Pluspunten
heerlijk dekbed,zeer goede kwaliteit
Pluspunten
snel geleverd, prima kwaliteit
Pluspunten
Snelle levering Goede kwaliteit dekbed
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
x
Verbeterpuntenx
Pluspunten
Veel (merk)dekbedden vergeleken in de winkel maar niets met de dekbedkeuze die ik hier heb gemaakt op kwaliteit en afwerking en prijs. Een topservice waar naar de klant nauw word geluisterd! Dekbed binnen en helemaal blij mee!
VerbeterpuntenGa zo door!
Pluspunten
snelle levertijd
Pluspunten
betrokken, communicatief en professioneel
Pluspunten
zeer aardig personeel, als het product niet goed is kan je het ten alle tijde terugsturen, dit is zeker een winkel waar ik vaker spullen zal kopen. Zeer tevreden klant.
Verbeterpuntennee
Pluspunten
prima zo
Verbeterpunten
Sommige van de punten hierboven zijn niet te scoren, bijv. omdat kort na levering ``nazorg & garantie`` normaliter nog niet aan de orde zijn.
Verbeterpunten
Website is niet heel overzichtelijk.
Het is natuurlijk pijnlijk voor ons om te lezen dat u onze website niet als overzichtelijk beschouwt. Maar we hebben ons vermand en gaan de uitdaging om dit te verbeteren natuurlijk aan! Als u daar suggesties toe heeft, houden wij ons aanbevolen! Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Duidelijke website, snelle levering
VerbeterpuntenHet achteraf betalen was onduidelijk. Ik had een rekening bij het dekbed verwacht, of een rekening per post.
Vriendelijke dank voor uw reactie. Wij zullen bij onszelf te rade gaan teneinde hier geen onduidelijkheid meer over te laten bestaan! Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Wat een super de super service!!! Geweldig en snel geholpen door Rien! Bedrijf met verstand van zaken en klanten. Meedenkend en eerlijk, klantvriendelijk, en snel! Gaf mij de doorslag om hier het dekbed te kopen. Kan jullie niets anders als aanraden...... en dat zal ik ook zeker doen.
VerbeterpuntenJeetje nou nee, vooral zo doorgaan.
Pluspunten
Geen negatieve punten te melden
VerbeterpuntenNee
Goedemorgen meneer Nugteren, over het grootste deel van uw waardering zijn we zeer content. Onze communicatieve vaardigheden en nazorg komen er wat minder af. Ook de 1 voor personeel is niet om over naar huis te schrijven. Omdat u aangeeft 'geen negatieve punten te melden' ga ik er een beetje van uit dat deze drie aspecten 'niet van toepassing' waren. Mocht dat anders zijn, dan verneem ik uiteraard graag, zodat wij aan deze punten kunnen werken. Vriendelijke groet, Rien Stier
Pluspunten
Snel, goede informatie over de status van de bestelling via mail
VerbeterpuntenGeen