Reviews for Coolblue

De koopwaar was binnen 24 uur binnen. De bezorger was netjes en beleefd en het pakket was ongeschonden.

Top snelle reactie en snel geleverd

Extra informatie over het gekochte (via email) wordt gewaardeerd

Snelle en correcte levering. Product is van goede kwaliteit.

was ok, only price at other places is better ? thanks, lot of success , with kind Regards,

Binnen 24 uur alles rond

Snelle levering en goed verpakt.

Zeer vriendelijk en respectvolle bezorgen die ook goede uitleg gaf

Inbouw oven besteld, ging online prima, was 2e kans oven, zag er prima uit, was ongebruikt. Scheelde toch een paar tientjes. Kon het bezorg venster gratis kiezen, en ze namen ook de oude oven mee, dat had ik niet verwacht! Ging dus super soepel. Na 20 minuutjes zat de nieuwe oven er weer werkend in, extreem relaxed en geen geklooi, tegen een okay prijs (al blijft het toch een bak geld inbouwapparatuur)

Prima

Maar niet volgens afspraak. Heb extra betaald om het pakket na 18:00 te leveren. En om 14:00 werd er aangebeld door post-nl met de bestelde magnetron. Dat is best raar toch. Verder geen klachten.

Besteld een Kenwood 7000-s. Geweldig apparaat. Makkelijke installatie. Erg blij mee!

Er wordt niets verkocht wat er niet is en de levering is altijd op de afgesproken dag. Dat maak je wel eens anders mee. Dat geeft veel vertrouwen in Coolblue.

Na mijn bestelling had ik een mail gekregen met de dag en tijdslot. Op de dag zelf telefoon gekregen dat ze zouden komen binnen een half uurtje. Alles is vlekkeloos verlopen. Oud toestel meegegeven.

Bestelling eenvoudig en de op zondag geleverd. Vriendelijke bezorger.

Wat een fijne service Levering op Zondag. Koffie zetaparaat was kapot, De volgende dag hadden we een nieuwe Gewoon op Zondag

Ik had hulp nodig bij iets wat ik niet snapte van mijn telefoon. ( die ik een jaar eerder bij jullie gekocht had). De medewerker ( zijn naam is Stan) heeft mij geweldig geholpen..Hij nam alle tijd, was geduldig ( ik ben traag van begrip met dit soort zaken) en zeer vriendelijk.. Alleen maar lof !

Mijn koelkast koelde niet genoeg. Ik merkte uiteindelijk zaterdagochtend dat hij echt niet koel meer werd. Ik heb even online zitten googelen, verschillende winkels en uiteindelijk een koelkast bij Cool Blue gekozen. Zeer overzichtelijke website, duidelijke aanwijzingen en dingen waar rekening mee te houden. Keuze gemaakt en besteld. Jullie doen ook wat je zegt, 's avond mail, welk tijd vak volgende dag, en 's morgens had ik in de nacht een mail gehad, welk uur. Kreeg 9.10 uur telefoon, de chauffeur: Ïk ben er over 15 minuten." Gewoon Top.

Ik vind een snelle service

Prima service alleen jammer dat de wachttijd bij het afhalen in de winkel veel tijd in beslag (drukte) neemt. Volgende keer kies ik weer voor bezorgen aan de deur.

Afhalen in de winkel duurde echt onnodig lang. Ik was 45 min verder voordat ik mijn bestelling kon afrekenen. Voor een online bestelling verwacht ik echt betere, snellere service. Het is naar mijn mening ook echt onzinnig om klanten die advies willen of een product komen bekijken in dezelfde wachtrij te plaatsen. Je kan weten dat zulke klanten meer tijd nodig hebben, dus maak dan een losse wachtrij voor afhalen of iets dergelijks. Die doelgroep kiest natuurlijk niet voor niets voor online bestellen en afhalen in de winkel (omdat ze zo min mogelijk tijd in een fysieke winkel willen verliezen....!).

Zie onderwerp

Goed en snel, ik kwam er te laat achter dat het zelfde artikel alleen ergens anders goedkoper werd aangeboden, maar de bezorger was heel keurig netjes en deed alles super, met dat soort mensen kan je een oorlog winnen

Via de post ontvangen waardoor mijn oude apparaat niet kon worden meegenomen. Omdat ik geen mogelijkheid heb om deze zelf weg te brengen blijft mijn oude tv voorlopig staan. Jammer want...Alles voor een glimlach? Dit had mij een glimlach gegeven.

Prima prijs snel geleverd.