Erg duidelijk en vriendelijk geholpen.
Ze heeft ons als nieuwe klant aangedragen
goed gesprek gehad met de aanbieder maar de uitleg over het gebruik kilowatts maal het aantal centen hoeft voor mij niet daar ik daar toch geen verstand van heb omdat het mij niet interesiseert voor mij is het afgesproken maand bedrag van groot belang begrijpt u mvg ja zeegers
Sara heeft mij met haar indrukwekkende snelreken- en snelvoorleescapaciteit ervan weten te overtuigen dat ik er verstandig aan zou doen om naar Innova over te stappen. Wat ik dus ook snel heb gedaan.
Luisteren, kennis, goede uitleg, geduldig, betrokken medewerker. Ervaring al gedeeld met mijn sociale contacten!
Ben heel goed geholpen alles heel duidelijk uitgelegd door een vriendelijke mevrouw.
Een prettig gesprek, goede en duidelijke informatie over de mogelijkheden en toepassingen om over te stappen naar een andere energieleverancier
Duidelijke uitleg en na bedenktijd op de afgesproken terug gebeld.
Ze kwam met een leuk alternatief om over te stappen. Zij heeft mij het goed uitgelegd en ik ben overgestapt. Reden: een lagere maand premie. Met vriendelijke groet. Kees Houtepen
duidelijk en goed te woord gestaan en heel erg aardig geduldig
Ik heb een goed gesprek gehad met duidelijke voorwaarden, zeer tevreden hierover.
Na overal bandjes en doorklik te horen, waar het eindigd met een het is te druk, probeer later. Is het als oudere en digibeet zo fijn om gewoon iemand aan de telefoon te krijgen, zonder gedoe. Bij van de Bron was dit een fijne ervaring. Ik kreeg een tel.nummer zodat ik ook de meterstanden gewoon kan doorgeven zonder te hoeven inloggen en zo.heerlijk.
Goed geregeld
Mira Hoekmeijer doet tijdens het telefonisch gesprek de 'spelregels' eenzijdig veranderen. Eerst een aanbieding doen van 140,-- euro en tijdens het verdere verloop van het gesprek verandert dit bedrag in 151,-- euro. Bij nader inzien is dit voor mij niet acceptabel en zal ik het contract met Vendebron dan ook annuleren.
Na de eerste benadering van u wat helemaal mis ging werd ik gebeld door een meneer waarvan bleek dat die wel verstand van zaken had. Dus mijn behoordeling is prima nu maar afwachten hoe het gaat met vandeBron. Energieleveranciers staan er niet best op bij de bevolking ze hebben schijt aan klanten gezien hun woekerprijzen, zal ooit eens bestraft worden. Hebzucht brengt het slechtste naar boven.
Voorlopig goed
Jos Ras had het heel duidelijk uitgelegd.
Goede uitleg van Ashley
Geweldige service.
alleen, dat vreselijke geratel....daar word ik doodmoe van...gaat véél te snel en is haast niet te verstaan.. misschien iets meer tijd nemen en wat rustiger spreken. dit komt wat overdonderend over
Mevr heeft goed geluisterd en goede antwoorden gegeven op mijn vragen.
Heel fijn
wel goede en duidelijke informatie over het geheel en aardige medewerker. Alleen het laatste gedeelte "het: "ik stuur u het aanbod en dan bel ik u met 10 minuten terug"vond ik vervelend. Ik moest toen direct lezen, vergelijken en beslissen en daar houd ik niet van. Daar zou wel een beetje meer tijd tussen moeten/kunnen zitten. Maar verder tevreden.
Zeer prettig
Ik loop me al een tijd te ergeren over de waarden die ik krijg over mijn energie gebruik bij oxxio dus verzoek gedaan bij te bellen met als resultaat overstappen begin januari Dame aan de telefoon nam alle tijden en ik werd prima voorzien van alle informatie dus contract afgesloten