Reviews voor retourkoop.nl

Hele fijn en vriendelijk te woord gestaan toen ik met de klantenservice gebeld heb. Tevens snelle levering. Ook stond er nog een persoonlijke noot van de medewerker op de bon. Helemaal top. Zo wil je behandeld worden.

Pakketje kwam per ongeluk kapot, konden zij niets aan doen. En wel direct me geld terug. Klasse

Welke ervaring?

Zeker reden om een 2e aankoop te doen bij Retourkoop

Gekocht Prinses airfryer, maar kreeg een totaal ander model niet compleet en metstuk handvat. Teruggestuurd en geld terug gekregen. Netjes afgehandeld dus.

Product beschadigd ontvangen krassen binnenkant lamp

Snel gekocht bij retourkoop . Artikel was zorgvuldig ingepakt in alternatieve verpakking en op tijd geleverd

veel assecoires die ik wrs niet gebruik maar hel;emaal goed.

-

aankoop ,verzending, betaling allemaal goed verlopen

Positief is jullie policy, om teruggestuurde producten opnieuw op de markt te brengen. Aldus voor een voordelige prijs een quasi nieuw product te kopen. In mijn geval een telescopische heggenschaar gekocht. Het addertje onder het gras zat hem bij de stekker: het betrof hier een Engelse stekker niet compatibel met het Europese netwerk. Natuurlijk niet evident om omvormer Engels -Europees (13A) te vinden. Bracht wat zoektocht en extra kosten met zich mee. Dus een goede omschrijving van het product kan klant frustratie vermijden en jullie site een meerwaarde geven. Het product op zich werkt doet waarvoor het werd gemaakt.

Echt super, al na een dag geleverd en het apparaat is gewoon splinternieuw. Echt geen issue dat de doos niet meer helemaal heel is. Gewoon heel blij mee en heel goed en duurzaam dat het artikel nog gewoon verkocht kan worden. En natuurlijk ook fijn dat wij het artikel goedkoper kunnen kopen :)

De Longhi koffiemachine zat ondersteboven in originele doos en doos was aan binnenzijde helemaal doorweekt , omdat waarschijnlijk het waterreservoir nog gevuld was ,toen de eerste kopers het hebben teruggestuurd ?? Dat retourkoop.nl het daarna weer meteen doorstuurt naar ons met een extra papiertje er omheen vinden wij toch een beetje nalatig !? ( laat het pakket dan minstens even opdrogen voordat je het doorstuurt).

Is mijn 2e aankoop ook dit keer weer snel en goed geleverd. Geen verassingen maar exact zoals beloofd. En dat voor prima prijs.

Ik had een oud type inbouwmagnetron nodig. Gelukkig kon retourkoop die leveren. Erg blij mee.

Retourkoop geeft duidelijke en eerlijke informatie .

Product snel verzonden goed verpakt

Het is een prima espresso apparaat dat zijn geld zeker waard is.

Wij kochten een broodsnijmachine. Het apparaat ziet er uit alsof hij hooguit één keer gebruikt is. Hij is dan ook perfect. Prima aankoop dus. Blij om zo productverspilling tegen te gaan.

Snel en goed.

DeLonghi Espresso apparaat elders €269,- Hier gekocht Incl. Bezorgen voor €122,- Alleen doos iets beschadigd Telefonisch bereikbaar voor vragen!! Kortom, helemaal tevreden!

Zag er allemaal mooi en nog nieuw uit op de foto. Helaas was de steelstofzuiger niet alleen retour gekomen maar was eigelijk echt zwaar tweedehands. Behoorlijk gebruikt al, was ook aan de stof in het reservoir en filters al te zien. Je denk een aparsst beviel iemand niet en ik koop een bijna nieuw alleen uit de doos gehaald exemplaar, maar niet bij Retourkoop dus. Slachte ervaring dus helaas. En men is alleen bereid losse onderdelen voor inkoopsprijs te kopen voor me,krijg ik niet alleen een duurdere stofzuiger dan nieuw maar ook nog de transportkosten.

Weggooien is zonde. Prima apparaat (espressomachine) tegen een super prijs. Gecontroleerd op defecten en aangevuld waar onderdelen misten.

Ik heb lekker in gekookt

Een product ontvangen wat niet onder doet voor nieuw Snelle service Ze doen wat ze beloven