Reviews for Coolblue

Jammer dat het tegenwoordig met de post komt en niet meer een vrolijke bezorger.

Ik had stofzuigerzakken besteld. Goede prijs en het pakket werd de volgende dag al bezorgd terwijl ik de avond ervoor pas besteld had. Top!! Bedankt.

Product besteld en geleverd zoals beloofd. Prijs prima en optie om het product op te halen. Dat verliep ook vloeiend.

We vergaten onze oude vriezer mee te geven na levering van de nieuwe. Even gebeld en de chauffeur maakte rechtsomkeert om het op te halen. Top!

Hoeft geen verder betoog van

Zal koffiemachine ontvangen maar niet gekregen op de dag zelf, zijn het gelijk gaan uitzoeken. Blijkt zoals gewoonlijk postNL in gebreken is gebleken.. Top service, alleen moest melden dat ik het product ontvangen had en zouden ze kijken naar gepaste compensatie , volgende dag ander medewerker en gaf aan kijk dat is goed nieuws geniet van je bakje koffie… verder niks. Gaat mij helemaal niet om de compensatie maar dan moet je dat niet beloven

de levering was erg snel, de verpakking uitstekend,

Ik had het bestelde product binnen een dag in huis. Toen het niet het juiste product bleek te zijn, was een retour ook snel geregeld.

Ik had al een redelijk beeld van de monitor, toetsenbord en muis die ik van plan was aan te schaffen. Maar voor alle zekerheid ben ik toch maar even binnen gelopen bij de winkel in de Breestraat in Leiden. En daar werd ik op een uiterst enthousiaste, geduldige en vakkundige manier tot mijn definitieve beslissing gebracht. Bijzonder hartelijk dank dus daarvoor.

Snelle bezorging, was even buiten huis boodschappen aan het doen. Kreeg een vriendelijke bezorger aan de lijn die mij vertelde dat hij voor de deur stond ipv weggaan zonder iets te laten weten. Amazing! Volgende bestelling is weer hier!

Goede communicatie. Klantenservice is goed bereikbaar en uitstekende service.

De service bij coolblue is altijd top. ook heel blij met mijn Asus vivobook. goede prijs en een goede laptop.

site is duidelijk en overzichtelijk en de product informatie en de ervaringen zijn duidelijk en overzichtelijk waardoor het makkelijker is om een goede objectieve keuze te maken

Makkelijk bestellen en afspraken worden super correct afgehandeld

Niet zoals ik gewend was van Coolblue; zeer teleurstellend. En kostte me veel tijd - en energie. We werden ook niet op de hoogte gehouden.

De app logt mij constant uit als ik iets wil bestellen. Extreem vervelend dat ik graag iets liever op bol bestel..

Zeer vlotte levering en service. Wordt direct geholpen door het personeel.

Levering perfect in orde bij bestelpunt

NVT

Een uitgebreide keuze in een duidelijke website. Goed communicatie en snelle levering

Hele goede service, waar weinig aan te verbeteren valt.

Zelfs op zondag leveren ! Monteurs stonden Maandag op de stoep voor montage afzuigkap. Coolblue heeft me niet in de kou laten staan. Ook de vermelde montage benodigdheden op de site zoals afzuigkapfilter en instructies.

Super snelle levering en duidelijke website

Ik ben een trouwe klant van Coolblue en altijd super blij met hun service. Hun digitale wachtrijsysteem werkt perfect en de medewerkers zijn altijd vriendelijk en denken mee. Het enige minpuntje is dat ze niet altijd zeer specifieke, minder gangbare producten in hun assortiment hebben. Dat vind ik jammer, omdat ik dan niet van dezelfde service en klantvriendelijkheid kan profiteren die ik bij Coolblue gewend ben. Tot nu toe heb ik bij geen enkele concurrent een vergelijkbare ervaring gehad.

Ordered on line. Picked up 3 hours later at the shop. No wait, no problems, friendly people