Reviews for Coolblue

Zelf een aantal dagen later was het product goedkoper en kreeg netjes mijn geld retour.

Tevreden zoals altijd

De dag na aflevering van het bestelde product was de prijs in één klap een heel stuk gedaald. Na twee minuten chatten met de servicedesk werd het verschil meteen gecrediteerd en terug gestort. Geweldige service en nogmaals bedankt voor de super service. Het product zelf bevalt overigens uitstekend!

Bezorging leek in eerste instantie niet volgens belofte te lukken omdat Post.nl vertraging zou hebben en aanbood de volgende dag maar dan overdag te bezorgen. Had uitdrukkelijk om avondbezorging gevraagd en uiteindelijk werd het toch daar naartoe opgeschoven en kwam alles op zijn pootjes terecht. Product was uitstekend verpakt en de bezorger was vriendelijk en beleefd zodat ik intussen prima gebruik kan maken van mijn telefoon set.

Fijne firma

Hij was vergeten de verpakking mee te nemen beetje jammer

13 november een bestelling geplaatst,onder het motto " vandaag besteld,morgen in huis". Wacht nog steeds, probleem ligt bij de transporteur. Makkelijk zo.

Keurig geleverd volgens afspraak op de juiste tijd en plaats EN prima product.

Ik schrijf nooit reviews maar moet nu toch kwijt dat ik erg tevreden ben over Coolblue. Wasmachine binnen dag geleverd en super vriendelijk en correct geïnstalleerd. Na eerdere ervaringen met ander bedrijf is dit een verademing!

It’s supposed to be next day delivery… I ordered on Wednesday but amazing postal NL will deliver it on Monday next week Now I’m going on holiday so not be able to even collect that 3SCBLU2867432 Counting on refund Don’t need that any more Thanks

Snel bezorgd en goede uitleg via email

Vaak nieuwe producten die niet van retouren afkomstig zijn. Dat is vaak anders.

Ondanks dat we niet thuis waren was bezorger alleen maar bezig het voor ons op te lossen. En uiteindelijk heeft hij gewacht tot dat mijn vriendin thuis was, dit terwijl wij niet op afgesproken tijdstip thuis waren

Medewrkers waren profisioneel en heeft alles goed gedaan.

In eerste instantie gekozen voor afhalen in winkel, zodat ik dezelfde avond nog aan de slag kon met de producten. Vind het afhaalsysteem in de winkel erg omslachtig, nummertje trekken, lange wachtrij omdat medewerkers zowel advies geven, producten verkopen en producten afhalen. Had beperkt tijd dus na 20 min. wachten moest ik helaas weg zonder product. Vervolgens bezorgwijze aangepast naar thuisbezorgen (dit werd wel netjes opgepakt). Helaas kwam het pakket alsnog een dag later maar dat was aan vertraging bij PostNL te wijten. Lang verhaal kort, het kassasysteem in de winkel vind ik omslachtig en onlogisch. Merkte tijdens het wachten dat meerdere klanten het onhandig vonden.

In januari 2024 een airfryer gekocht, deze deed het niet meer. Opgestuurd naar Coolblue en 1 week later een nieuwe ontvangen. Echt topservice!

N/a

Zeg nooit nooit maar voorlopig kopen we zeker niets meer bij coolblue

Top

Super service en inzetsnelheid.

Het was allemaal duidelijk en ik werd goed op de hoogte gehouden. De mannen die de producten kwamen brengen waren ook vriendelijk en professioneel.

dashcam besteld en de volgende dag al op kunnen halen. top!!!

Prima

Snel geleverd en tevreden over het apparaat (philips baristina)

Coolblue is een fijn bedrijf service is altijd prima. Het cijfer ligt iets lager doordat post NLdie voor coolblue levert ronduit slecht is. Chaufeur belt tot 2x toe aanen komt niet nasr de deur en gooit het apparaat in de lift en rijd gewoon weg. Gelukkig was ik zo bij om in de lift te kijken. Het had zo door iemand weggenomen kunnen zijn. Ik raad coolblue aan om zelf of een betere vervoeder te laten leveren. Trouwens mijn de Longhi espresso apparaat is wel perfect!