Filters

9

Goede service

Hele goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Easy ordering process, kept up to date, great delivery service

Na

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Het is altijd goed. En zo niet? Dan komt het goed. Dat is Coolblue.

Ik heb inmiddels aardig wat ervaringen met Coolblue zowel in Nederland als in Duitsland, online en fysiek. Je kan niet altijd zes gooien maar over het algemeen en vergeleken met andere bedrijven is Coolblue echt een van de beste. Van bestellen tot een retour, 2e kans of nieuw.. Het is altijd goed. En zo niet? Dan komt het goed. Dat is Coolblue. Ook een vermelding waard... de goede koffie in de winkels :)

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Snelle levering

Vandaag besteld morgen in huis klopt helemaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
1

Geen enkele ster

Heel slecht 2 tv besteld met ophang beugels die volgens verkoper zou passen op de tvh. Paste dus niet. Heeft bloed zweet en tranen gekost om het op te lossen en zijn met coolbleu niet tot een oplossing gekomen. Voor mijn nooit meer cool bleu.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zoek dat zelf maar uit.
9

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam.

Elke keer dat ik een probleem had met een product heb ik deze terug kunnen sturen zonder problemen. Ook heeft een medewerken een screen protector verkeerd geplaatst, waarna hij gratis een nieuwe heeft besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend en snel

Mijn bestelling was in orde toen die opgehaald werd. Ben ook erg vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Perfect

Er is alleen één ding, er waren twee soorten ram die je kon kopen terwijl ze precies hetzelfde waren, en ze waren beide Een andere prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Beter de producten op orde zetten
10

Top

Snel bevestigd, snel geleverd, mail voor after service gehad.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Service

Snelheid voor bezorging

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Super

Mensen ga zo dóór !!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Tip: blijf zoals jullie nu zijn.
10

Het product is prima. Levertijd kan beter

Levering tussen 08.00u en 18.00u. Ik heb de hele dag dus thuis gezeten. Alles verder goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geef een levertijd via track and trace
10

Great online store and delivery experience

Amazing online experience - great help with selecting the correct product and easy to purchase Delivered next day on time as advertised - perfect. P.S. Went to the Rotterdam central store twice to look at the product physically - wasnt even greeted at the store and recieved no assistance on both occasions.... was great to be able to view the product but may as well send the store assitants home

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
10

Goede service

Robot stofzuiger is kapot gegaan. Uiteindelijk niet meer te maken. Netjes geld terug. Probleem opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Excellent

The delivery guys are friendly and helpful. They instructed me well. I ordered in the evening of the day before and got the appliances the morning of the day after. This is amazing!

  • Would you recommend us? Yes
  • No
10

Gooie communicatie en dienst, gooie aanbod

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel, goed en betrouwbaar

Als altijd perfecte bestelservice. aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? geen
10

Gewoon goed!

Ik werd snel en goed geholpen op mijn vraag aan de klantenservice. Vervolgens heb ik het product besteld en kreeg ik dit de volgende dag geleverd. Scherpe prijs en snelle levering. Ik bestel vaker bij CB en altijd gewoon goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Komen afspraken na

Komen afspraken na, en handig dat ze bellen voordat ze komen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Snel en correct

Levering was snle en correct. Ook de correspondentie was goed en prettig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Werkelijk uitstekend!

iPhone on line besteld, dezelfde dag nog opgehaald in de winkel in Almere alwaar ik snel, zeer vriendelijk en deskundig geholpen werd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

voldoet aan de verwachting

Bezorging : bij bestellen : bezorging rond 12.30 uur de volgende dag 12.30 - 15.00 uur ( klopt )

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Communicatie en product prima

Alleen jammer dat de wasmachine niet werd aangesloten. ( bij eerdere apparaten wel)Dit was altijd de reden om bij coolblue te bestellen! Nu maakt het dus niet meer uit waar je besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Reken de aansluitkosten bij de verkoopprijs, dat geeft echt een glimlach
10

Snel en goede service

Eind van de avond een tablet besteld en de volgende de ochtend stonden jullie al aan de deur met de (bak)fiets. Meestal ook het voordeligste geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Weena 64

3012 CN Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.