Reviews voor retourkoop.nl

Fijn apparaat, netjes verpakt en snel binnen

Apparaat is exact als beschreven. Ziet er goed uit tegen een zeer aantrekkelijke prijs. Snel geleverd

Goede koop, product was in prima staat en snel geleverd.

Na een product te hebben ontvangen, die het helaas niet deed. Kreeg ik gelukkig een nieuwe opgestuurd die wel werkt naar behoren. Dankjewel voor de goede afhandeling

Snelle verzending en product zoals omschreven.

Er stond bij de advertentie dat de doos licht beschadigd was. Maar de doos is zwaar beschadigd! Ik wil de schaatsen voor 5 december aan mijn kleindochter geven, maar Retourkoop heeft de doos voorzien van een verzendlabel met mijn adresgegevens erop. Niet even in een extra zak of verpakking, maar rechtstreeks op de doos, en dat label gaat er niet af zonder de doos verder te beschadigen. Mijn kleindochter gelooft nog in Sinterklaas. Hoe leg ik dit uit? Echt jammer dit

Ontvangen zoals verwacht,goed product

Ik vind het een heel goed initiatief. Heb hier nu meerdere keren iets dat ik zocht gekocht. De verzending is snel. Wel jammer dat het lijkt of mensen misbruik maken van het vertrouwen van deze zaak. De thermometer die ik kocht bleek incompleet en verouderd (het ontbrekende deel lijkt niet meer verkrijgbaar). De klantenservice heeft dit overigens snel en prima opgelost.

De verpakking en bezorging is goed verlopen. Helaas was de deurbel niet te programmeren, deze retour gezonden. Nu nog wachten op een credi.

Alles werkt naar behoren en ziet er nieuw uit

Mooie tiger zeepdispenser gekocht bij retourkoop. Scheelde ca 40% met de winkelprijs, alles gewoon nieuw.

Geen goede ervaring met GLS,helemaal verkeerd nummer in de straat afgeleverd,klacht overgemaakt,excuses gemaakt,daar kom je dan wel makkelijk mee af,

Alles snel en goed afgehandeld

was aan het zoeken naar wastafelkom, en vond bij Vida XL de optie om een exemplaar via retourkoop te bestellen, maar dan wel voor 30% (of zo) minder aanschafprijs. Was beetje huiverig maar terugsturen zou 6 euro kosten, dus dat is dan t risico wat je loopt, dus gedaan.. Exemplaar wat ik binnenkreeg is niks mis mee, puntgaaf. Kan zijn dat ik geluk had maar een volgende keer durf ik t risico wel weer te nemen.

Helaas had ik geen goede ervaring met het bestelde product. Er bleek een andere espresso machine in de doos te zitten. Gelukkig kon ik de bestelling persoonlijk terugbrengen en ze laten weten in het vervolg iets zorgvuldiger te zijn bij het nalopen van de producten voordat deze verkocht worden. Op de site was de beschrijving ook incompleet. Ik geef ze toch 4 sterren omdat ze producten met een lichte beschadigd een tweede kans geven. De retourverwerking is vlekkeloos gegaan en ze reageren ook snel en compleet op email vragen.

Gude nagels zijn in Nederland wat lastig te vinden, nu toevallig via retourkoop.nl. Hiermee kan ik voorlopig weer mee vooruit. Passing was prima en werkt goed met Gude nagelpistool op lucht.

Het product was zoals omschreven, ik ben er blij mee. Maar de verzending met GLS was een catastrofe (slechts een poging ondernomen om me te bereiken en daarna het pakket 5 dagen bij een store punt behouden) en ik had het gevoel dat zich retourkoop er helemaal niet verantwoordelijk voor voelde hoewel ze GLS hebben gekozen. Mij werd echter door retourkoop geholpen door een telefoontje naar GLS.

Kocht wat ik wilde hebben, geen kat in de zak !

Snel geleverd en prima kwaliteit.

Prachtig initiatief! Ik kom zeker vaker shoppen!

De door mij verkeerde bestelde artikel is met een duidelijke en makkelijke manier retourverzonden Ook het geld is op de afgesproken mail ook netjes ontvangen. Mijn dank voor deze fijne afhandeling Mag 'm. Smit

was op zoek naar een buitenlamp en toevallig kwam ik bij retourkoop. buitenlamp ok alleen doos open....zoals omschreven.....betaald, snelle levering, lamp hangt inmiddels.......helemaal blij.....dankjulliewel.

Het product zag er netjes uit en werkt naar behoren.

Geweldig goed idee om retourgoederen op deze manier een tweede kans te geven!

Het bestelde product is goed verzonden/verpakt. Blijkt wel dat de kwaliteit van het kussen iets minder is dan de eerste die ik via de originele website heb aangeschaft.