Filters

10

Zeer behulpzame medewerkers

Mijn vragen over een afzuigkap zijn perfect beantwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
10

Lekker snel bijnen

Lekker snel binnen jammer dat het switch spel niet in het Nederlands is en dat dat nergens stond aangegeven . Nu toch lastig spelen voor een kind van 8

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie boven
10

Het is wat er aangeboden is

op de tijd geleverd zoals beloofd. Goed product Giga huis telefoons.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Kan niet beter!

Alles perfect gegaan

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
3

Bestelling zat niet in de vrachtwagen

Ik moest een tweede afspraak maken. Foutje

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zorgvuldiger en even bellen bij fouten
8

Good product and Quick delivery

Nvt

  • Would you recommend us? Yes
  • Nvt
10

Snelle levering

Zoals altijd goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima en op tijd afgeleverd.

Prima en op tijd afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Doen wat ze beloven en leveren razendsnel

Een online bedrijf dat snapt wat een klant belangrijk vind!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
3

Geen amex

Jammer

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Amex accepteren
8

Prima

Alles klopte!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zo volhouden
10

Top

Snelle levering per fiets, vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Gewoon zoals het moet

Hele fijne en nette bezorgers en de bestelling in zeer goede staat en vlot ontvangen. veel bestellingen van andere sites waren echt zwaar gehavend aangeboden dit was dus echt een verademing

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

Tegenvaller

Vrieskast wordt geleverd zonder handleiding. Bij telefonisch navraag bleek deze er ook niet te zijn. Men vond dat zelf ook vreemd. Telefonische uitleg ver te zoeken., Kwaliteit binnenwerk vriezer bedenkelijk.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Dit product is coolblue onwaardig.
9

Degelijk en snel

Ik kijk altijd eerst bij Coolblue

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee de
10

Extra goede service

Mijn pakje werd geleverd op een moment dat ik er niet was. De bezorger belde mij heel netjes en we spraken af dat hij het pakketje bij de buren af kon geven. Fijn dat die moeite wordt gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima

Makkelijk besteld, snelle levering, en betrouwbaar. 5-5 van mij

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Snelle zeer vriendelijke hulp,

Snel geholpen, zeer vriendelijke, top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

goede hulp personeel

Opgehaald in de winkel, uitstekende hulp van het personeel gehad.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
1

Disappointing Delivery Experience – Multiple Issues

I usually expect great service from Coolblue, but this time around, my experience has been incredibly frustrating. It all started on the 8th of October when I ordered an LG fridge (Order No: 84043701). Upon delivery, I discovered the fridge had mold, and its Wi-Fi didn’t work. I was understandably disappointed and decided to spend extra money on a completely new fridge (Order No: 84072675). When the second fridge arrived on the 11th of October, I was disheartened to see that it was already dented straight out of the box. So, once again, I had to call customer service and arrange for a replacement. Today, the 12th of October, the third fridge (Order No: 84111170) arrived, but things went from bad to worse. The delivery person refused to unpack the fridge or place it in the designated spot, citing “company policy.” Now, I’m left wondering how I’m supposed to move a 140kg fridge without any proper equipment. And to make matters worse, I have to wait until Tuesday for someone to come and unpack it for me. Three deliveries, three problems. This is far from the level of service I’ve come to expect from Coolblue, and honestly, I’m at my wits’ end. I hope the company can resolve this soon, but for now, I’m incredibly disappointed.

  • Would you recommend us? No
  • I hope Coolblue can resolve this quickly, perhaps with faster service or compensation for the inconvenience.
10

supersnelle bezorging

De ene dag een laptop besteld de volgende dag in mijn bezit zodat ik de gegevens van mijn kapotte meteen kon overzetten op mijn nieuwe zodat ik verder kon gaan met waar ik gebleven was.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Lekker snel!

Bestelling was heel snel in huis, de volgende dag al :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Fantastische snelheid van levering

Makkelijk te vinden, goed advies en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima geholpen

Attente aandacht. Goede adviezen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Altijd top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Oostplein 97

3011 KW Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Over Coolblue

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem.. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.