Home Security XL

Sleutels bijbesteld. Snel en goed geleverd

Echt helemaal top dus

Ik had 5 cylinders van verschillende lengtes besteld met gelijke sleutels. En precies gekregen wat ik besteld had. Ook mooi dat ik geen sleutels hoefde bij te bestellen want in tegenstelling van veel concurrenten waar je 5 of 6 sleutels krijgt en voor tientallen euro's kan bij bestellen kreeg ik 15(!) sleutels.

Levering volgens afspraak. Duidelijke webshop.

Sleutel laten bijmaken van AXA xtreme security, was goedkoper dan bij AXA zelf en geen verzendkosten.

Ik moest heel snel een set van 4 sloten met verschillende afmetingen van de cilinders hebben. Via uw medewerker Nick kon er een bestelling bij AXA geplaatst worden die ik een paar uur later in Veenendaal bij Peter kon ophalen. Alles perfect geregeld en iedereen blij.

Zoals je hoopt dat het gaat

Abus slot past prima en voldoet goed. Ik mis alleen een pipette met slotenolie.

De maat van het slot bleek voor het open maken van de verpakking niet de juiste. Even terugsturen is bij dit bedrijf volgens algemene voorwaarden niet toegestaan. Voelt als een gezocht argument. Koop volgende keer weer gewoon bij bekende Duitse bouwmarkt.

Snel en goed

Snelle service en meedenkend met de klant!

Eerder toevallig op deze site gekomen. Stond iets verder in de Google-lijst. Maar een nog aanzienlijke korting bekomen ten opzichte van de concurrenten. Snelle en duidelijke communicatie, en snelle levering. Mocht 6 sterren kunnen, ze waren nog verdiend!

Had een sleutel snel nodig en er is geen slotenmaker bij mij in de buurt. De sleutel kwam de volgende dag in huis. Misschien wat duurder maar ik ben blij dat het per brievenbuspakket werd verstuurd. Zo kon ik het traceren dat niet lukt bij normale brievenbuspost wat wel eens fout gaat..

Snel antwoord op mijn vraag, supersnelle verzending. Top!

Binnen 5 werkdagen had ik een nabestelde cilinders in huis en dat tegen een scherpe prijs. Het invullen van de maten is overzichtelijk en gaat makkelijk. Kortom, zeer tevreden.

Op de site werd aangegeven een levertijd van 10 werkdagen, maar goed gecommuniceerd dat het iets langer zou duren

vijf gelijksluitende sloten met 15 erbij horende sleutels was de uitdaging. Dir volle cylinders en twee halve. Over het weekeind, dus gfeen levering mogelijk, geleverd direc tbegin de week. Fijne service. Dank u.

De prijs en levertijd op de website aangegeven klopt achteraf niet. Ik bestelde een DOM Twinstar slot uit ons DOM systeem. Het betreffende DOm slot functioneerde niet goed meer. Na mijn bestelling krijg ik de bevestiging, zover helemaal goed. De volgende dag berichtje dat het slot door DPD de dag erop geleverd wordt. Ook weer prima. 's Middags ontvang ik een mailtje van Slotyenwereld dat het bestelde slot 50% duurder wordt en een levertijd heeft............(?) Dit bestelde DOM slot maakt deel uit van een slotsysteem. Op de website van Slotenwereld wordt dit niet vermeld. Nadien heb ik hierover overleg gehad met DOM Nederland. Hier ben ik geweldig te woord gestaan, zij gaan het niet goed werkende slot bekijken en proberen dit op te lossen. Ik heb Slotenwereld per mail over deze actie van DOM Nederland geïnformeerd. Men heeft zelfs niet de moeite genomen om op deze mail te reageren en mij een (excuus) mailtje terug te sturen. Conclusie: -De website aanpassen zodat dit soort onaangename ervaringen voor een klant niet meer voorkomen. -Klantvriendelijker worden.

Ik heb 3 weken moeten wachten op een veiligheids cilinder en kan deze niet retourneren

-

Goede service en direct vervangende cilinder ontvangen, omdat er een fout was gemaakt.

Snelle levering, volgende dag al. Goed verpakt. Blij mee.

Uitstekend!

Was makkelijk bestellen op de site en ook goede uitleg aanwezig mbt het inmeten van de sloten. Ondanks dat er een levertijd werd vermeld voor sloten in andere kleuren hadden wij ze binnen een dag in huis en zijn de prijzen heel netjes ten opzichte van andere bedrijven.

Had gelijksluitende set nodig met 4 cilinders, in 3 verschillende maten. Heel makkelijk te configureren in de webshop, opties aangeven, extra sleutels kiezen en klaar. Levering ook volgens afspraak, heel snel.