Eerst schrik, daarna super
Girav kende ik al als leverancier van goed passende, en kwalitatief prima kleding voor lange mensen. Bij mijn laatste bestelling dreigde het mis te gaan, de onbeschadigde en verzegelde doos bevatte niet mijn onderbroeken! Na een berichtje aan de klantenservice, met wat aanvullende vragen van Girav werd het probleem van de missende onderbroeken binnen 1 dag hersteld.
Fout maken is geen probleem, de ware service zit in het herstellen van foutjes en dat heeft Girav uitstekend gedaan.
Hierbij een welgemeend compliment, groetjes Frits
