
Fijne app, snel bezorgd
s’Avonds om 22.00 uur een wasmachine en droger besteld de volgende ochtend om 11.00 uur geleverd. Alle verpakkingen en oude machines netjes meegenomen en prima eerste uitleg gekregen over de werking en garantie. We zijn zeer tevreden.
Het ging perfect. Natuurlijk wat lichte minpunten, maar die kwamen vanaf mijn kant.
Bestelling vlot en zonder problemen bezorgd. Geweldig vriendelijke bezorger!
Ga zo door
Erg vriendelijke bezorgers. Super fijn geholpen door de vaatwasser alle trappen omhoog te tillen. Zeker een aanrader, fijne vaatwasser.
Ik kwam voor een externe brander voor mijn pc die ook schijven met een capaciteit 50 GB kan branden. Na vragen en onderling overleg heb ik een externe brander gekocht, maar helaas, de schijven doen het niet. Na nog wat verder zoeken op internet blijk ik daar een blue-ray brander voor nodig te hebben. De gekochte brander zal ik morgen retourneren in de winkel. Ik kwam dus ook voor advies, maar dat viel een beetje tegen in dit geval.
Ik vond vooral de wachttherapie humoristisch.
Handig dat aangegeven wordt per sms en telefoontje wanneer de bezorger komt.
Coolblue levert kwaliteit. Vriendelijk en zeer kundig personeel, zowel bij klantenservice als bezorging. Snelle levering en een uitstekende prijs.
Ik had een onderdeel te weinig in de doos maar dat is snel en keurig door CoolBlue opgelost.
ik had niet verwacht dat ik inderdaad de volgende dag al het pakje kon ophalen.
Vermalen in regelsystemen en procedures Veel beloven en niets gekregen Als hartpatiënt meerdere malen boos geworden bijna weer een hartinfarct opgelopen Veel onbegrip ondervonden omdat men niet begrepen heeft wat de situatie is
Het was een hele snelle aflevering
Easy to find what you need, easy to order, fast delivery (next day) and amazing as well was the email received later, regarding instructions about the product and the manual. Thank you for the premium service (fast, complete and at a very good quality).
ik heb gekozen voor thuisbezorgen. Op de dag dat het bezorgd zou worden krijg je een email dat het pakketje klaar ligt op een afhaalpunt
Beste Ries, Onze excuses voor het ongemak. U had gekozen voor thuisbezorging, maar we zien dat uw pakket naar een afhaalpunt is gestuurd. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Is het inmiddels gelukt om het pakket daar op te halen? Laat het ons gerust weten als we nog iets voor u kunnen doen. Met vriendelijke groet, Coolblue.
Ik vind het altijd prettig om bij jullie een product te bestellen en alle informatie en vergelijkingen en reviews te lezen. Na de bestelling bleek echter dat postnl de bezorging over nam. Toen wist ik al dat de kans klein was dat ik het de volgende dag in huis zou hebben. Klopt, want postnl levert regelmatig bij een service punt af waardoor ik het zelf moet halen. Dat doet echt af aan de kwaliteit van jullie service en zou ik afraden zo te blijven doen.
Hallo F. N, In een ideale wereld leveren we al onze pakketjes helemaal zelf. Dit doen we al met alle grote apparaten. In sommige gebieden komen we ook bij kleine pakketten met onze mooie pakfiets bij je aan de deur. Helaas hebben we nog niet de middelen al onze bestellingen zelf te bezorgen, daarom werken we ook samen met vervoerspartners. We doen er alles aan om elke dag een beetje beter te worden, dus wie weet, komen we in de toekomst ook bij jou aan de deur met onze eigen fietsbezorging. We wensen je in ieder geval heel veel plezier met je nieuwe aanwinst! Met vriendelijke groeten, Coolblue
Door de jaren heen aardig wat besteld bij Coolblue en nog nooit een slechte ervaring gehad. Bezorgers zijn altijd vriendelijk en de producten worden op tijd geleverd.
Goede kwaliteit en ben er super blij mee.
Zondag tv kapot, maandag een nieuwe! Goei keuze, leuke aanbieding (verlaagd in prijs én gratis soundbar.) De chauffeur was zeer vriendelijk en blij zoals de slogan!! Heel fijn! Tijdens het sjouwen gaf hij me ook nog waardevolle tips over het apparaat. Super!
Een SSD besteld en de volgende dag in de winkel opgehaald. Een eenvoudig en geolied proces.
Er stond dat CoolBlue de magnetron zou mee nemen. Maat toen werd het met Post Nl bezorgd en die namen de magnetron niet mee. Ik had bij Cool Blue besteld omdat ze het mee zouden nemen. Ik ben niet in staat om het naar de gemeentewerf te brengen. Dus zat ik met een groot probleem. Ik voel me misleid.
Hoi Henny, Dankjewel dat je even de tijd nam om een review te plaatsen. We begrijpen dat je niet blij bent dat we de magnetron niet meenamen. We willen graag helpen om oude apparaten milieuvriendelijk af te voeren. Soms doen wij dit zelf, maar soms komt er een bezorgpartner langs. In dat geval neemt deze hem ook graag mee, mits hij goed klaargemaakt is. Hoe je dit ziet, zie je in het linkje wat we hieronder delen. https://www.coolblue.nl/klantenservice/recyclen We begrijpen dat je daar nu niks aan hebt, maar we hopen dat het voor de volgende keer wel duidelijk is. Met vriendelijke groet, Coolblue.
Direct en goede afhandeling
Goed bedrijf, betrouwbaar, snelle levering en goede prijzen.. Bedrijf straalt betrouwbaarheid uit.
Zondagmiddag besteld en maandag 11.00 uur thuis!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours