Wij hebben een vrij dure keukenkraan gekocht destijds, met de hele keuken bij Grando in Hoofddorp. De keukenkraan begon na 14 jaar trouwe dienst te lekken.Na info bij Grando werd mij te kennen gegeven sorry mijnheer deze kraan leveren wij niet meer. Ben toen gaan googelen en kwam bij Vervangingsmarkt terecht en heb contact gehad met Maarten. Na insturing van foto's van de kraan heeft Maarten mij keurig het onderdeel van de kraan wat vervangen moest worden gestuurd. Hij gaf mij ook een uitgebreide toelichting voor het vervangen van het onderdeel, alhoewel ik geen loodgieter ben is het mij gelukt om het onderdeel in de kraan te zetten en kunnen wij deze weer voor jaren gebruiken. Wij zijn ontzettend blij en mijn compliment voor Maarten.
de titel zegt het al.
Op 4 november: 14.04 uur via de site een Reginox inzetbakje gekocht. 14.50 uur mail dat DHL is geïnformeerd over komende zending; 14.55 uur mail bestelling ingepakt en verwerkt; 14.56 uur mail met factuur; 20.36 uur mail van DHL dat zij langs komen; Op 5 november: 11.05 mail van DHL dat zij vandaag voor de deur staan; 13.50 pakket bezorgd en bevestigd via mail. Dit, en het feit dat het inzetbakje bij Reginox €176,44 te koop staat, maar bij Vervangingsmarkt.nl voor €106,49 ben ik een zeer tevreden klant die Vervangingsmarkt.nl in zijn top 5 zal zetten
Article reçu dans les 2j qui ont suivi la commande, je suis très satisfait
zeer goede ervaring met uw bedrijf, hier bestel ik later nog ! het was mijn eerste bestelling bij maar het zal zeker niet mijn laatste zijn vriendelijke groeten, Eddy De Schamphelaere
Alles was perfect geleverd, na veel zoeken heb ik de wisselstukken gevonden.
Uitstekende ervaring. Onderdeel van Geberit wandcloset moest worden vervangen. Maar welk type wandcloset en hoe te vervangen? Op vraag aan vervangingsmarkt.nl meteen heel vriendelijk antwoord gekregen. Onderdeel was volgende dag in huis met super installatie aanwijzing. Daarmee fluitje van een cent.
Snelle levering. Goede prijs kwaliteit verhouding. Kon niet beter.
Onderdeel voor een kraan nodig en bestelling geplaatst. Alles vlot geleverd en ik ben erg tevreden.
Zeer tevreden
Goed geprijsd en duidelijke website.
Goed bereikbaar, juiste en snelle informatie en verzending. TOP!
Top onderdeel en service! Voor 7 tientjes is de kraan als nieuw i.p.v. rond 500 voor een nieuwe. Duidelijke instructies, alles wat jij nodig hebt voor de vervanging zit erbij incl. gereedschap. Pakket past door de brievenbus dus hoef niet thuis oo te wachten. In een woord: TOP!
Materialen in de webshop waren makkelijk te vinden en te bestellen.
Voordat ik mijn verhaal start: ik ben niet erg van de reviews, meestal is het een hoop geklaag, maar nu wil ik toch iets kwijt. Ik heb bij vervangingsmarkt een afvoerset voor mijn keuken wasbak besteld, en uiteindelijk niet nodig gehad. Er bleek een deuk in de rand van de wasbak te zitten, die er niet uit te halen was, en dus heb ik uiteindelijk lokaal een nieuwe wasbak gekocht. In verband met de blijvende lekkage was dit een must, geen keuze. Ik probeerde de gekochte afvoerset terug te sturen, maar dat is niet gelukt. Ene "Maarten", van de helpdesk mailde mij in eerste instantie dat afvoerkorven niet geruild kunnen worden, omdat dit op de website staat. Alle onderdelen van mijn afvoerset zijn echter nog geseald, zeker de afvoerkorf. Vervolgens meldde hij dat het mij zou "sieren" als ik de nieuwe wasbak bij hun website besteld zou hebben. Vervolgens kwam de onvermijdelijke retour termijn van 14 dagen om de hoek, omdat de orderdatum op 11-10 geweest was, is deze verlopen. Ik heb echter de zaken pas op 15-10 in handen had, geld volgens mij deze datum, niet de order datum. Ik heb de discussie met "Maarten" afgesloten, ik kom hier niet met hem uit. Al met al een jammere zaak, ik ben helaas 70€ lichter, ondanks dat ik mijn best gedaan heb alles zo netjes mogelijk origineel verpakt te houden. Zoals het bij mij overkomt, willen ze wel verkopen, maar niet terugnemen. Ruilen mag, maar geld terug niet. Zo werkt internet verkoop niet helemaal. En dat het mij zou "sieren" als ik een wasbak bij ze zou kopen? Dat kan echt niet. Het woordgebruik komt mij overigens erg Vlaams over, een Nederlander zou andere bewoording kiezen. Helaas, geen aanrader in mijn optiek. Jammer, want ik ben een groot voorstander van reparatie in plaats van vervangen. Roeland
Bedankt voor je reactie. ik stuurde u eerst een mail omdat je een heel ander ordernummer opgaf wat niet bij jou order hoorde maar bij een heel andere klant. (je noemde order 42321 maar je had 1000 orders later 'order 41321') Na controle op achternaam kwamen we bij een andere order uit. Hieruit bleek dat je order buiten de retour termijn viel. We boden uit coulance geruild worden maar dit wilde je niet. Moet dit soort coulance alleen van onze kant komen? (wij bieden ruilen aan maar hier wil je niet in mee, wij verkopen ook spoelbakken.)
vlotte levering
Snel en netjes geleverd
Snel het juiste product ontvangen
Product en levering perfect volgens afspraak
Levering stipt en in orde
Zeer snelle levering
Ik heb jaren gezocht naar vervangende gootsteen zeefjes zonder resultaat. Ook bij de originele wasbak maker niet beschikbaar. Ik aas zeer verast dat kk bij het zoeken op de site niet de maat kon opgeven maar het aantal gaatjes in het zeefje. Toch bestelt en ze passen precies. Prima resultaat maar niet goedkoop.
Erg tevreden over het reparatie setje voor onze Quooker. De instructies op de site waren duidelijk. Onze kraan is weer als nieuw
Tevreden klant
Guter Preis und schnelle Lieferung. Und das aus den Niederlanden nach Deutschland! Find ich gut! Meine Empfehlung.