hebben.

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Monique , Rijsbergen

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!!

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed geholpen door de klantenservice. Planten zagen er goed en mooi uit. Ook snel geleverd!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Dennis , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Beste Dennis, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en mooie compliment!!

10

perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!!

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel keus in de winkel. Online helaas minder. Prijzen oké, kan altijd goedkoper natuurlijk.

Verbeterpunten

Weinig keus webshop. Prijzen kunnen altijd goedkoper.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Klant, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling,jammer dat de webshop nog niet helemaal je goedkeuring kan krijgen hier zijn we wel hard mee bezig! Team Tuinland

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Peter , Monnickendam

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!! Team Tuinland

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Monique Troost , Oldenzaal

Reactie van het bedrijf

Beste Monique Troost,Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!!Team Tuinland

9

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Nicole , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Nicole, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!!

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Modern en sfeervol

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
E. van den Berg ,

Reactie van het bedrijf

Beste E. van den Berg, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en mooie compliment!! Team Tuinland

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Ayse , Hengelo

Reactie van het bedrijf

Beste Ayse, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!! Team Tuinland

10

perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en duidelijke communicatie hierover.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Pieter , Hoevelaken

Reactie van het bedrijf

Beste Pieter, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling en mooie compliment!! Team Tuinland

6

voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Telf netjes te woord gestaan

Verbeterpunten

Goed nakijken of het aantal wel word afgestuurd.bv ik heb 15 bloemsteunen besteld krijg er 1.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Schokker , Heino

Reactie van het bedrijf

Beste Familie Schokker, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling, helaas waar gewerkt wordt word soms wel een foutje gemaakt en dat is bij deze gebeurt. We hebben hierover al telefonisch contact gehad en u ontvangt de resterende plantensteunen natuurlijk nog van ons! Nogmaals onze excuses voor de gemaakte fout.

8

goede service, goed behandeld

Pluspunten

Een fantastische klantenservice!

Verbeterpunten

Ik had een digitale cadeaubon besteld op vrijdag, maandag nog steeds niet ontvangen. Maandag contact gehad met de klantenservice per email, direct en heel vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Beste Carla, Dank je wel voor je beoordeling en fijne compliment!!

9

goede service, goed behandeld

Pluspunten

over alles prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
franss , ledegem

Reactie van het bedrijf

Beste Frans, Dank je wel voor je beoordeling!! Team Tuinland

7

voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Anke , Loenen

Reactie van het bedrijf

Beste Anke, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!! Team Tuinland

8

goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Karin , Brummen

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!! Team Tuinland

8

goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Communicatie over de levertijd. Mij is gemaild dat het pakket met lieveheersbeestlarvjes 14 mei geleverd zou worden. Ik heb nog steeds niets binnen gekregen. Dat zou wel gemeld moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Gerben , Makkum

Reactie van het bedrijf

Beste Gerben, Dank je wel voor het plaatsen van je beoordeling!! Helaas is er inderdaad vertraging in de levertijd ontstaan in de levertijd van de Lieveheersbeestjes larven. In de product omschrijving staat dit gecommuniceerd, maar hebben het naar aanleiding van je reactie een meer prominente plek gegeven hopende dat het duidelijker overkomt naar de klant toe. We hebben in tussentijd je ook een mailtje toegezonden met de levertijd en orderstatus. Mocht je verder nog vragen hebben dan horen wij het graag, dit kan via [email protected] of telefonisch: 0592-760764 Team Tuinland