Zo betrokken én professioneel!
Prima service, al jaren tevreden klant. Klantvriendelijk en goede kwaliteit.
Bij andere Garages en met een Grote Beurt staan de volledige vervangen van de Bougies nog steeds op de Agenda...een Gemiste kans van Jullie!!
Vriendelijke bediening, goede prijs en service
APK laten uitvoeren! Geen hoge kosten uitgekomen! Kunnen veel garagehouders nog iets van leren...
Mijn auto heeft een APK en grote beurt gehad. Ik heb vooraf wat rondgebeld naar verschillende garages. Toch kwam ik ook dit jaar weer uit bij Kwikfit Den Bosch. Ze rekenen een goede prijs en geven eerlijk advies tav noodzakelijke of adviespunten. Helemaal top!
Ben al 15 jaar klant. Altijd met goed gevoel heen en weg gereden.
Snelle afspraak, vriendelijke personeel, vlotte afhandeling en overleg. Fijn zo’n leenfiets! Zoals steeds weer heel tevreden over deze kwik-fit in de Hoge Hondstraat in Deventer
Top mensen, altijd tijd, vriendelijk, behulpzaam, efficiënt.
Ik breng ons beide auto's al jaren naar Kwikfit voor de APK en grote/kleine beurten.
Eenmaal maar nooit weer: - Slecht luisteren - Mompelen door medewerker; geen flauw idee wat er gezegd werd - Medewerkers die langs elkaar heen praten (maar meneer heeft vast wel gehoord wat er in het voorbijgaan gezegd werd. Nou, niet dus) - Foutieve rekening opmaken (zie hierboven) - Advies om ook beide achterbanden te vervangen. Zo lang dat niet gebeurd is zal de auto wel naar een kant trekken. Voorstellen om daar gelijk een afspraak voor te maken? Nee hoor. - Auto 'koud' want direct vanaf huisadres ingeleverd. Na proefrit van 4 min. door medewerker is de auto zgn. 'op temperatuur' en staat m'n radiozender op SLAM FM (ook niet even terugzetten bij terugkomst). Ik kan wel zo'n beetje raden hoe vlot er met de auto gereden is. Dat doe je voortaan maar met je eigen spullen. Dus: totaal gebrek aan respect voor spullen van anderen. Ongeïnteresseerde indruk. Foutieve rekening opmaken omdat niet naar de collega geluisterd wordt. Ontluisterend
Goedemorgen Roel, Wat vervelend dat je je bezoek zo hebt ervaren bij KwikFit. Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Ik verneem dit dan graag van je via [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer Kl-55493 Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Goede service- aardige mensen
Je legt uit wat de auto makeerde en ze hebben de klacht snel verholpen en vriendelijke mensen
Goed geholpen . Heb binnenkort een nieuwe afspraak
Goede ervaring, even moeten wachten op voorgaande klant echter ging snel. Vriendelijke ontvangst.
The airco cleaning service is awesome. It killed the airco smell right away. The client service was nice at the balie and the service was quick. Now i understand the name Kwikfit
Had een standaard onderhoudsbeurt geboekt. Dit al een aantal weken van te voren, werd gedurende de dag alsnog terug gebeld dat ze de beurt niet af zouden krijgen. Moet nu een tweede keer terug komen voor de laatste werkzaamheden. Dit zou niet moeten gebeuren voor een standaard onderhoudsbeurt, lijkt me een kwestie van slechte planning. Dat deel wat wel uitgevoerd is, is op zich prima gedaan.
Auto starte niet, met de pechhulp al geconstateerd dat de startmotor kapot was. Garage gebeld of ze er tijd voor hadden, was geen probleem kon gewoon gebracht worden. Savonds weer opgebeld dat ik hem kon komen halen, zonder dat hij gereapareerd was want de startmotor zat niet op een fijne plaats (bmw 1 serie) dus hadden ze geen zin om hem te maken. Ook het abonnement slaat nergens op, lampjes e.d. vervangen zonder afspraak maar altijd weggestuurd worden want geen tijd. Gaat om de garage Oosterengweg Hilversum
Goedemorgen Jeroen, Dit klinkt niet als de service die je van KwikFit mag verwachten. Zou je mij hierover kunnen mailen naar [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer KL-55477. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit
Afspraak en bestelling in Brunssum gemaakt voor nieuwe banden 2 stuks, kom op tijd op afspraak en krijg te horen wij wisselen geen banden op Campers. Wat een waardeloze firma. Waarom bied Kwikfit dan banden aan voor bussen.
Zeer goede uitleg en hulp
perfect
Duidelijke uitleg vooraf, tussen Dort gebeld ivm plaatsen nieuwe ruitenwissers en gewezen op een lekkende prop in de achterband (die 1 week er voor door de dealer was uitgevoerd). Vakkundige monteurs bij kwikfit !
Mooi!
Goede, vriendelijke service.
Apk en kleine beurt als afspraak. Wordt gebeld met aanbevelingen, hiervoor heeft ik akkoord. Wordt daarna gebeld dat mijn auto klaar is. Eenmaal bij kwikfit betaal ik en wordt er met mij gecheckt of de banden vastzitten. Lijkt goed en klaar. Ik stap in me auto liggen er nog lossen lampen in, ook op de bon te zien dat de aanbevelingen die afgesproken zijn niet gebeurd en/of afgerekend. Lampen lukken niet meer vandaag en over de andere werkzaamheden maar niet meer begonnen. Duidelijk te zien dat ze te veel op hun hals hebben. Vraag me sterk af of alles verder wel goed is gedaan en uberhaupt gedaan.
Goedemorgen Janneke, Dit is niet de service die je van KwikFit mag verwachten. Kan ik hierin nog iets voor je betekenen? Je kan me hiervoor mailen naar [email protected] onder vermelding van je kenteken en referentienummer KL-55409 Ik verneem graag van je. Met vriendelijke groet, Frank Klantenteam KwikFit