Ik kwam op de bonnefooi langs om een lampje te laten vervangen. Kon gewoon zonder afspraak. Helaas bleek de fitting gesmolten waardoor de vervanging op dat moment niet door kon gaan. Na een eerste belronde door het uiterst vriendelijke personeel bleek het toch niet zo gemakkelijk te zijn om een vervangende fitting te vinden. De dag erna kreeg ik een telefoontje dat ze een vervangende fitting hadden gevonden en is meteen een afspraak gemaakt om het te vervangen. Ze hadden maar meteen 2 fittingen besteld voor het geval de andere fitting ook aan vervanging toe zou zijn. Na controle bleek dat gelukkig niet het geval te zijn.
Snelle service
Prettig ontvangen en snelle service
Er is veel moeite gedaan voor mij op een onverwacht moment. Heel goed geregeld!!!
mijn ervaring met kwikfit is goed
Vanwege APK weer naar mijn vertrouwde Kwikfit. Helaas bleek ik met 2,5 ton en nieuwe voorbandjes en nieuwe Remklauwen plus schijven te moeten hebben en de plastic koplampen moesten gepolijst. Alles vlot en goed gedaan maar mijn verzoek vooraf om ook de achterruitsproeier te ontstoppen was niet gedaan. Waarom Remklauw voor een oude Kia 395 per wiel? Maar we kunnen wel weer veilig rijden.
Deze man heeft passie voor zijn vak.....heerlijk.
Auto weer helemaal top
Goed onderhoud aan de auto wordt gekoesterd en verdient zich op de lange termijn terug. Deskundig en vriendelijk personeel.
Snelle service, je kan erop wachten met een kopje koffie.
Zeer tevreden. erg klantvriendelijk.
Absolute afrader. Al 2e keer. Nooit meer. Apk afgekeurd chassisveer gebroken. En lampje vervangen. 340 euro. Ik kreeg een raar gevoel, oa omdat er werd gedramd het meteen te laten repareren (oude auto dus ik wil rustig na mogen denken over kosten/baten) Auto opgehaald apk betaald en naar de vakdealer in de buurt. Die heeft hem gekeurd en alles gerepareerd voor 190 euro!! 1 chassisdeel hoefde maar vervangen. Snel klaar en netjes. De vorige keer Kwikfit was er ook al meteen maar een lamp vervangen "die het niet deed" helaas voor hen was toevallig de lamp net nieuw. Oud monteurs doen wel eens een boekje open over de methodes van kwikfit. Onbetrouwbaar! Was de laatste keer voor mij
Goedemorgen Dita, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaren hebt en een raar gevoel erover heeft. Mocht je het niet eens zijn met de APK kun je er op dat moment altijd voor kiezen om een steekproef aan te vragen bij het RDW. Indien ik hierin nog iets voor je kan betekenen, hoor ik het graag en kun je mij mailen met je gegevens via [email protected] onder vermelding van referentienummer KL-55785. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Afspraak voor apk makkelijk in te plannen, kon snel terecht, tevreden over keuring, service en communicatie.
Mijn velgen met winterbanden konden dezelfde dag nog gemonteerd worden voor een prettige prijs. Dit mede door korting ANWB lidmaatschap.
Tweede keer dat ik met een dikke spijker in het loopvlak van een lekke band bij Kwikfit kom en dat vervolgens na reparatie (...?) opeens blijkt dat er in de zijwand nòg een gat zit. "Een gat in de zijwand kan niet gerepareerd worden meneer, de banden moeten vervangen worden." In beide gevallen was het gat in de zijwand zo groot dat de band in korte tijd had moeten leeglopen maar dat was niet het geval. Hij liep langzaam leeg. Tuurlijk, toeval bestaat. Maar ik had liever gehoord "Sorry meneer, we kregen het spijkergat niet goed dicht. Onze fout en u heeft een bandgarantieplan. Wij bieden u een nieuwe band aan." Om een derde keer toeval bij Kwikfit, ga ik een volgende keer wel op zoek naar een garage die de schijn niet tegen zich heeft wat betreft het nastreven van een eerlijk verdienmodel.
Goedemiddag, Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te vernemen dat je twee keer een lekke band hebt en wij de band niet hebben kunnen repareren. Je geeft aan dat je een bandengarantieplan hebt, maar was dit niet van toepassing in jouw geval? Ik wil dit graag voor je uitzoeken en ontvang graag je gegevens via [email protected] met referentienummer KL-55782. Met vriendelijke groet, Mireille Klantenservice KwikFit
Vriendelijke vlotte service Zeer tevreden
Voor de tweede keer een grote beurt laten doen. Tweede keer geen onnodige kosten en binnen 6 uur weer ophalen. Ook hebben ze kosteloos 1 velg geseald voor me. Zeer de moeite waard. BMW E46 (2001)
Altijd tevreden na een afspraak, op tijd klaar
Klantvriendelijkheid van ontvangst tot vertrek
Twee lekkere banden Hebben zij snel geregeld super
Goede service
Er wordt op een heel fijne manier met de klant overlegd wat nu gedaan moet worden en wat bij een volgende beurt. Erg servicegericht en vriendelijk!
Goede communicatie ook met problemen eerst bellen voordat de het oplossen
Vlot geholpen, geen klachten
Zie boven