Keurig geholpen en netjes gedaan
Werken top mensen hebben verstand van auto's, zijn klantvriendelijk hoge service in het vaandel. Ik ben blij dat Kwik Fit in Barneveld is. En zeker een aanrader voor iedere automobilist!
Te laat afspraak gemaakt voor tijdslot. Extra fiets had mij behoorlijk wat tijd gescheeld.
Goed
Bij vestiging Roosendaal mijn auto met lekke band gebracht rond 13.00 uur, had geen afspraak maar kon om 15.00 terug komen of een leenfiets meenemen ,en dan zou ik gebeld worden als ze klaar waren. 14.45 wert ik gebeld ,auto staat klaar. Top service van Nick & Gijs Dank je wel En de rekening viel mee
Auto gebracht naar Kwikfit Barneveld voor APK en kleine beurt. Leenfiets gekregen om naar huis te kunnen. Binnen 1,5 uur gebeld over uitslag APK en 1 uur later werd ik gebeld dat ik de auto alweer kon afhalen. Prima service tegen een goede prijs.
We worden altijd bijzonder vriendelijk en vakkundig geholpen. Duidelijke prijsindicatie vooraf en bij bijzonderheden word er altijd gevraagd of de reparatie moet worden uitgevoerd.
Vriendelijke mensen zéér terzake kundig, vier nieuwe banden snel gemonteerd tegen schappelijke prijs
Op zaterdagmiddag geconstateerd dat mijn rechter achterband lek was door een schroef deze zat naast het loopvlak in de wang van de band, de reparatie mag niet in de wang van de band gedaan worden. De heer S.G. van het filiaal Harderwijk heeft voor mij een zo voordelig mogelijke vervanging van twee banden voor de achteras gezocht. De banden zijn gemonteerd en ik kon mijn weg naar Brabant weer vervolgen. Gastvrij ontvangen met lekkere koffie en WIFI. De heer S.G en de twee monteurs hebben een zeer groot compliment verdiend.
Goede service en een eerlijk betrouwbaar en betaalbaar bedrijf
waarschuwinglampje in auto ging branden, kon snel langskomen, na analyse goede uitleg gekregen over issue, en ook gelijk nieuwe apk uitgevoerd. zeer tevreden
Vriendelijke baliemedewerker, begon op tijd en snel klaar.
Ik word altijd goed geholpen bij Kwikfit Nijmegen/Wijchen. Vriendelijke medewerkers, wordt toegelicht wat het probleem is en waar de kosten uit bestaan. Leveren altijd goed werk. Kwikfit staat nog wel eens bekend als garage die graag meer kosten in rekening brengt dan nodig is, maar dit is bij deze garage totaal niet het geval.
Zoals bij mijn eerdere ervaringen houdt Kwik Fit zich altijd prima aan de afgesproken tijden. Dus je weet waar je aan toe bent. De service was goed, er wordt meegedacht en advies gegeven. Het personeel was vriendelijk en als je wilt wachten op je auto kun je met een kopje koffie rustig wachten.
Mijn vrouw ging voor apk naar Kwit-Fit Auto afgekeurd voor de Uitlaat en Abs ringen zou op meerdere plekken lek zijn. Kosten rond de 1600 euro??? Zij Daniel Foppen van kwit-fit Dit na laten kijken bij een andere garage en abs ringen inclusief montage 150 euro en de Uitlaat moest alleen een nieuwe klem hebben Kosten 5 euro Herkeuring kwit-fit gaat niet hebben ze geen plek mee opeens!? Kwit-fit wij komen Nooit meer
Goedemorgen Jordy, Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te lezen dat je dit zo ervaren hebt en dat de reparatiekosten erg hoog zijn uitgevallen en je niet direct terecht kon voor de herkeuring. Is er hierin iets wat ik voor je kan betekenen of controleren? Wil je mij dan een e-mail sturen met je gegevens naar [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-56736. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Zakelijk en. Jet duur
Op de website staat een prijs voor banden. Na bezoek en omzetten is de band ineens 30 euro duurder. Er wordt ook niet duidelijk aangegeven wat de kosten zijn voor montage. De kleine lettertjes dus. Maar dat is wel vaker zo bij kwikfit. Je vraagt iets, ze doen wat anders en je zit eraan vast. Je vraagt een voorkeuring, niet meer dan dat. Ze keuren hem af en jij mag niet meer rijden. Terwijl de datum nog niet verlopen was. Ik vroeg niet om.een keuring, maar gewoon even kijken. Luisteren naar de klant is lastig.
Goedemiddag, Wat vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Ik zie dat je de 2e band voor de helft van de prijs hebt gekregen en dat er geen keuring is uitgevoerd. Wel loopt de officiële keurdatum van je auto morgen af. De keurdatum is volgens het rdw ook in de afgelopen 30 dagen niet aangepast Ik snap je review dan ook niet helemaal. Uiteraard kan je me mailen via [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-56706. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Goede service zeer klantgericht men auto is weer tiptop in orde.
Net als in voorgaande jaren een accurate en vlotte afhandeling van de afgesproken wisseling van winterbanden naar zomerbanden.
Ondanks drukte op tijd geholpen. Nette wachtruimte met koffie.
Klant is koning
Alles prima; het maken van de afspraak, de bevestiging ervan, de reminder, de ontvangst, de uitleg, het itvorring an het werk, de snelheid van werken. Ik zou niet weten wat er beter kan.
Hele fijne vestiging, zeer goed geholpen. Erg sympatiek team. Goede sfeer. Kon er ook vrij vlot terecht. De vestigingsmanager Is bijzonder vriendelijk, behulpzaam en neemt de tijd voor je verhaal. Ik voel er me er zeer welkom. Service is uitstekend. Zal zeker deze garage aanraden bij anderen.
‘S ochtends mijn auto afgeleverd voor een merk onderhoudsbeurt. Mij werd vertelt dat de auto einde van de dag klaar zou zijn en ik opgebeld wordt wanneer ik hem kon ophalen. Om 17:18u kreeg ik een belletje dat mijn auto klaar was. Ik heb gezegd dat ik er direct aan zou komen. Om 17:33u arriveer ik bij kwikfit, helaas niemand aanwezig, locatie dicht en telefoonlijn afgesloten. Gelukkig via de buurman nog een collega kunnen bereiken en met veel pijn en moeite mijn auto alsnog rond 18:00u gekregen. Dit is niet de service die je verwacht.
Goedemorgen Carel, Wat jammer dat dit zo is gelopen, waarvoor excuus. Dit is met recht niet de service waar de klant blij van wordt. Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Je kan me dan mailen via [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer KL-56683 Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Prima omdat ik vroeg blijkt dat ook meting profiel wordt gedaan maar vindt dit niet terug op factuur. Zou dit altijd melden geeft ook een sales lead. Ef zat schroef in band die eraf ging, was niet gemeld dus niet gecontroleerd bij eraf halen?