Filters

10

Snel

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Super

Mijn printer werd de volgende dag al bezorgd. Ik ontving per mail zelfs een handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Coolblue geeft mij altijd een glimlach

Op de releasedatum mijn iPad (A16) bij de winkel opgehaald, vlotte afhandeling na aanmelding middels QR-code.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ipad (A16) is hagelnieuw en derhalve zijn er bijna geen beschermhoezen beschikbaar, de hoezen waarbij de iPad slechts op de hoekpunten wordt ingeklemd genieten namelijk niet mijn voorkeur. Hopelijk zijn er snel hoezen beschikbaar waarbij de iPad volledig is ingeklemd
10

Erg fijn

Aankoop ging gemakkelijk, werd vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Weer prima en snel geregeld

Besteld en de volgende dag ligt het klaar in filiaal naar keuze.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Minder snel helpen in de winkel zodat ik tijd heb om m'n koffie op te drinken
10

Fantastische service fijne bezorgers en supersnel

‘s avonds besteld volgende ochtend gebracht .aardige bezorgers prima prijs en service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Beetje zout kan geen kwaad

Ongezouten mening, kan wat mij betreft wel wat smaak gebruiken. Het liefst een snufje zout en redelijk wat peper. 5 minuten marineren en vervolgens in een voorverwarmde oven van 220 graden voor 20 minuten tot de smaak van de mening vrij komt en de korst goudbruin kleurt. Even af laten koelen en heerlijk smullen maar! Overigens werd ik zoals gewoonlijk prima geholpen en ging ik weer tevreden naar huis.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ik raad het af kip rauw te eten. Maar doe vooral je ding!
9

Vlot en betrouwbaar

Snel een vaatwasser gekocht. Binnen 14 uur afgeleverd. Goed hoor. Prima communicatie per mail

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee hoor
8

Goed

Maar je kan je oude printer niet meegeven aan postnl. Geen barcode ???????

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven
10

Het is prima geregeld

Goede producten en zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zeer prettige 1e ervaring.

Door een kadobon kwam ik voor het eerst bij coolblue terecht. Ik bestelde met bijbetaling een blueray speler vanwege mijn verzameling dvd’s en blueray‘s. Het online bestellen ging ontzettend makkelijk en het apparaat kwam de volgende dag al binnen. Ik zal zeker vaker bestellen bij coolblue en een keer een winkel bezoeken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Snelle levering, goed product.

In principe alles oké, helaas geen melding gekregen dat het pakket klaar lag op het afhaal adres.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Terugkoppeling aflevering
10

Uitstekend

Prima apparaten, makkelijk besteld en netjes op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

zie hierna

Beste Annemijn, Ik trachtte gister jou een mail te sturen, maar die kwam helaas onbestelbaar weer retour.... Wil je mij bellen? 06-51235278

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Accuraat, snel

Ze doen wat ze beloven!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Helemaal goed

Alles liep goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

afhalen nw.tel. geweldig (Watermanweg); telefoontje vd klantenservice "niet" !

De jongen aan de balie met ophalen vd I-Phone 16 (wo.mi. 12 met) is 'n aanwinst voor het filiaal Watermanweg. Informatie eerder vd klantenservice klopte niet en 'iets doorgeven aan de winkel': beloofd maar niet gedaan. Geen reclame voor Coolblue !

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Degeen, die voor de klantenservice telefoneert met 'n klant: instrueren, dat hij 'n klant goed voorlicht en ook zal doen "wat hij beloofd" !
10

Zie hier onder:

Coolblue heeft zeer snel gereageerd op mijn verzoek om mij een nieuw exemplaar van het beschadigde product te leveren. Mijn complimenten, prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

prima goed en snel geregeld

prima

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel besteld.

En snel geleverd op de fiets. Zo snel dat je je afvraagt, hoe dan?

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Altijd goed

Top bedrijf Alles volgens afspraak Vriendelijke behulpzame jongens

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Super

Snelle levering. Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je de bezorger kunt verwachten. Ik had aangegeven dat ze de oude koelkast niet mee hoefden te nemen. De bezorger zag hem staan en heeft meegeholpen de oude koelkast leeg te maken en nam hem toch mee. Super service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
10

Geweldig

het bericht van de bezorgtijd zorgt er voor dat je niet de hele dag gegijzeld wordt. En de chauffeur die 15 min. van te voren opbelt , zodat je de boel al klaar kan zetten. Mooi en voorzichtig neergezet en nog advies gekregen over het inschakelen van het apparaat. Oude vriezer netjes meegenomen. Alles perfect geregeld,

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
2

VRESELIJK

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard is het spreekwoord. Na jarenlang mooie ervaringen met Coolblue te hebben gehad is dat in 1 klap weg. Achter dat zogenaamde masker met een glimlach zit blijkbaar een duivel verscholen! - Op 14 maart bestel ik een wasmachine van €549.00. - Op 14 maart ontvang ik een email om 10:52 met daarin de betaallink. (zie hieronder) - Op 14 maart om 11:06 doe ik de betaling via ideal zie hieronder de bevestiging. - Op 14 maart staat er ineens in mijn account een bericht met een nog te betalen bedrag van €130.00? - Na bellen met klantenservice is er weinig glimlach behalve dat er doodleuk wordt aangegeven, fout van collega, gewoon dat bedrag extra betalen betalen dan praten we nergens meer over. - Op 14 maart annuleren bestelling wegens dwaling. - Op 14 maart wordt aangegeven dat de betaling ergens binnen 5 werkdagen wordt teruggestort. Het is een zeer ernstig feit en blijkbaar maakt dwalen en diefstal van klanten ze niet bijster veel uit. Ze erkennen de fout maar oplossen doen ze niet. Leidinggevende spreken kan niet. Stuur maar een mail is het antwoord. Het heeft me doen besluiten om aangifte te doen van dwaling. Misschien is alles voor een integere glimlach iets voor de toekomst. Maar wat in het dna zit van een bedrijf zit krijg je er niet zomaar uit. Fouten maken is menselijk maar los het op naar je klant!

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

goede en snelle levering

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.