Filters

2

waardeloos kut bedrijf

veel beloven weinig geven doet een gek in vreugde leven

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ze liggen lief in je gezicht bij de verkoop maar achteraf een service die waardeloos is
10

super, goede communicatie en op tijd geleverd

product als beschreven, communicatie over levertijd als beloofd, levering was keurig op tijd en vriendelijke bezorger! Super

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede service

Zondagochtend besteld en 2 uur later lag het klaar bij coolblue om op te halen. Winkelpersoneel heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Zaterdagavond besteld zondag bezorgd

We zochten een laptop voor onze zoon. Keus genoeg bij cookblue. We waren te laat met bestellen, maar gelukkig bezorgt Coolbkue ook op zondag

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
3

I still haven't received my parcel

I ordered an expensive phone. By mistake I used my previouse address. I asked new owner of that address but he haven't received my parcel. I spend my money and I have nothing.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? no
5

Cool bleu oké bezorging triest

Bestelling en volgende dag de bezorging klonk super dus gedaan. Echter op de aangegeven tijd van post nl kwam er niets en is het in de container bak gedropt We hebben het over een hoop centen waar op deze manier mee wordt omgegaan, alle buren gewoon thuis dus snappen doe ik dit niet ook geen begrip voor

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Verbieden om spullen ongevraagd in containers te droppen
10

Perfect!

Makkelijk besteld en supersnel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goed geholpen

Verder goed verholpen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
4

Niet tevreden.

Zeer vervelend dat een kookplaat niet professioneel wordt aangesloten. Cool bleu heeft voor ons geen waarde meer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Top bezorging

Thuis van vakantie en na de 1e wasbeurt harde knal en ja hoor wasmachine kapot. Gelijk online kijken naar de beste optie’s en uitgekomen bij een set van Samsung. Snel besteld en snel en vakkundig op de afgesproken tijd bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Niks
7

Prima!

Snel en met de fiets bezorgd, prima!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Ze komen hun afspraak na,helemaal goed.

Zoals ik al zei,komen afspraken na,heel klantvriendelijk,heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

vlotte bezorging binnen 24 uur en goeie service

na bestelling werd de wasdroger binnen 24 uur geleverd en de oude meegenomen door de Cool-blue chauffeur. Deze gaf tevens goeie tip om de wasdroger aan te sluiten op de afvoer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Alles voor n glimlach

Snelle levering, goed verpakt, fijne opvolging customerservice bij beantwoorden van vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Prima

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Hele fijne winkel en in Rotterdam nu op een betere plek

Naar mijn idee zou het handiger zijn als er een aparte balie komt voor alleen ophalen (ipv zoals nu ophalen/service/advies etc. In 1 wachtrij), dit zal zorgen voor een betere doorstroming, minder lange wachttijden en minder irritatie voor de mensen die alleen maar iets op komen halen, wat al betaald is. En uiteraard daardoor ook minder wachttijd voor de andere klanten. Het personeel zou dan kunnen rouleren zodat het voor hen niet te eentonig wordt

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zie bovenstaand
10

Prima

Uitstekend. Goede communicatie en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Prima service, zeer vriendelijk personeel.

Kundig, nemen de tijd voor je, geven alle info.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

super

Hier wordt je nog echt als een klant behandeld. Medewerker(s) nemen de tijd, geven duidelijk antwoord op gestelde vragen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Simpelweg top

Goede prijs Snelle levering Handige email met tips achteraf

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
5

aankoop oke, nazorg niet oke

het niet meegeleverde onderdeel kwam twee nadien, hoogzomer geen koelkast het vergde veel uitleg, navraag en emails van mijn kant om eea draaiende te houden met verschillende medewerkers, geen accuratesse, geen verantwoordelijkheid nemen voor het proces, toeleverancier is de zwarte piet niet gereageerd op mijn vraag om een financiële tegemoetkoming kortom: irritatie en ongemak

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? zie boven
1

iPad doet het niet goed

Op 10 juli2024 ontving ik m’n iPad via ordernr 82075481. Nu heb ik al jaren ervaring met iPad. Maar deze is nog slechter, dan mn oude. De accu gaat heel snel leeg en na 10 minuten gebruik is de iPad heel warm. Ik kan er dus geen tv op kijken. Wat is hier aan de hand? Bovendien had ik gevraagd om m’n rekening geprint op te sturen, dat is ook niet gelukt. Maar al met al, het lijkt wel een oude iPad met een nieuw scherm. Achteraf denk ik, met 2022 bedoelen jullie toch niet, dat hij gerefurbished is? Dat zou ik nooit kopen. Ik dacht een oud model. Ik zou graag een andere willen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Print meesturen, als daar om gevraagd wordt. Duidelijk vermelden, wat er besteld is
10

prima service en goede kwaliteitsproducten

Snelle bezorging met goede info over levering, prima produkten te verkrijgen van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

mooi desktop, snelle levering

zoals altijd bij CoolBlue. begint al op de website: overzichtelijk, mooie vergelijkingstool, uitgebreide beschrijvingen, veel keus veel op voorraad. Goede communicatie na bestelling, Snelle en correcte levering. mooi product. alles werkt direct. blijk mee.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? nee
10

Perfect

Vriendelijke bezorgers, keurig op tijd en goed advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Oostplein 97

3011 KW Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Over Coolblue

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem.. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.