Reviews voor retourkoop.nl

Zeker aan te bevelen

Eenvoudig besteld en goed op de hoogte gehouden over de status. Product zelf opgehaald zodat ik het dezelfde dag nog had. Product was netjes ingepakt.

Een deukje in de doos maakt voor de inhoud van veel producten geen verschil, dus geen reden om helemaal nieuw te kopen. Wanneer de mate van de schade zou worden weergegeven (of heb ik dat gemist) zou het helemaal mooi zijn. Voor de Webwinkel: ik heb de indruk dat ik sinds mijn aankoop spam ontvang die ik voorheen niet ontving. Zou dat kunnen?

Zeer tevreden over mijn aankoop.

Snelle reactie bij problemen

Ik had iets besteld en kreeg tegelijkertijd een melding dat ik het bestelde gratis kreeg van mijn woonorganisatie. De bestelling was al ingepakt en klaar voor verzending en mijn telefoontje naar retourkoop werd meteen keurig en netjes afgehandeld. Mijn geld had ik binnen 2 dgn terug gestort. Geen gezeur maar vriendelijk te woord gestaan. Voor mij dus een topbedrijf!

Snelle levering, goede prijs.

Goede prijs en zeer snel geleverd. Blij verrast.

Goed en snel het product geleverd

ik zocht een uitbreiding voor mijn robotstofzuiger en via retourkoop op een duurzame manier dat onderdeel gevonden. Heel blij en de afhandeling verliep prima. Alles was exact zoals geadverteerd.

Het product, een fietstas, een zgn pakaf-tas, is in prima conditie aangekomen, snelle levering, product was zoals beschreven.

Ik had een föhn gekocht. Ik was wel sceptisch. Zou het product werken? Geen beschadigingen? De föhn werd snel geleverd en tot nu toe werkt hij prima.

Snelle levering blij met product

Alles is goed en netjes verlopen

Mijn tweede keer dat ik hier kocht. Helaas was er een misverstand over de kleur van het product, maar dat kan gebeuren en werd snel en servicegericht opgelost. De producten zijn in een uitstekende nette staat tenzij anders aangegeven.

Product en verpakking zoals omschreven. Niet erg dat de verpakking wat beschadigd was,die gebruik je toch niet. Ik heb een paar leuke dingen voor n lage prijs.

Heel klantvriendelijk en klantgericht personeel. Regaern onmiddelijk op vragen. Super!!

het bestelde item was snel geleverd en van goede kwaliteit

Demo polar horloge makkelijk besteld en snel bezorgt goede service.

Bij product duidelijk zichtbaar laten zien wat de schade is. Prijs viel tegen na het zien van de schade, volgende keer 3x nadenken voordat je wat aanschaft bij retourkosten.nl. Ventilatie maakt veel geluid, vraag is dit veroorzaakt door de deukschade?

Vliegen met de drone Tedroka ging prima, maar foto's en films maken ging helemaal niet !!!???

Voor een prima prijs een bijna nieuw product, ik ben tevreden

Bij aankomst van onze bestelling bleek deze niet compleet. Contactformulier ingevuld, na 5 dagen nog geen reactie dus gemaild. Hierop kregen we een nette mail met excuses en het ontbrekende onderdeel zou direct worden opgestuurd. 3 dagen later nog niets gekregen en opnieuw gemaild. Deze keer geen persoonlijke reactie, maar een track&trace code waaruit bleek dat het onderdeel pas die dag, 3 dagen later dan beloofd, werd opgestuurd. Als ik er niet achteraan had gemaild, was er waarschijnlijk nu nog niets opgestuurd. Vandaag kregen we het ontbrekende onderdeel binnen, althans dan dachten we. Het bleek de hele bestelling opnieuw te zijn. Niet nodig, maar wel netjes!

Alles zoals overeengekomen. Goed te volgen via app.

Snelle levering. Helaas heb ik het verkeerde artikel gekregen en het artikel, een fietsmandje, was ook incompleet. Ik heb de portokosten voor de levering én retour teruggevraagd. Het zou normaal moeten zijn als ik niet zou hoeven betalen voor een verkeerd product. Daar heb ik niets meer over vernomen. Voor mij een reden om niet meer iets bij dit bedrijf te bestellen.