6

De bezorging kan beter

Dit zegt niets over retourkoop.nl alleen over de bezorging via DHL. Tegenwoordig wordt je niet meer van tevoren gebeld wanneer zij aankomen. Daar krijgen de chauffeur geen tijd voor. Daarnaast was het pakket niet te vinden, blijkt achteraf dat het bij de buren ergens is afgegeven zonder een briefje in de bus. De klantenservice wist het ook niet. Dus aub geen DHL meer maar ga naar Budbee.com.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goed product, blij met het duurzame idee van dit bedrijf

Fijn dat goede producten op deze manier toch gewoon gebruikt worden, en je voor een aantrekkelijke prijs toch een nieuw product koopt. Mijn bestelling was binnen 22 uur in huis. Fijn geregeld !!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Ook dienst na levering heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima prijs kwaliteit levering

Retourkoop is helder in communicatie, en levert een uitstekende prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
8

Super

Goede en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Helemaal top!!!!!!

Ik was aangenaam verrast over de persoonlijke aproach en de snelheid en gemak waarmee de bestelling werd afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

Perfect product geleverd, alleen helaas geen Nederlandse handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ideaal

Perfecte Kitchenaid. Goedkoper doordat deze om 1 of andere onbekende rede is teruggestuurd. Goede service, snelle levering, en erg mooie prijs! Ik raad dit iedereen aan.

  • Aanbevelen? Ja
4

Matig

Op de site stond dat het product in nieuwstaat verkeerde zonder schade. Enkel de doos zou geopend zijn geweest. Helaas, dit was niet het geval. Het frontpaneel van de dampkap zat los en was behoorlijk verbogen. Mischien een fabrieks fout oid, Gelukkig heb ik dit zelf kunnen herstellen gezien ik geen zin had in de extra tijd/rompslomp van een retourprocedure. De beschrijving kwam duidelijk niet overeen met de staat van het geleverde goed. De shop moet hiervan op de hoogte zijn geweest gezien ze elk product zelf keuren voor ze het online zetten. Dus dikke minpunten voor deze shop en voor die paar euro verschil zeker niet voor herhaaling vatbaar. Helaas jongens, jullie gooien jullie eigen ruiten in.

  • Aanbevelen? Nee
9

Super

Snel ,waarom nieuw als bijna nieuw net zo goed is

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect!!!

prima product

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Geweldig, snelle communicatie

  • Aanbevelen? Ja
10

Melkproducten tegen een scherpe prijs en met een persoonlijke noot snel geleverd!

Ik kwam per toeval op jullie site terecht in mijn zoektocht naar een Braun staafmixer. Eenmaal geland, bleek ook een Siemens handmixer die eveneens in mijn keuken ontbrak, voorhanden. Ik had nu beide apparaten voor de prijs van één.... mooie deal dus! Netjes snel geleverd en met een persoonlijk schrijven erbij, leuk!

  • Aanbevelen? Ja
9

snelle levering,goed product

altijd naar tevredenheid

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Snelle en zorgvuldige verzending. Tot nu 1 product in gebruikt en naar wens. Fijn dat producten een 2e kans krijgen en niet weg gegooid worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een eerlijke verkoper

Tot 4 maal toe de verkoper vragen gesteld over een staafmixer. 4 Maal kreeg ik een uitgebreid antwoord op mijn vragen, niks was te veel. Ik heb de mixer nu in gebruik, en in een woord Fantastisch. Vandaar een vette tien

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring, alleen DHL is een probleem.

DHL had 4 dagen nodig voor juiste sortering naar afleveradres.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Doordat de eerste magnetron het niet deed heeft retourkoop mij een een andere gestuurd zonder daar extra kosten voor te rekenen. Geweldig bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!!!

Product gekocht, product precies zoals beschreven en voldoet aan alle verwachtingen. Snelle verzending.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Advertentie was niet geheel compleet maar alles naar tevredenheid opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle service

Er was onderdeel niet bij geleverd, na 2 dagen in huis dus super snelle service

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en goede service

Product werd snel geleverd. Er werd snel gereageerd op de mail met een servicevraag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service, duidelijke website snelle verzending. Apparaat ziet er heel goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima ervaring

Top service

  • Aanbevelen? Nee