Reviews for Coolblue

Snel geleverd

Mijn printer werd de volgende dag al bezorgd. Ik ontving per mail zelfs een handleiding.

Op de releasedatum mijn iPad (A16) bij de winkel opgehaald, vlotte afhandeling na aanmelding middels QR-code.

Aankoop ging gemakkelijk, werd vriendelijk geholpen

Besteld en de volgende dag ligt het klaar in filiaal naar keuze.

‘s avonds besteld volgende ochtend gebracht .aardige bezorgers prima prijs en service

Ongezouten mening, kan wat mij betreft wel wat smaak gebruiken. Het liefst een snufje zout en redelijk wat peper. 5 minuten marineren en vervolgens in een voorverwarmde oven van 220 graden voor 20 minuten tot de smaak van de mening vrij komt en de korst goudbruin kleurt. Even af laten koelen en heerlijk smullen maar! Overigens werd ik zoals gewoonlijk prima geholpen en ging ik weer tevreden naar huis.

Snel een vaatwasser gekocht. Binnen 14 uur afgeleverd. Goed hoor. Prima communicatie per mail

Maar je kan je oude printer niet meegeven aan postnl. Geen barcode ???????

Goede producten en zeer snel geleverd.

Door een kadobon kwam ik voor het eerst bij coolblue terecht. Ik bestelde met bijbetaling een blueray speler vanwege mijn verzameling dvd’s en blueray‘s. Het online bestellen ging ontzettend makkelijk en het apparaat kwam de volgende dag al binnen. Ik zal zeker vaker bestellen bij coolblue en een keer een winkel bezoeken.

In principe alles oké, helaas geen melding gekregen dat het pakket klaar lag op het afhaal adres.

Prima apparaten, makkelijk besteld en netjes op tijd geleverd

Beste Annemijn, Ik trachtte gister jou een mail te sturen, maar die kwam helaas onbestelbaar weer retour.... Wil je mij bellen? 06-51235278

Ze doen wat ze beloven!

Alles liep goed

De jongen aan de balie met ophalen vd I-Phone 16 (wo.mi. 12 met) is 'n aanwinst voor het filiaal Watermanweg. Informatie eerder vd klantenservice klopte niet en 'iets doorgeven aan de winkel': beloofd maar niet gedaan. Geen reclame voor Coolblue !

Coolblue heeft zeer snel gereageerd op mijn verzoek om mij een nieuw exemplaar van het beschadigde product te leveren. Mijn complimenten, prima!

prima

En snel geleverd op de fiets. Zo snel dat je je afvraagt, hoe dan?

Top bedrijf Alles volgens afspraak Vriendelijke behulpzame jongens

Snelle levering. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je de bezorger kunt verwachten. Ik had aangegeven dat ze de oude koelkast niet mee hoefden te nemen. De bezorger zag hem staan en heeft meegeholpen de oude koelkast leeg te maken en nam hem toch mee. Super service

het bericht van de bezorgtijd zorgt er voor dat je niet de hele dag gegijzeld wordt. En de chauffeur die 15 min. van te voren opbelt , zodat je de boel al klaar kan zetten. Mooi en voorzichtig neergezet en nog advies gekregen over het inschakelen van het apparaat. Oude vriezer netjes meegenomen. Alles perfect geregeld,

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard is het spreekwoord. Na jarenlang mooie ervaringen met Coolblue te hebben gehad is dat in 1 klap weg. Achter dat zogenaamde masker met een glimlach zit blijkbaar een duivel verscholen! - Op 14 maart bestel ik een wasmachine van €549.00. - Op 14 maart ontvang ik een email om 10:52 met daarin de betaallink. (zie hieronder) - Op 14 maart om 11:06 doe ik de betaling via ideal zie hieronder de bevestiging. - Op 14 maart staat er ineens in mijn account een bericht met een nog te betalen bedrag van €130.00? - Na bellen met klantenservice is er weinig glimlach behalve dat er doodleuk wordt aangegeven, fout van collega, gewoon dat bedrag extra betalen betalen dan praten we nergens meer over. - Op 14 maart annuleren bestelling wegens dwaling. - Op 14 maart wordt aangegeven dat de betaling ergens binnen 5 werkdagen wordt teruggestort. Het is een zeer ernstig feit en blijkbaar maakt dwalen en diefstal van klanten ze niet bijster veel uit. Ze erkennen de fout maar oplossen doen ze niet. Leidinggevende spreken kan niet. Stuur maar een mail is het antwoord. Het heeft me doen besluiten om aangifte te doen van dwaling. Misschien is alles voor een integere glimlach iets voor de toekomst. Maar wat in het dna zit van een bedrijf zit krijg je er niet zomaar uit. Fouten maken is menselijk maar los het op naar je klant!

.