Filters

9

Geweldig

Mijn ervaring met Coolblue is top snel bezorgd ik ben netjes gebeld omdat ik moest werken en heb aangegeven mijn pakje bij de buren te bezorgen. Of Coolblue energie ben ik totaal niet te spreken heb twee maanden achter mijn te goed aan moeten zitten. En nu was het product wat ik heb besteld 20 euro duurder maar ik heb geen zin er nog eens achteraan te gaan als mijn contract eindigt stap ik ook zeker weer over naar een andere leverancier.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Stop met Coolblue energie aan jullie goede naam koppelen
10

Duidelijk en nauwkeurig met de bezorging

Product is duidelijk omschreven. Bij de bezorging wordt je goed op de hoogte gehouden van het bezorgmoment. En achteraf krijg je tips en een installatie handleiding van het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Keurige leveriñg

Goed vrerzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

snel en op tijd bezorgd

Zoals altijd alles op tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

Teleurstellend door levering van verkeerde dure tv

Het bestellen ging eenvoudig . Het leveringsproces ging heel soepel en keurig volgens de opgegeven tijden. Maar…… in de doos zat een ander en ouder model tv dan besteld en ook ontbrak de afstandsbediening, dus een grote teleurstelling. Meteen de klantenservice gebeld en nu moeten wij helaas nog 4 dagen wachten om te horen hoe het opgelost gaat worden. Maar we hebben al wel 1500 euro betaald.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Betere check op te leveren producten.
10

Top

Top!! Product is geheel zoals verwacht en snel geleverd, zoals op de site vermeld!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Mee denkend

De bezorger denkte goed mee om toch mijn pakketje te kunnen leveren omdat ik niet thuis was top service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Goed maar advisering jonger personeel mag beter

Ik heb in de CB winkel Alexandrium geïnformeerd naar de dweilfunctie van de Dreame X40 ultra complete op een geoliede eikenhouten vloer. Antwoord: ja, dat kan ik helaas niet op papier bevestigen…. Geïnformeerd bij de fabrikant/distributeur zelf en die gaf juist aan dat het niet was aan te bevelen. Dit mag dus wel beter. Verder prima winkel, goede app en snelle levering. Ik ben erg blij met mijn robotstofzuiger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Advisering jonger personeel in winkel mag beter.
10

Prima

Zoals ik weet welke laptop nodig zijn en werk eigen programma wat ik nodig heb...

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles klopt

Site is duidelijk, verzending goed, communicatie prima. Houden zo. (Nog beter dan Bol)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Gewoon makkelijk

Nieuwe iPad besteld, afhalen in de winkel en thuis genieten. Heel in het kort, maar zo werkte het echt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

n.v.t.

snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goed

snelle levering , zonder problemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

geweldig

fijne zaak om te kopen ,bezorging perfechten snel leuke prijzen voor mij is Cool-Bleu het beste wat je overkomt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super service

Alles heel netjes verwerkt en opgelost

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
1

Onduidelijke communicatie bij vertraging van pakket

Ik wacht al een paar dagen op de levering, elke keer is het uitgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Zeer goed advies en snelle levering

Zeer goed advies en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Great as usual!!!!!!!

I can't say enough about what a pleasure it is to shop at your Almere store. I can't speak about your other stores but the Cool Blue store in Almere has very friendly, helpful and professional staff and it's for this reason I'm a loyal customer. I've asked different workers there how does Cool Blue treat you and they tell me the same thing. Great. The board of Cool Blue are very smart business professionals because a happy staff always means happy customers. I only go to Media Markt if I can't find a product elsewhere because their customer service stinks and I hate shopping there.

  • Would you recommend us? Yes
  • None whatsoever. I wouldn't change a thing.
10

Super vriendelijk

Goed geholpen , personeel erg aardig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Hele vriendelijke koerier

Hele vriendelijke koerier en op tijd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede bezorging en duidelijke mails

De bezorger was erg vriendelijk en toonde geen haast, duidelijke communicatie over de mail en afgeleverd op tijd. Zeer teverden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Gewoon Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top

23.00 uur besteld, volgende dag om 9,30 uur geleverd wat ik besteld hebt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Hou dit vast
10

Geweldig

Extra compliment aan de service en vriendelijkheid bezorgers!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zoals het hoort

Zoals de kop zegt. Perfect is er niets, dit is gewoon heel goed, van bestellen tot bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Oostplein 97

3011 KW Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Over Coolblue

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem.. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.