Nederlands
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Simon Lévelt Koffie & Thee

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 2,440
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 24,611
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Beek en Donk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Bestelling makkelijk te plaatsen. Snelle levering, alles keurig in orde. Ik ben zeer tevreden.

Verbeterpunten

Vraag: hoe kun je uit 1 bestelling meerdere kanootjes laten verpakken.

  • Aanbevelen? Ja
Lenie Quak (part.) , Bruinisse
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mogelijkheid tot afhalen bestelling binnen bereik. (groningen)

Verbeterpunten

Lange levertijd. Zou vandaag bestellen, morgen afhalen moeten zijn.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem , Groningen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede producten, groot assortiment goede prijs / kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Renée , Egmond aan Zee
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

- Uitgebreide keus - snelle levering - Leuke cadeau verpakking met handgeschreven kaartje.

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Utrecht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

lekkere thee

Verbeterpunten

zou ook onder de €50,- gratis moeten bezorgen meer verkooppunten, via grote supermarkten of afhaalpunten bij de balie van supermarkten

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Wittelte
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering en een goed product

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Emmen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Graag sneller leveren.

  • Aanbevelen? Ja
Linda ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede middag, De goede punten zijn snelle levering en nette afhandeling... de Golden Lapsang Souchong is een thee die aan de verwachting voldoet......

Verbeterpunten

Echter de Orange Pacu door u op het pakje Yunnan FOP heet hierbij voel ik me ook zeker gefopt... Niets aan deze biologische wel eens ware thee voldoet aan de verwachting van een Orange Pacu en waarom u deze als voor genoemde verkoopt is zeker niet voldaan aan mijn verwachting van deze thee.. Met vriendelijke groet en hartelijk dank dat ik dit mocht melden.. Hanneke Koeman Bot.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Wormerveer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prettige sfeer, goede service.

Verbeterpunten

Beperkt assortiment

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Gouda
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heerlijke thee, op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Rosa ,
2

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Weinig

Verbeterpunten

Online bestelproces sterk verbeteren, vooral de financiele afhandeling.

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Driel

Reactie van het bedrijf

Beste Bart, de betaling is in jouw geval niet soepel verlopen, hier is contact over geweest met de klantenservice, gelukkig hebben we het op kunnen lossen. Onze excuses voor het ongemak.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke informatie en goede service

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer goede klantenservice

Verbeterpunten

Snellere levering van producten. 1-2 werkdagen wordt de bestelling overhandigd aan bezorgservice, staat op de site. Ik kreeg mijn bestelling dus drie dagen na bestelling. Andere bedrijven zijn toch sneller daarmee.

  • Aanbevelen? Ja
Tanja , Dongen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heerlijke koffie soorten, snelle levering. Dat is het enige wat voor mij belangrijk is.

Verbeterpunten

Het kan altijd goedkoper Of meer aanbiedingen. Tja.........ik heb ook een portemonee.

  • Aanbevelen? Ja
Phil Willems , Uden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering aangename prijs enigste winkel met een 49mm tamper

  • Aanbevelen? Ja
john , Munstergeleen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooie producten

Verbeterpunten

Ik ontving een vervroegde mail, waardoor ik naar de winkel was gegaan terwijl mijn product pas twee dagen later aan kwam.

  • Aanbevelen? Ja
Livia , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede koffie zeer blij van

  • Aanbevelen? Ja
support&development bureau van der Linde , Capelle aan den IJssel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heerlijke, biologische thee.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

ik heb geen bevestiging van mijn bestelling gehad dus bleef even onduidelijk of het goed zou komen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Soms is het zo dat de bevestiging in de spam box of ongewenste email terecht komt. Bij een Hotmail account gebeurt dat vaker dan bij andere emailaccounts. Je kunt even kijken of dat hier ook het geval is geweest en de mail vervolgens aanmerken als 'veilig' zodat het de volgende keer wel goed gaat.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Op tijd geleverd, prima ingepakt en goed product.

Verbeterpunten

Bij afhalen van het product werd ik niet gebeld dat het klaar lag, heb ik zelf moeten doen. Er werd mij gevraagd waarom ik het niet in de winkel bestelde want op deze manier verdiende hij er niks aan, vond ik raar. Toen ik aangaf dat de vorige keer dat ik op zoek was naar dat product deze niet in de schappen stond en toen kreeg ik te horen dat ik vast niet goed gekeken had. Klantenservice in de winkel mag dus nog wel iets beter, mij maakt het niet uit aan wie de beste man verdiend, service heb je altijd te leveren. Volgende keer bestel ik bijna liever online en laat het daar weer afleveren nu.. Jammer

  • Aanbevelen? Ja
Daan , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Beste Daan, dank je wel voor je feedback, hier gaan we zeker wat mee doen.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Correcte behandeling en levering. Mooie en duidelijke website.

  • Aanbevelen? Ja
Jan ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

lekkere koffie. snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
janny , meppen