Mijn vriendin zocht een specifieke schoen, die alleen nog in haar maat verkrijgbaar was bij Monfrance. Deze paar schoenen besteld en betaald. Twee dagen later werd het paar schoenen netjes verpakt afgeleverd op ons adres. Keurige afhandeling. Een prachtig paar schoenen waar mijn vriendin graag op loopt.
Mijn eerste bestelling bij Monfrance. Bij een volgende gelegenheid zal ik zeker weer een order plaatsen.
Wel een probleem met de betaling ( melding dat de betaling was mislukt) . Maar na een belletje bleek dit een storing te zijn . En was het wel goed ontvangen en daarna vlot geleverd
De zaken in Maastricht zijn top. Een dagje Maastricht is niet compleet zonder een bezoek aan Monfrance . Online shoppen is een prima alternatief.
Snelle levering en product voldoet aan de verwachting
Prima webshop, snelle levering, ruime keuze en snelle terugbetaling mocht dat nodig zijn.
Bij bestelling is niet toegekomen?
Beste mevrouw Christoffels, Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet heeft mogen ontvangen. We hebben op 8-7-2024 uw bestelling overhandigd aan PostNL maar zien inderdaad nu in uw track en trace dat er ergens in het proces van PostNL iets misgaat. Wanneer u merkt dat een pakket langer onderweg is dan normaal kunt u gerust persoonlijk contact met ons opnemen om een onderzoek te laten starten bij PostNL. Des te eerder dat dit gebeurt, hoe sneller wij dit kunnen oplossen. We zullen dit onderzoek alsnog laten starten en u op de hoogte houden van uw pakket. Hopende u zo voldoende geïnformeerd te hebben. MONFRANCE webshop.
Levering zoals verwacht. Helaas paste de schoen niet.
Ik heb mooie espadrilles gekocht waar ik onwijs blij mee ben. De schoenen zijn hoogwaardig in kwaliteit. Wat ik ook erg fijn vond is dat de schoenen snel werden verzonden!
We hadden dure schoenen besteld. Ze kwamen zeer zorgvuldig verpakt verpakt. De buiten doos had een beschadigde hoek, maar de schoenen doos zelf, was nog totaal ongeschonden en geschikt om cadeau te doen. En alles snel geleverd. Onze zoon is blij met zijn Harris schoenen, mooie collectie!
Snelle verzending en uitstekende kwaliteit.
Heel goed
Binnen 24 uur in huis!!!
very good product (Italian shoes) price ok
Ruime keuze in schoenen. Goede korting en snelle levering
Ik had abusievelijk de verkeerde maat online gekocht. Na een mail met de klantenservice werd dat direct opgelost en werd de juiste maat verstuurd. Heel fijn!
Mijn schoenen die ik zo graag wou heel vlug in huis voor een hele goeie prijs s avond besteld twee dagen later thuis super blij
Alles naar wens hoor! Dank
Tevreden.
Goede service en snelle levering.
Mooie en overzichtelijke site. De schoenen die ik zocht gevonden bij Monfrance. Vandaag besteld en de volgende dag al in huis.
Fijne levering alles goed aangekomen
Suede schoenen gekocht. 10 euro verzendkosten naar Hamburg. De schoenen zien slecht uit, lijken beschadigd. Nu kan ik ze op mijn kosten terug sturen? Kost mij nogmaals 16 euro! Dus omdat jullie slechte kwaliteit leveren, ben ik 26 euro armer....
Beste heer van Riemsdijk, Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend om te horen dat de schoenen die u besteld heeft niet naar verwachtingen waren en vinden het jammer dat u gelijk over bent gegaan op het plaatsen van een negatieve review. Als de schoenen daadwerkelijk beschadigd zijn en er slecht uit zien had u hier gerust contact over met ons kunnen nemen. Dan hadden we de situatie met u kunnen bespreken en tot een passende oplossing kunnen komen. Mocht u de schoenen nog niet geretourneerd hebben staan wij nog altijd open om de situatie verder met u te bespreken. In afwachting van uw reactie. MONFRANCE webshop
Aangenaam
Normaal koop ik altijd in jullie fysieke winkel. De eerste keer online besteld. Vandaag besteld en echt morgen in huis. Netjes verpakt. Topservice!! Dankjewel