Reviews for Coolblue

Nadat ik een nieuw S25 telefoon had gekocht en ik niet meer kon inloggen, kreeg ik diversen dingen te horen, van dat ik een 6 cijfer ge pincode moest hebben (dit is een Puc code) tot wij kunnen je niet helpen, terwijl ervoor was dat hij terug gezet kon worden naar fabrieks- instellingen. Dit is dan ook wel gebeurd alleen bij de Samsung repairshop. Ik vond sommige collega's erg weinig kennis hebben.

Ik koop vaak bij cool blue omdat de service perfect is,en bestelde artikelen de volgende dag geleverd worden. Mijn oude koffiemachine delonghi magnifica s heeft het na 7 jaar begeven toen gekocht bij cool blue. Gisteren gelijk bij cool blue een dezelfde besteld die vandaag 8 maart zal worden geleverd. Ook doen ze nooit moeilijk over garanties ik heb ooit een nieuwe water tank onder garantie gekregen omdat de zijkant iets openstond. Dus vol lof over cool blue,kan niet wachten op mijn nieuwe machine. Mvg Arnold.Trausel.

Ik denk bestel bij cool blue en niet bij een chinees dan krijg ik een eerlijk product maar helaas het is gewoon chinezen rommel zonde van me geld

nvt

Maandagmorgen om 10.00 uur een nieuwe smartphone besteld en betaald, de volgende dag rond 10.30 uur is de smartphone keurig verpakt door de eigen bezorgdienst van Coolblue thuisbezorgd. Bestelling en bezorging simpel gewoon rapportcijfer 10.

Thanks so much for always a 100% functioning service - useful website helping with decision making, quick reliable delivery, just the right amount of email notifications, etc.

Good experience

vandaag besteld , morgen bezorgd.

Geen klachten

Website experience is great, ordering is great, payment is easy (I wish American Express was supported though). Shipping was very fast as promised, but then when it is actually being delivered (it was DHL of course), the delivery agent went inside the building left the screen and went on his way. Didn't care to tell me that even on the intercom, didn't ask me to come down and pick it up. And of course, never ever thought of actually delivering it to the apartment door... Disappointing delivery but also that's what we expect from DHL.

Producten (luchtbevochtiger en thermometer/hygrometer) keurig op tijd ontvangen. Luchtbevochtiger doet het prima, maar de thermometer/hygrometer werkte niet en zou door mij worden geretourneerd. Mail ontvangen, dat geld wordt teruggestort en dat apparaatje niet hoeft worden teruggestuurd. Prima behandeling door Coolblue.

I ordered online with an option to pick up at the store, I was welcomed at the entrance and quickly got the item and went on my way. Everyone was very polite and fast.

Ik kreeg mijn bestelling de volgende dag al thuis. Mooi apparaat, doet wat het beloofd. Ben er super blij mee. Ook de senseo pads zijn erg lekker.

Handleiding klopt niet daardoor verkeerde app gedownload daardoor extra kosten. Ook met mdw gebeld. Slecht te verstaan aan de relefoon. Begrijpt probleem niet.

Paar keer bij coolblue besteld. Super snel geleverd.

Levering de volgende dag zoals beloofd goede info via mails.

Bestelling kwam 1 dag later door probleem bij PostNL. Zeer goede begeleiding van het artikel met ook uitleg.

Coolblue maakt hun probleem, het probleem van de klant en er wordt totaal niet mee gedacht. Was er al klaar mee maar na een paar jaar dacht ik , ik probeer het weer eens wellicht hebben ze van het verleden geleerd. MAAR helaas niet en ze verkopen nog steeds dezelfde bullshit als er een probleem ontstaat!!!

Wel een dikke klacht

Nieuwe koffiemachine gehaald, stond keurig klaar

Super snelle levering. Ook handig dat je zelf meteen tijd en datum kan kiezen

Top service

Ze waren zeer vriendelijk

Ondanks vertraging van de bezorging door een lekke band van de bezorger toch goede ervaring. Werden netjes gebeld over de vertraging

Alles goed, Prima printer !