bbqkopen.nl / tuincentrumoutlet.com/ tuinmeubels.nl

Na mijn bestelling bleef het onduidelijk wanneer het product geleverd ging worden en heb ik contact gezocht. Het bleek dat een gratis meegeleverd actieproduct niet beschikbaar was waardoor de hele order niet uit werd geleverd. Na uitgelegd te hebben dat ik een andere tegelijkertijd bestelde aansluit-set ging gebruiken en dat ik het gratis product niet ging gebruiken, werd de regenton alsnog uitgeleverd zonder het actieproduct. Punten ter verbetering: - Bij vertraging pro-actief de klant informeren. - Telefonische bereikbaarheid verbeteren.

Na mijn bestelling en betaling kreeg ik veel mails met bevestiging ed, maar duurde het vrij lang voor ik verzend informatie kreeg. Toch maar even gezocht en zie ik een mail dat de betaling teruggedraaid was. De mail was van Riverty. Geen mail van de winkel. Dus gemaild en kreeg een vrij koele mail terug dat er voorraad verschil was dus er kon niet geleverd worden. Teleurstellend..

Ik zocht een speciale kolenhouder voor de kamado. Gelukkig hadden zij hem op voorraad en nog voor een goede prijs. Dag later in huis. Keurig verpakt en verzonden. Als ik iets nodig heb ga ik eerst even bij jullie kijken. Nogmaals dank.

Altijd mijn bestelling snel binnen

Mooie korting op de koop toe.

Na ruim 2 weken nog niks ontvangen

Heel klantvriendelijk, vlotte levering, super vriendelijk

Teak tuinbankje besteld; werd tijdig geleverd. Tijdens de levering 15 minuten vantevoren gebeld en chauffeur uiterst vriendelijk. Zette het pakket op gewenste plek (dat hebben we met andere transporteur ook wel eens anders meegemaakt). Bestelling prima verlopen!

prima levering en netjes verpakt

Snelle levering en product is precies wat we moesten hebben

Geleverd binnen 5 dagen voor een prima prijs.

Te laat geleverd

Vaas gekocht. Nette prijsstelling en redelijk vlot geleverd. Inzetbak nodig, daarvoor maatvoering info nodig. Dat was onduidelijk. En bestelde variant kwam niet goed overeen.

Goede overzichtelijke website, precies wat je zoekt, reele prijzen en snelle levering. Wat wil je nog meer? En o ja, je kunt het pakketje ook bij een afhaalpunt laten bezorgen.

2 Grote parasols besteld heel snel door een jonge man geleverd We kunnen er heerlijk van genieten

Barbecue bij ontvangst beschadigd. Vervanging hiervoor duurde veel te lang mogelijk speelt de bezorgdienst hier ook een rol in

Prima klantenservice, ze doen niet moeilijk. Een aanrader.

Snelle verzending. Toen bij levering bleek dat er één onderdeel ontbrak ontving ik deze meteen de volgende dag! Fijn, dus prima service.

)

Ik had een gouden bloempot besteld en wilde die graag met de IND betaling betalen! Tot op heden heb ik geen terugkoppeling gekregen.! Voor mij geen bloempot meer van tuincentrum outlet!

Praktische regenwatertank, prima voor een kleine tuin. Neemt niet veel plek in en is makkelijk op te hangen.

Helaas was de vaas flink beschadigd en slordig bijgewerkt. Na een mail moest ik zelf het grote pakket naar de post brengen. Ophaalservice was uitgesloten. Een heel gesjouw dus voor mij. Het enige positieve was de snelle afhandeling met Riverty betaaldienst.

Goede service.

Bestelling kon niet geheel geleverd worden. Netjes het geld teruggestort. Het duurde wel ruim een week voordat de bestelling werd opgepakt.

Ik ben ontzettend blij met de kwaliteit van de stoelen die we gekocht hebben. Helaas ben ik slecht te been, dus hebben we ervoor gekozen om de stoelen niet uit de winkel mee te nemen, maar thuis te laten bezorgen. Echter toen het busje met de spullen aankwam, werd er wel aangebeld, maar vervolgens werd er niks anders gedaan dan dat de dozen naar het gat van het busje geschoven werd (busje stond aan de andere kant van een drukke straat). Ik heb nog even gewacht, maar ben toen maar zelf de 6! Grote dozen met de stoelen erin gaan verslepen. Ik heb nooit hulp gekregen en ben daar nu nog teleurgesteld over. Dus helaas zit een cijfer hoger dan een 4 er nu niet in.