Reviews voor Coolblue

toppie

Goede en snelle reacties op vragen met een goede begeleiding om e.e.a. opgelost te krijgen

Er stond toch echt te lezen dat de oude TV meegenomen zou worden als deze bij de voordeur staat. Nee dus en ik kon ook niet aanvinken dat ik dat wilde. Een loze belofte dus.

Makkelijk bestellen, snel bezorgd

Het was makkelijke en heel snel geregeld.

het produkt is op zich goed maar de bezorging was 24 uur te vroeg! Dit kwam slecht uit voor de ontvangster, een dame van 80+ die 's avonds de deur niet open doet als ze niet weet wie er komt. We hadden met haar afgesproken dat ze op 24 september een zending kon verwachten en niet op 23 september!

heb er een koffie apparaat gehaald in Hengelo (ov) kwa pakeer gelegenheid is daar beter dan in zwollen voor mensen die slecht ter been zijn. de vrouwelijke medewerkster nam de tijd mij alles uit te leggen kwa verschillende koffie apparaten en testen het ook uit hoe het apparaat werkt. en kwa prijs bij de concurrenten is max gelijk. en geniet nu van Siemens EQ6 plus s800. die je zelf helemaal naar wens kan instellen.

Ik heb een home Pod gekocht en geleverd gekregen. En de volgende dag geïnstalleerd. En uiteraard nu levert dat apparaat een prima geluid in mijn woning

Altijd blij met Coolblue! Alles wat ik zoek is eigenlijk wel aanwezig bij Coolblue, en ook nog snel en gratis geleverd, daar wordt ik blij van! Handige site, waar je makkelijk en snel je voorkeur van het product kan aangeven, zeer gebruiksvriendelijk!

Ontvangen wat besteld was, minimaal verpakkingsmateriaal. Had liever meer bescherming om mijn harde schijf gezien. Rammelde nu los in de doos.

In 2021 een tv gekocht, maar was na ruim 2 en een half jaar stuk en was niet te repareren. 2 Jaar garantie dus hoopte ik op een gedeelte van het aankoopbedrag. Bleek dat ik het gehele aankoopbedrag te besteden had, voor in mijn geval een nieuwe tv. Dit noem ik nog eens service!!!

Via de keuzehulp van Coolblue ben ik bij deze audiostreamer uitgekomen. Ben heel tevreden: redelijk snel gekoppeld met een oudere receiver en goede geluidskwaliteit.

Wat ik jammer vond was dat je naam werd omgeroepen en de info waarvoor je kwam erbij stond. Er hoeft maar 1 persoon met verkeerde bedoelingen te zitten die weet dat je wat komt ophalen en je dus kan volgen, iets meer privacy is dus gewenst. Met nummers werken lijkt onpersoonlijk maar is in het kader van privacy wel veel beter.

Goed apparaat, makkelijk te bestellen, snelle levering en super behulpzame bezorger!! Niks dan lof!

Laptop was de volgende dag al in huis.

Afhalen in de winkel kost relatief lange wachttijden. 8 mensen voor je waar ook normaal kopende klanten bij zitten. Een losse afhaal balie zou dan wel helpen. Had het idee dat het vroeger sneller ging.

Snel bezorgd, goede artikelen

Niet mogelijk om.bezorging te plannen op datum verder dan 2 weken vooruit. Waarom.niet?? Moest bellen om de voorlopig vastgestelde datum te verzetten. Waarom.zo ingewikkeld? Belde maar het systerm deed het niet. Kan gebeuren. Maar collega zou het oplossen en mail sturen ter bevestiging van nieuwe datum. Géén mail. Weer bellen. Zou mail krijgen géén mail. Weer bellen. Toen volgde mail. Met een tijdblok. 's Nachts (!?!) mail met preciezer tijdsblok van 1 uur. Toen nog een telrfoontje. Toen bleek dat een drempellevering betekent dat je de vaateasser zelf moet uitpakken. Dat wordt nergens vermeld he! Onaangename verrassing. Ik werd er al.met al gek van. Bezorgers waren kundig en vriendelijk. Kregen een tip van me! Maar Coolblue als organisatie? Wil ik nooit meer iets mee te mskrn hebben

De adviseur wist waar hij het over had over de gedane aankoop! Hij had daarnaast goede tips en adviezen voor een defect artikel welke nog in de garantie viel!

Mijn ereader was binnen de garantie kapot gegaan. Dezelfde ereader was niet meer leverbaar en mij werd aangeboden de vervanger te krijgen en 30 euro bij te betalen of te kiezen voor een ereader in lagere klasse en een shoptegoed op mijn account. Ik had het netter gevonden als ze mij de vervangende ereader voor hetzelfde geld hadden omgeruild. Ik kan er tenslotte niets aan doen dat mijn ereader kapot ging en ik kan er ook niets aan doen dat mijn ereader niet meer leverbaar is.

Na levering van een beschadigd artikel een compensatie van € 50,= ontvangen terwijl er op de website een soortgelijk artikel met veel minder schade wordt aangeboden als "tweede kans" met € 90,= korting.

All has always been perfect from order to delivery !

Simpel te bestellen op de site en een snelle levering met netjes op tijd een telefoontje met de binnenkort te verwachten levering.

Laptop ter reparatie aangeboden, we hoorden maar niks. Na een aantal telefoontjes kregen we opeens een volledige credit van het aankoopbedrag. We weten niet wat er met de oude laptop is gebeurd, wellicht kwijt geraakt of verder stuk gemaakt. Maakt ook niet uit, de laptop was al een aantal jaren oud. Maar zonder gezeur het hele aankoopbedrag terug. Dezelfde avond nog een mooie laptop gekocht. Volgende dag in huis. Fijn geregeld zo, daar kunnen een heleboel concullega’s nog iets van leren. Volgende keer koop ik weer bij jullie. Dank voor de service!

Snel bestellen. Hele snelle bezorging Super service