Reviews voor retourkoop.nl

Ontvangen product had een licht defect. Communicatie met klantenservice verliep snel en soepel en er werd gelijk een nieuw product toegestuurd. Dit was de tweede keer dat ik wat bestelde bij deze site.

Snelle levering en een product dat niet aan de verwachtingen voldeed werd direct vergoed.

Ik had een vraag over een product en die werd duidelijk en direct beantwoord. De bestelling ging ook vlot.

Netjes geregeld en prima product, niks mis mee.

Hele vriendelijke prijs voor een product waarvan alleen de verpakking beschadigd was. Top initiatief!

Ik ontving een verkeerd artikel en toen ik dat terug wilde sturen, zou ik de verzendkosten moeten betalen en daar was ik het niet mee eens: immers, voor je een ander artikel stuurt dan besteld is vind ik, dat retourkoop dat eerst met mij had moeten overleggen. Retourkoop stelde mij in het gelijk, hielp mij met het retoursturenproces (toch wel een heel gedoe, moest ook naar een Bruna toe daarvoor) maar daarna ging het als een speer. Ik kreeg van Bruna meteen een afgiftebewijs, van Post NL ook, en kreeg van Post NL èn van retourkoop het bericht dat het retourpakket was ontvangen. Niet veel later kreeg ik alle gemaakte kosten teruggestort.

Prima product en snel geleverd.

Geleverd zoals beschreven op de website en tevreden over het bestelde product.

Super snel, ruim aanbod, de vólgende dag in huis! eindelijk een webshop die het wél waarmaakt... goed initiatief: we hebben toch al teveel spullen en retours worden heel erg vaak weggegooid. al met al de totale aanrader dit.

Mooi product waar totaal niets op aan te merken is. Verpakking ook heel en geen beschadigingen aan te zien. Blij met deze aankoop.

het artikel zat in een wat beschadigde doos. Maar was zelf onbeschadigd. Helemaal geen probleem!! Bijzonder dat dit niet gewoon verkocht kan worden, maar dat is helaas zo. Daarom goed dat retourkoop dit zo aanbiedt!

Snel geleverd en goed product voor dat geld.

Heel goed

duidelijke website en netjes geleverd volgen beschrijving.

Product was zoals omschreven en alles liep zoals het lopen moet. Aanrader.

Zoals op de website omschreven, ook ontvangen. Enige minmuntje was dat het geen retourproduct betreft maar echt een gebruikt product. De werking is prima en er zijn weinig tot geen beschadigingen.

De föhn is in zeer goede staat geleverd en werkt perfect. Blij met deze aankoop!

helemaal top

Product zoals beschreven. Goed en stevig verpakt. Vlot verstuurd. Alles ging goed. Ben er blij mee, ook omdat er nu minder verspild wordt!! Ga zo door!

.

Geweldig.

Product was gewoon nieuw en veeeeel goedkoper. Beetje kapotte doos.

Binnen een half uur na mijn bestelling, lag het product klaar. Scherpe prijs en kwaliteit boven verwachting. Ik had eerst een mail gestuurd, deze werd direct beantwoord. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik erg tevreden ben.

Fijn snel binnen gekregen,zag er super uit ,heel blij mee en zal vaker wat kopen

Prima ervaring !