Reviews voor Coolblue

Goed geholpen , personeel erg aardig.

Hele vriendelijke koerier en op tijd!

De bezorger was erg vriendelijk en toonde geen haast, duidelijke communicatie over de mail en afgeleverd op tijd. Zeer teverden

Gewoon Top

23.00 uur besteld, volgende dag om 9,30 uur geleverd wat ik besteld hebt

Extra compliment aan de service en vriendelijkheid bezorgers!

Zoals de kop zegt. Perfect is er niets, dit is gewoon heel goed, van bestellen tot bezorging.

Snelle service.

Snelle levering en goede informatie.

Besteld, betaald, bezorgd.

Goede communicatie vanaf bestelling tot levering

Mijn 1e keer in hun fysieke winkel. Heel anders dan bij concurrenten. En dat bevalt me wel. Genoeg personeel met veel een eigen 'terminalstand' .... waarnaar je opgeroepen wordt als je aan de beurt bent. Bij mij circa 3 min. na aanmelden bij binnenkomen. Misschien gaat dit ook wel weer eens vervelen (?), maar voorlopig niet, denk ik. De helper/verkoper/gastheer die ik trof deed alles heel normaal/natuurlijk en correct, leverde de gekochte inductieplaat netjes bij mijn auto af. Top.

Coolbleu weet me altijd weer positief te verrassen! Goede en eerlijke adviezen over de keus van mijn nieuwe smartphone. Vervolgens gelijk en zonder dat ik hoef te vragen, even het beschermglas aangebracht.

Snel geleverd met uitgebreide en duidelijke uitleg erbij.

Snelle levering en duidelijke update mails

Vanaf de winkel snel geregeld maar chauffeur combioven van 45 kg in de verpakking in de kamer gedumpt. Man 80 en vrouw 78 moesten het in de keuken op zijn plaats zetten. Geen goede service. Jammer.

They always give you the best service with the best smile, changing your mood if you do not have a good day

Prima service, je besteld het en de volgende dag in huis. Netjes

Ik had een pakket gekocht van ongeveer 650 euro met playstation 5 + game en oplaadstation. De inhoud van het pakket klopte maar ik was zeer teleurgesteld om te zien dat mijn pakket voor de deur neergelegd was toen ik gewoon thuis was. Iemand heeft nog het pakket proberen mee te nemen van mijn oprit maar gelukkig wist ik het pakket net op tijd te spotten. Schandalig die bezorging!

Alles is naar wens

Ik ben al jaren een tevreden klant van Coolblue vanwege de prima kwaliteit producten, de goede service en adviezen bij levering en de vlotte bezorging in solide verpakking van het bestelde product.

Goed advies in de winkel. Aardige verkoper. Lieve hulp Snelle levering

Cooblue start de aanvang van mijn router reperatie niet vanwege het ontbreken van slechts de netwerkkabel ---- Onlangs heb ik een nieuwe ASUS router retour gestuurd omdat ik hem na 2,5 uur ploeteren niet aan de praat kreeg (ik werk in de IT...). Dit was de tweede van hetzelfde model al die retour ging. Alles ging in de keurig bewaarde doos en plastic zakjes. Helaas was ik vergeten de netwerkkabel toe te voegen, die zat nog in mijn oude router. Die heb ik na een mail van Cooblue gelijk via brievenbuspost opgestuurd. Maar na twee weken is de kabel nog steeds niet binnen of zoek in hun magazijn. En de reparatie wordt maar niet opgestart. En alleen omdat er een netwerkkabel ontbreekt!!! Ondertussen zit ik met een instabiele router, is thuiswerken lastig en zitten mijn kinderen buiten hun bundel omdat de wifi niet goed werkt. Ik dacht dat Coolblue alles voor een glimlach deed, maar op dit vlak doen ze helemaal niks. Wat een slechte service! Het enige wat ze hoeven te doen is tegen de reparatie-afdeling zeggen dat de netwerkkabel niet meer komt of zoek is; er zal vast wel een reserve op de afdeling liggen. En dat alles om een netwerkkabel...

Beetje jammer dat het busje al vol zat en ik niet de volgende dag al mijn koelkast kreeg maar wel top dat ik toch nog op zondag alsnog geleverd werd

Zaterdag om 18.00 besteld, zondag om 12.30 in huis.