Goed geholpen,mocht er wat mis gaan word het ook direct keurig opgelost. Ik blijf een tevreden klant.
Goed advies gekregen. Het dekbed is geweldig
Met een geavanceerde webshop kan snel inzicht worden verkregen in productaanbod (merk) en voor vergelijking van diverse soorten per merk. Tevens beschikt dit bedrijf over een deskundige back-office voor beantwoording van vragen/ toelichting en ondersteuning bij koopopties.
Bestelling snel ontvangen. Mooie producten. Dik tevreden.
Toen de levering iets langer duurde, kwam ongevraagd het aanbod te annuleren.
Persoonlijke mail van het bedrijf ivm omstandigheden waar zij ook niks aan konden doen. Wel erg attend! Voor de 3 de maal besteld en wederom zeer tevreden. Goede kwaliteit en service!
Verleden jaar rond deze periode hebben we bij donzendekbed.nl een dekbed gekocht. Omdat we toen van goed advies zijn voorzien en super geholpen zijn, zijn we teruggekomen voor de aanschaf van een kussen. Er is niks veranderd! Ook nu weer van goed advies voorzien en super geholpen. Mocht het kussen 14 dagen uitproberen wat niet nodig bleek te zijn. Het was gelijk de goede keuze. Ik kom zeker weer terug bij donzen dekbed.nl als we een dekbed, kussen of anderszins voor de slaapkamer nodig hebben. Chapeau donzen dekbed.nl!
Veel uitgebreide informatie om tot juiste keuze te komen. Wat verduidelijking over wat diervriendelijke oogst van dons inhoud zou ik op prijs stellen.
Heb dekbedden en kussens gekocht bij donzendekbed.nl maar voor ik gekocht had rondgekeken op site die erg duidelijk is Telefonisch contact gehad en goed advies gekregen over aanschaf Al met al een fijn bedrijf en wij hebben nog nooit zo lekker geslapen.
Bestellen en verzenden in orde
Bij mijn bestelling via de website twijfelde ik tussen drie verschillende modellen. Ik werd aan de telefoon vriendelijk te woord gestaan en geadviseerd om de goedkoopste van de drie modellen te kiezen, omdat die prima zou voldoen aan mijn wensen en de beste prijs-kwaliteit bood. Inmiddels slaap ik al enige weken met volle tevredenheid onder m'n nieuwe dekbed.
Donsdeken is prima en voldoet aan de beschreven elementen. De levering was op tijd
breed aanbod, uitstekende info, snelle levering
We hebben al verscheidene dekbedden en kussens gekocht. Mooie kwaliteit, licht van gewicht, en warmteklasse altijd in overeenstemming met wat wij in de praktijk ervaren.
Recent 2 bestellingen gedaan. 1 keuze kon niet geleverd worden en daarover is direct plezierig over gecommuniceerd. Alles is verlopen zoals je dat van een goede professionele organisatie mag verwachten. Ook de financiële afhandeling verliep met een glimlach.
Er werd ruim tijd voor mij genomen en ik kreeg prima adviezen.
Goede informatie, goede service en correcte nakoming van afspraken
Kwaliteit en snelle levering
Een heel fijn dekbed
Hartelijk dank voor de review en fijn dat het dekbed bevalt. Mijn excuses, wij hebben de levertijd bij u inderdaad niet gehaald, en dit ook niet gecommuniceerd. Het eerste kan natuurlijk wel eens gebeuren, het is druk bij de ateliers momenteel. Het tweede is niet zoals het hoort en ook niet zoals we normaal gesproken werken. Vriendelijke groet, Rien Stierman
Bestelling is makkelijk gegaan en levering zonder problemen verlopen
Goede klantenservice.
Per mail kreeg ik direct een tevreden antwoord op mijn vraag. Heb ondertussen mijn schudde dekbed besteld en keurig ontvangen. Sinds lange tijd slaap ik weer lekker warm. Super!
Correct zoal het hoort. Enkele dagen levertijd zoals aangegeven bij bestellen. Artikel deftig verpakt. Voldoet volledig aan de verwachting.
Ben trouw klant meer dan 5 jaar. Goede verhouding prijs - kwaliteit! Onberispelijke levering. Goed zonder meer!
Betrokken bij de klant om het meest passende product voor je te vinden. Houden zich aan afspraken en de verpakking en verzending was perfect verzorgd.