Réponse du propriétaire de l'entreprise
Bedankt voor de beoordeling,
Jammer dat je niet tevreden bent over ons advies.
Je vergeet in je reactie alleen 'even' te vermelden dat je heel ver over de retourtermijn heen bent en dat we u wel degelijk coulance hebben aangeboden.
Wij hebben het onderdeel wat je gekocht hebt heel vaak verkocht, hierin deed vaak de consument zelf het vervangen ervan en dit werkt eigenlijk altijd.
We adviseerde u een wastafelkraan van ca. 210 euro waar dan het bedrag van de onderdelen weer afgetrokken werden.
Helaas vond je elke kraan te duur (alleen een goedkope bouwmarktkraan zou volstaan)
Maar dit verkopen wij helaas niet. (wij gaan voor kwaliteit)
