Reviews voor Bax Totaalrecreatie BV

Zeer snelle levering, correcte afhandeling, vriendelijk, snel reactie, topproduct...!

Omdat ik voor mijn 20 jaar oude tent onderdelen nodig had heb ik een mail gestuurd met de vraag of deze onderdelen nog beschikbaar zijn. De andere dag had ik antwoord en kon in de bestelling plaatsen.

Ik werd goed geïnformeerd en geholpen met het probleem wat zich voor deed bij het product

Ik had een slaapzak besteld en werd goed op de hoogte gehouden over de levering. Het pakket was keurig ingepakt en de levering was ook top

Ik ben op zoek naar een einddopje voor in een gordijnroede. Deze staan op hun website, omdat er geen maten bij staan, ga je er van uit dat deze universeel zijn. Dat is dus niet zo. De betreffende dopjes passen dus totaal niet. Heb dus nu de verkeerde dopjes, ze nemen de oude dus ook niet terug, ja, als ik de verzendkosten betaal. Die had ik al betaald. Met telefonisch overleg hierover vond ik ze ook niet erg meegaand. Ze hebben de juiste dopjes ook niet, wat ik ook een slechte service vindt. Het gaat om een tent van 8 jaar jong. Daarvan moet je toch gewoon nog dit soort onderdeeltjes hebben? Men is ook niet bereid om te kijken naar alternatieven en/of mee te denken. Kortom, slechte service en star beleid.

Na mailcontact waarin alles duidelijk werd omtrent bestellen van tochtstrook voor deeltent 500 Wordt meteen uitgelegd welke ik moest hebben, deze besteld en werd 2 dagen later netjes bezorgd Kwaliteit en klantenservice uitstekend

Op vakantie bleek klem voor hoogte verstelling van baco-stang van stang viel door scheurtje. Bij bellen bleek het klemmetje per 2 te bestellen, waardoor we niet van Eindhoven naar Bergeijk hoefden, wat ons weer tijd scheelde

Het leek lastig om een wat grotere maat caravanluifel te kunnen aanschaffen. Door dealers werden levertijden van 'ergens' in 2024 genoemd. Bax had het model en maat dat we nodig hebben in voorraad. Na betaling binnen 24 uur geleverd!

Snelle en goede hulp.

De slaapmat en pomp waren gemakkelijk te bestellen voor een erg concurrerende prijs. De levertijd was 2 werkdagen en het was erg goed verpakt. Helemaal tevreden dus!

Meedenkend. Snelle duppory

De slaapzak kan mooi worden gekoppeld aan een vergelijkbare ook hadvik die al veel eerder en elders gekocht. Dat is erg handig. Nu kunnen mijn man en ik verschillende warmte combinaties kiezen zoals hij in 0 en ik -5 graden :-).

Bestelling, snel en correct opgestuurd

Bij bestelling van Unico tenten of onderdelen wil Bax eerst weten voor welke caravan of type tent en bouwjaar alles is om zo precies het juiste artikel te kunnen adviseren. Dit voorkomt veel vergissingen bij bestellen!

Snelle afhandeling van de bestelling. Donderdagmiddag besteld en zaterdsagmorgen afgeleverd.

Ik wil een extra rits aan onze dakluifel van onze Havik 4600. Prima geholpen.

Het zelf vervelend vinden om gekochte artikelen te retourneren omdat deze niet goed waren, maar daar helemaal geen probleem van werd gemaakt. De artikelen werden snel omgeruild en weer opgestuurd. I

Mijn pakket was zoekgeraakt bij een postorderbedrijf. Bax heeft mij als klant zorgen uit handen genomen en d.m.v. goede ccommunicatie het probleem zo snel als mogelijk was opgelost. Super!

Goede uitleg gekregen, men weet veel over product, Unico voortent in ons geval. Kwalitatief super degelijk. Snelle (online) levering.

Zo op het eerste oog ook kwaliteit geleverd

Na aankoop van onze nieuwe caravan pastte de tochtflap niet meer. Meerdere keren gecheckt of het wel de goede was, keurig op de hoogte gehouden van maken en verzending.

Snelle en correcte aflevering conform afspraak.

Bij optreden beschadiging van product snelle service en netjes opgelost!

Dank!

Snelle reactie op I mail en goede service.