Reviews voor Coolblue

nvt

Snelle website, snelle verzending, goed product en de prijs is tevens concurrerend! Telefoonhoesje was echter prijzig.

Soms is er iets mis met een geleverd product. Niet leuk, maar zoiets kan nu eenmaal gebeuren. De afgelopen 3 jaar heb ik 2 x een artikel geretourneerd ivm een defect De belangrijkste vraag is dan: “Hoe wordt het probleem opgelost?” Coolblue blinkt uit in klantvriendelijkheid en het oplossen van eventuele problemen met geleverde artikelen. Deze klantgerichte service schept vertrouwen naar de klant . Coolblue is een bedrijf waarvan ik een tevreden klant ben en dat zeker ook blijf.

Creëer een aparte afhaal balie

Er was even tijd voor een leuk gesprek met de winkelbediende wat het volledig geautomatiseerde proces toch heel menselijk maakte.

Zo als altijd besteld en volgende dag in huis. Duidelijk uitleg voor aansluiten kwam per mail. Prijs kwaliteit is erg goed.

SSD met een heel goede prijs/kwaliteit verhouding en snel geleverd. Goed van Coolblue om email te sturen met installatie instructies. Als je deze niet opvolgt en de aangesloten SSD met de verkenner zoekt, vind je niks en krijg je de indruk dat deze defect is!

En de bezorgen verdiend een dikke bonus !!!

Perfect en keurig verstuurd.

Stofzuiger AEGVX72-1-ECO gekocht, op de afbeelding staan 3 borstels, maar wij hebben er maar 1 geleverd gekregen. Dat vinden we niet leuk. Wilt u ons de ontbrekende borstels toezenden?

Heel goede uitleg gekregen van de verkoper 9

Kan niet beter

Een chromebook laten adviseren in vestiging Alkmaar. Ben goed geadviseerd en heb een bestelling geplaatst. Tot nu toe alles goed. De volgende dag de chromebook opgehaald en werd door een andere jongeman geholpen bij aflevering. Toen ging het vreselijk mis. Er werd door hem tijdens de aflevering vastgesteld dat ik eigenlijk het verkeerde apparaat had gekocht. Gelukkig ben ik een doorgewinterde commerciele kracht geweest in verschillende ondernemingen en heb mij goed ingelezen wat ik nodig had. Ik wilde hem niet confronteren met zijn "not done" gedrag waar overige collega's en klanten aanwezig waren. Ik schaar dit onder opstart perikelen van jullie nieuwe vestiging. Daarom adviseer ik voor deze medewerker nog een aanvullende verkoopcursus te volgen. Veel succes met jullie mooie vestiging te Alkmaar.

Senseo koffiemachine had 't begeven. Aanbieding Krups Dolce Gusto met 6 doosjes koffie (diverse smaken) capsules gekocht. Heel blij mee.

Snel geholpen en vriendelijke medewerkers

Koffie machine gekocht.Vragen werden naar tevredenheid beantwoord.

Fijn en snel geholpen door de medewerkers van Coolblue, dachten ook met me mee.

was op zoek naar een powerbank die ook in de handbagage van het vliegtuig mag worden vervoerd. Verschilt per vliegtuigmaatschappij . In overleg met de verkoper Een mooie 20000 X torm snellader uitgezocht en gekocht.

Supersnelle levering en netjes email hoelaat het word geleverd , super tevreden

Heb een bt koptelefoon gekocht, was eerst in filiaal om te luisteren, heb nog tekst en uitleg gekregen bij de verschillende modellen en heb mijn keuze online besteld (was niet in winkel op voorraad). Mooie black friday deal, en volgende dag had ik hem thuis!

Het bestellen en de levering ging erg vlot. Na de bestelling kreeg ik een duidelijk overzicht van de dag van levering. Naar mate het levermoment nabij kwam, werd het tijdstip preciezer. Fijn want dan zit je niet de hele dag thuis te wachten. Ik had mijn oude oven al buiten gezet, dan kon de bezorger hem ook zo meenemen. De bezorger was heel netjes en kwam met een steekwagen de nieuwe oven brengen. Heel voorzichtig langs de glazen schuifdeur naar de keuken. Hij legde uit als het artikel niet zou bevallen dat het weer retour mocht gaan.Al met al vlot en netjes geleverd.

Volgende dag geleverd bij het afleverpunt. product exact zoals besteld, zelfs nog een mail met tips over installatie

Duidelijke website waardoor het eenvoudig was een keuze te maken uit het aanbod tandenborstels. Inloggen, bestellen, betalen en klaar. Volgende dag ontvangen.

Je wordt bij Coolblue altijd prettig geholpen. Ze doen echt alles voor een glimlach. Geef een glimlach en krijg een glimlach. Het was rustig in de winkel waardoor verkoper en klant tijd konden nemen voor een flinke dosis humor tijdens de transactie. Het maakt de aankoop zo veel persoonlijker. Veel leuker dan een online aankoop waarbij het pakje bezorgd wordt op een tijdstip dat eigenlijk net niet schikt.

Goede spullen en zeer snelle levering