1

Colis payé mais non reçu !!

Concerne : Bestelnummer #187561 Malheureusement, mon colis n'a toujours pas été livré à ce jour. Je suis en communication depuis le mardi 20 février avec la société GLS qui devait me livrer mon colis. Le 20/02/2024, j'ai reçu plusieurs courriels qui m'informait que 1)mon colis était en route, 2)sur le point d'être livré et enfin 3)livré. Je ne me suis pas inquiété de ne pas être à domicile puisque les différents courriels indiquaient que si j'étais absent, le colis serait déposé chez un voisin ou chez un commerçant partenaire de GLS. En rentrant chez moi, rien !! aucun colis, aucun avis dans ma boîte aux lettres. Le dernier avis reçu de GLS date du 20/02 à 13 h 44 qui m'informait que le colis était livré. Depuis, je suis en contact via courriel avec la société GLS pour savoir où se trouve mon colis... Une enquête interne est ouverte pour savoir où se trouve mon colis. Je ne recevrai des nouvelles qu'à partir du 29/02 !! Je reste à votre disposition pour tout autre renseignement. Michel Vande Weyer +32 479 55 18 69

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Nieuw in de doos

Leuk en kleurrijk muziekmobiel. Letterlijk nieuw in de doos.

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfect

Vriendelijk snel en betrouwbaar

  • Aanbevelen? Ja
5

Teleurstelling

Kreeg het product in een andere kleur toegestuurd, dan besteld. Retour wel goed geregeld. Helaas.

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle levering (naar Duitsland) en tegen een scherpe prijs

Snelle levering (naar Duitsland) en tegen een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
5

Bleek verkeerd geadverteerd

Had een 1.5 tb ssd besteld en ging hem toevallig ophalen bij goed nakijken bleek dat het een 1 tb ssd was blij dat ik het niet had laten opsturen uiteindelijk werd de prijs aangepast maar vond het best slordig dat ze het zelf niet doorhadden

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Top ervaring met retourkoop

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom top

Tweede keer een aankoop gedaan bij retour koop. Leuke prijs omdat alleen de verpakking beschadigd is, maar niets mis is met het product is mooi meegenomen. Ook snel geleverd, ik ben tevreden;)

  • Aanbevelen? Ja
9

Bonne première expérience avec retourkoop

La description correspondait bien à l état de l appareil : quelques griffes annoncées. Venons de tester la machine à pain qui fonctionne parfaitement. La boîte emballant l appareil était fort abîmée mais pas son contenu. Merci.

  • Aanbevelen? Ja
2

Helaas slecht.

Helaas is het apparaat hartstikke lek en er missen onderdelen wat niet vermeld stond. Ik zou dan ook graag mijn aankoop retourneren

  • Aanbevelen? Nee
10

Top!

Een goede korting bij een nieuwe product. Ik ben heel blij mee. Alleen verpakking was een beetje kapot maar dat is de bedoeling van deze webshop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Clear description and fast delivery

All very clear, product was exactly as described. Good value and super fast service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig

Gevraagd of ze me voor levering konden bellen i.vm. summiere informatie. Kreeg antwoorden, vlotte levering in originele doos en product was nog mooier/beter dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi product voor een schappelijke prijs

Apparaat is als nieuw, alleen batterijduur is beetje twijfelachtig, ook synchroniseren met mijn telefoon ging niet meteen goed. Momenteel werk alles naar behoren.

  • Aanbevelen? Ja
1

price is still very high and for returns you costed me money

I will never use get your web sales again because (1) - It is still expensive and comparable to new ones prices. (2) - the return costed me money unlike other e-commerce.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede ervaring!

Het product was precies zoals omschreven: doos licht beschadigd, maar het product helemaal in orde. De doos verdwijnt toch altijd bij het oud papier, dus waarom op deze manier een goed product geen tweede leven geven. En nog een mooie korting ook :) Ook super snelle verzending, dus helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Werkt perfect

Ik had een deurdranger nodig en zag dat Retourkoop deze voor een fractie van de nieuwprijs aanbood. Ik heb hem gekocht en hij is niet helemaal nieuw, een paar krasjes, maar werkt perfect. Ik ben er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
8

Aankoop retour gestuurd, maar TOCH tevreden!

Klinkt raar, maar ondanks een fout in de toezending toch tevreden met de kennismaking. Zaakjes goed op orde, heldere communicatie en een op zich mooi idee dat twee kanten voordeel geeft: duurzamere wereld, want tweede kans voor een product. En een kostenvoordeel voor de koper. Ik kreeg een RVS-kleurige ipv een zwarte koffiemachine opgestuurd. En die wilde ik echt zwart hebben, dus dat werd een gratis retourzending, ook zo geregeld. Dus: volgende keer beter, ik blijf jullie zeker in de gaten houden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service

Eerst bestelling stuk aangekomen,maar na bewijsfoto.s opgestuurd Hadden wij de volgende dag alweer een nieuwe toiletbril in huis. Meteen bevestigd en prima. Dank voor de snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi product overeenkomstig foto’s

Snelle transactie, verzending, track en trace en ontvangst Kan retourkoop aanraden, prettig zaken doen en dingen bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Ik zal zeker nog een keer wat kopen bij hun. De product voldoet aan de beschrijvingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goeie ervaring

Snelle en vlotte levering, en artikel prima en netjes

  • Aanbevelen? Ja
10

Awesome site!

I 100% recommend Return Purchase. Not only they're making the world more sustainable but the overall quality and assortment is top notch. I will be coming back when i'll be in a need of something. 10/10

  • Aanbevelen? Ja
10

Als nieuw

Snelle levering. Goed verpakt en geen beschadigingen gezien en hij werkt waarvoor hij gemaakt is

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Het artikel is zoals omschreven. eerlijke verkoop .

  • Aanbevelen? Ja