Prima geregeld
netjes geholpen door vriendelijke dame, prima en snel
Deskundig behulpzaam en geen commerciële leuter praatjes
Ik werd gebeld op eigen verzoek door mevrouw Linda van Dam. Ik was zoekende naar een langdurig contract en zag door de bomen het bos niet meer. Mevrouw van Dam heeft het allemaal overzichtelijk gemaakt. Na check en recheck via haar een 3 jarig contract afgesloten. En nog voor 01 juli, dus de oude contract regels zijn nog van toepassing. Mevrouw Van Dam, DANK.
Het is op een fijne manier geregeld duidelijke uitleg en goed uitgelegd.
Een prettig en vriendelijk gesprek. Snel was duidelijk welke energie provider voor mij geschikt is. Goede afhandeling, vlot en duidelijk.
Met de heer Cor van Dijk (verdient een 10) had ik een zeer goed gesprek, met zijn vrouwelijke collega (verdient een dikke onvoldoende) had ik even daarvoor een minder goed gesprek.
Een goed aanbod voor een driejarig contract bij Energiedirect. In no time afgesloten via Consumind.
men had een goed inlevingsvermogen om te beoordelen dat als men bij een goede aanbieder een contract heeft de overstap niet gemakkelijk is het advies gaf om toch maar voor de veertiendagen bedenk te gebruiken.
wij zijn zeer tevreden over de manier waarop wij als klant werden behandeld. De kennis en kunde heeft ons aangenaam verrast,
Goede service
Aangenaam telefonisch contact en duidelijk uitgelegd hoe e.e.a. in elkaar steekt zonder daarbij (wat je vaker hoort) op een onaangename wijze te "pushen".
Vriendelijk en goed geholpen. Eindelijk weer een vast energiecontract met goede tarieven. Erg tevreden.
Goed en duidelijk uitgelegd
Veel aandacht en vriendelijk geholpen door mevr. Jasmijn de Groot , zeer uitgebreide uitleg over de mogelijkheden , als prettig ervaren.
Leuk en duidelijk gesprek.
Heel vriendelijke medewerker En alles duidelijk uitgelegd
prettig gesprek geweest
Er was een miscommunicatie Ivo had mij een aaanbieding gedaan en zou me 2 dagen later bellen om het definitief te maken, toen was de prijs echter van €203, naar €211 gestegen (3 jaar vast)en daar was ik niet blij mee. Hij gaf ook aan dat dit een fout van hem was. Verder correct afgehandeld.
Het overstappen naar een andere energieleverancier is erg snel en duidelijk verlopen. Het telefoongesprek met medewerker Jasmijn was erg prettig. Zij legt het duidelijk uit en is erg vriendelijk.
Zeer tevreden
Prettige en goed advies ontvangen.
Vol geduld kreeg ik uitleg en de telefoniste bleef beleefd
Er werd op een goede manier gewezen op de diverse alternatieven en mogelijkheden om over te stappen naar een andere energieleverancier
snelle reactie, duidelijke chat. Vriendelijke mevrouw.