In plaats van dat ze een klant serieus nemen..
In plaats van dat ze een klant serieus nemen, als deze zegt dat de maten klein uitvallen, zeggen ze stellig dat de maten kloppen. Nee dus. Ik heb vaker ringen gekocht van Diamond Point in maat 51 en die passen nog steeds netjes op m’n ringvinger. De ring die ik heb gekocht in maat 53, past nét op m’n ringvinger! Had maat 53 gekocht omdat ik hem eigenlijk wou dragen aan mijn wijsvinger die wat breder. Nou als ie al niet op m’n ringvinger past, dan daar al helemaal niet. Dus nee: de mail van de DiamondPoint medewerker was echt betweterig en totaal klantonvriendelijk. Voelde me niet serieus genomen. En in wou jullie nog helpen ook. Ik adviseerde dit te vermelden op jullie site zodat je teleurstellingen voorkomt. Maar ze/hij bleef stelling beweren dat ze kloppen. NIET DUS.
