Reviews for Coolblue

De informatie op de site was duidelijk. De aflevering erg snel. Vooral de mail met uitleg hoe de ereader te installeren/gebruiken was een uitkomst.

alles is in orde, alleen heb ik de laatste zending met twee dagen vertraging ontvangen

Alles keurig en op tijd geleverd tegen een hele goede prijs

Nog niet geplaatst, maar ziet er goed uit

nieuwe muis nodig duidelijke website snel gevonden welke muis ik wilde hebben en heel snel geleverd

PostNL ging weer eens de mist in met een pakketje dat thuisbezorgd zou worden, maar naar een pakketpunt werd gestuurd. Dit is zeer correct opgelost met excuses en een voucher voor een volgende bestelling

Prettig geregeld

Ze geven je 3 lang een bericht we komen na een klacht op zondag staan ze maandag ineens er wel , terwijl ik een bericht had we komen dinsdag

Heb en tv + en laptop zondagavond gekocht via de site van coolblue., en de volgende dag voor 12uur in de middag binnen super snel geleverd. En tevreden met mijn aankoop.

Ik vind het alleen jammer dat ik Black Friday heb gemist. Dat hadden jullie kunnen aanbieden.

Het pakket werd zeer snel geleverd. Het was een goede winkelervaring

De service in de winkel was overzichtelijk en snel!

Er ontbrak 1 item bij mijn levering. Op zondagmiddag gebeld en de volgende ochtend werd het al bezorgd. Super fijn en snel! Vriendelijke te woord gestaan.

Coolblue website is user-friendly and provides great level of information on the products. Ordering is easy and one can even choose their delivery. However delivery services by Post NL are very disappointing and poor quality with delivery people leaving items in a building lobby unattended and with no information although you have open the door to them. Quite infuriating.

Altijd erg goed service

Zaterdag 3 artikelen besteld. Volgens de site volgende dag geleverd en oude tv wordt meegenomen. Zondag een artikel geleverd, maandag volgende artikel en op het derde artikel wacht ik nog. Oude tv kan niet afgegeven worden. Kortom niet wat ik verwacht. Voor mij de laatste keer bestellen bij Coolblue. Samenwerking met post.nl is hopeloos m.i.

Keurig op de hoogte gehouden van bezorging. Alleen 's nachts een mail sturen niet praktisch moet je toch vroeg op staan om te kijken of ze niet om 8: 00 uur op de stoep staan.

Een tevreden klant heeft sowieso niks of niet veel te melden… ik volsta dus met een dikke 10!

Service in de winkel is erg goed, medewerkers nemen duidelijk de tijd voor je een weten waar ze het over hebben. Flexibele voorwaarden rondom retouren maken dat ik graag bij coolblue bestel, ook al zijn ze vaak net ietsje duurder

Zoveel fijner en vriendelijker dan de mediamarkt. Website is overzichtelijker, jullie bieden gelijk oplossingen voor problemen en dat doen jullie mega vriendelijk. Jullie kijken mee of het goedkoper kan. Kortom: echt heel erg blij

Door PostNL bestelling geleverd van telefoon met hoesje, alleen telefoon in verpakking, telefoon niet meer in pakketje. Doosje is opengemaakt en met tape dichtgeplakt met sticker PostNL. Vervolgens gaat Coolblue 10 werkdagen een onderzoek instellen.... Telefonisch heel vriendelijk dat alles opgelost wordt, maar blijkbaar moet je maar afwachten.

Beeldscherm aangekocht die bleek bij aanschaf kapot te zijn. Kan gebeuren natuurlijk, nieuwe meegekregen. De volgende ook niet goed, kleuren worden niet goed weergegeven en erg veel last van schokkerig beeld. Van alle instellingen geprobeerd, VRR, HDR, SDR, en een andere HDMI kabel. Zowel op PS5 als PC last. Opgestuurd voor reparatie en heb ik het beeldscherm retour gekregen met "Geen probleem gevonden" Ik zit dus met een dure monitor die niet functioneert zoals hij staat aangeschreven en is verkocht. Het is notabene "Coolblue's keuze topklasse monitor"

Great experience ordered from home at around 9, my pickup was ready when the store opened.

Bestellen gaat makkelijk. Dag/tijd kiezen voor aflevering gaat makkelijk. Een goedkoper tweede kansje kiezen gaat makkelijk. Je ziet ook foto’s van het werkelijke apparaat dat is geretourneerd: geweldig. Je wordt van te voren gebeld, als ze bezorger onderweg is. Geweldig! De vriendelijke bezorger helpt je waar dat nodig is, zet de vaatwasser precies waar je ‘m hebben wilt. Coolblue is een soort belastingdienst 2.0: ze maken het makkelijker én leuker!

Speciaal op vrijdag besteld, zodat op zaterdag bezorgd kan worden. Op zaterdag bericht dat het niet gelukt is om te versturen. Bezorging komt de volgende dag, maar dat lukt post.nl dan weer niet op een normale tijd. Slecht geregeld, verstuur op de beloofde dag!