matig geen eerlijke informatie
Mira heeft me overgehaald om op een aanbod van Innova energie in te gaan. Een van haar argumenten was dat Eneco( mijn huidige leverancier) de prijs van een kuub gas in januari zou verhogen tot 3.90 eu voor de variabel tarieven. dat bleek sowieso niet waar te zijn. En nu heeft Eneco mij een bod gedaan dat ook nog eens lager is dan dat van Innova Heel pijnlijk allemaal
Ik ben met jullie hulp van eneco naar engie gegaan dat was super. Maar toe na een jaar naar dgb dat was drama ,maar gelukkig weer door jullie geholpen en nu bij essent. Prima
de vertraging beston erin dat Sven m,ijnioet kon bereiken,hoewel hij had toegezegd mij terug te bellen. Maar niet mijn voorkeursnummer- t.w. mijn vaste nummer 0251311952 belde waar ik op drie plaatsen bereikbaar ben, trwijl ik mijn mobiele phone niet altijd in de buurt heb. zoals het een 80-jarige betaamt.
Kreeg vrij vlot en duidelijk informatie. Ben naar aanleiding van dit gesprek overgestapt. Hopelijk gaat rest van overstap ook goed.
Zeer goede contact met medewerker duidelijk en snel alles geregeld!
goed telefonisch contact ben daarom o vergestapt
Geweldig geholpen
Prima uitleg en ze luisteren naar de klant, geven duidelijk advies.
benaderd en vriendelijk en met kennis van zake geholpen en geduldig.
Prettige man, die zeer duidelijk uitleg gaf over de tarieven van gas en elektra.
Het was een prettig gesprek waarin ik ook de ruimte had om vragen te stellen. Naar mijn gevoel was Robin open en eerlijk.
Ik kreeg een redelijke aanbieding maar achteraf bleek de aanbieding duurder omdat geen 9% maar 21% BTW moest worden betaald op de energie.
Karlijn was fantastisch … Zeer vriendelijk alleen te vaak … meneer .. uit respect hoeft echt niet
Om dat de gasprijs 1.46 word ga ik geen jaar lang over de 2 euro betalen ik annuleer dit kontract
Om dat de gasprijs 1.46 word ga ik geen jaar lang over de 2 euro betalen ik annuleer dit kontract
Duidelijk uitleg en goed contract aangeboden.
Duidelijk uitleg en goed contract aangeboden.
Vriendelijke medewerker en nu maar hopen dat ik verder geen hogere kosten krijg van mijn vorige energieleverancier.
Vriendelijke medewerker en nu maar hopen dat ik verder geen hogere kosten krijg van mijn vorige energieleverancier.
Vriendelijk, geduldig en kennis van zaken
Prettig gesprek met meneer Gerrit van lierop. Ik ben een oudere dame en Gerrit stelde mij gelijk op mijn gemak. Snapte ik iets niet dan legde hij het heel geduldig nogmaals uit. Deze mensen moeten er meer zijn.
Prettig gesprek en goed geadviseerd.
prima advice
Informeren niet eerlijk. Termijnbedrag hoger dan afgesproken