Nederlands
8,7
875 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor retourkoop.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 2,260
  • Beveelt ons aan 91%
  • Aantal keer bekeken 15,427
10

Helemaal prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Duiven
10

Geweldig

Mankeert niets aan.

  • Aanbevelen? Ja
hette , Almere
10

Kwaliteit

Snel geleverd. Goed product. Onbeschadigd. Mooie korting op de nieuwprijs.

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Emmen
9

Prima op tijd en goed geleverd

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
Peter de Groot , Delfgauw
10

Snel en goed

Artikel snel was snel verstuurd en ontvangen. Bestelde artikel zag er prima uit en werkt goed.

  • Aanbevelen? Ja
Henny , Dordrecht
1

Geen goed ervaring

Ik heb nog steeds niet mijn sleeptol

  • Aanbevelen? Nee
Rudi Jimmy , Leeuwarden
10

Gewoon goed en netjes!

Gewoon goed en netjes!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Ede
2

Voor niets naar Utrecht gereden omdat het product niet gecontroleerd was

Product was zwaar gebruikt en onverkoopbaar terwijl het als ‘ongebruikt retour’ gepubliceerd was en nog steeds is op marktplaats. Feit dat het nog steeds op dezelfde manier op marktplaats staat, komt in de buurt van oplichting.

  • Aanbevelen? Nee
Emil , Vlaardingen
9

super bedrijf

de geleverde slagboormachine in koffer met tientallen hulpstukken zag er als 100% nieuw uit en overtrof mijn verwachtingen SUPER 1

  • Aanbevelen? Ja
lucas , ravels
10

Mooie korting voor zeer kleine gebruikssporen

Prkima keuze. De doos van de bestuurbare auto was opengemaakt en er zaten kleine krasjes op de auto. Hij werkt echter uitstekend en alles zit erbij. Mn dochter heeft zo mooi 10 euro uitgespaard van haar spaargeld. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Hillegom
10

Mooie prijs

Duidelijke foto's, goede beschrijving, goede prijs en snel/netjes geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Feddo Pluijm , Spijkenisse
10

Snel, zorgvuldig en net produkt.

Had demomodel met forse reductie in prijs kunnen aankopen. Het product toont geen gebruikerssporen en functioneert naar behoren. Ik ben er heel blij mee. Je wordt tevens nauwkeurig op de hoogte gebracht van bestel en verzendstatus. Meer mag je in toto niet verwachten. Zou dus zo weer ben hun bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Randy , Nieuwstadt
10

De aankoop was beschadigd, maar retourkoop heeft t snel opgelost

Het was jammer dat mijn product in 1000 stukjes aankwam. Het was helaas niet goed verpakt. Maar wel blij dat ik mijn geld terugkreeg binnen 2 dagen.

  • Aanbevelen? Ja
Margaret , Sneek
8

Goeie service

Wat me tegenviel is dat ik een product kocht waar al een onderdeel miste en het werkte niet( dus jammer dat ze het niet goed gecontroleerd hebben voor verzending) maar…ik kreeg direct mijn geld terug dus dat was positief

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Waalwijk
9

Setje was niet compleet, prima opgelost

Mijn box set was niet compleet. Echter dit is meteen opgelost zonder extra kosten. Ik had de keuze het setje kosteloos retourneren of het ontbrekende onderdeel laten nasturen. Ik heb gekozen voor nasturen van het ontbrekende onderdeel, dit was binnen 2 dagen binnen. Prima service en uiteraard prima initiatief om verspilling tegen te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
L , L
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Setje was niet compleet, te duur om terug te sturen

Waarschijnlijk vette pech, in principe prima om producten een tweede kans te geven, maar in dit geval was het setje niet compleet. Terugsturen houdt in meer verzendkosten gemaakt dan dat het box mobiel gekost heeft. We kijken zelf naar een oplossing om het mobiel alsnog te kunnen bevestigen. Goedkope spullen ga ik persoonlijk niet meer bestellen. Maar het idee van retourkoop is prima.

  • Aanbevelen? Ja
L , L
10

Snelle levering en product is zoals omschreven

Snelle en correcte levering. Product is zoals omschreven op de site.

  • Aanbevelen? Ja
Natalie Haeseldonckx , GEEL
10

Product keuring en flot geleverd

Het product heb ik gekocht, omdat voordeliger was. Het was mijn eerste ervaring met retourkoop.nl en een goede. Zal voor andere aankopen retourkoop.nl zeker raadplegen.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Voorschoten
10

Goede producten voor minder geld dan normaal

Eenvoudig om te bestellen en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Putten
6

Het is oke

Bezorger heeft gezegd dat ik niet thuis was. En heeft bij de buren bezorgd,,,,kreeg van de buren te horen dat hij geen zin had om bij mijn adres te bezorgen. Met vriendelijke groeten Hanan

  • Aanbevelen? Ja
Hanan , Pauwenstraat

Reactie van het bedrijf

Beste Hanan, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons zeer te horen dat de bezorging niet naar verwachting is verlopen. Dit is zeker niet de service die wij willen bieden. Excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Ann - Team Retourkoop.

9

Helemaal prima!

Producten snel ontvangen en in goede staat. Een miste wat schroeven maar die waren eenvoudig te kopen. Blij mee. Mooie producten voor een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Rotterdam
1

Koop nooit iets bij Retour.nl

Koop nooit iets bij Retour koop.nl LEVERING pas na vele dagen en voor retourneren betaal je als klant het volle pond. In mijn geval heeft dit 14 dagen geduurd voordat terugbetaling heeft plaatsgevonden.

  • Aanbevelen? Nee
M.M. , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Beste, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij vinden het vervelend te vernemen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. Bij de retourreden heeft u opgegeven 'ik heb me bedacht', daar kunnen wij als bedrijf helaas geen verandering aan doen. Bij problemen met het product, kan er contact met de klantenservice opgenomen worden. Daar kijken we naar een passende oplossing. Met de retourreden 'ik heb me bedacht', ligt er geen fout aan onze kant. Om die reden verstrekken we niet kosteloos een retourlabel. Als het product bijvoorbeeld een defect vertoond, dan kijken we samen naar een oplossing en behoort een kosteloos retourlabel tot de mogelijkheden. Bij het kopje 'Retourneren' op onze website vind u ook meer informatie over het retourbeleid en de termijn die we nemen om de terugbetaling te verwerken. Voor verdere vragen of opmerkingen kunt u altijd contact met ons opnemen. Vriendelijke groet, Team Retourkoop.

8

prima aankoop, snelle levering

prima aankoop, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Vincent Kok , Voorschoten
10

Alles top geregeld en goed

Alles was top en snel geregeld. Heb de mankementen die beschreven waren niet gezien. De bezorging was ook keurig kan dhl wat van leren. Ik zou het zo weer doen zo

  • Aanbevelen? Ja
Nelleke , Halfweg
7

Prima.

Geen op of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
C.M. , eemdijk
9

Super snel en prima

Ben er zeer blij mee en lekker goedkoop,het artikel is prima in orde

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Schagen