Nederlands
8,6
8.074 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 128,015
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 980,358

Filters

8

goed

Hij blijft goed zitten en doet zeker goed zijn werk

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Swen , Zoetermeer
1

Zeer Slecht

De info over het verschil in maat tussen a en c-poortje van een USB stick was op de site zo belabberd dat ik een dure heb besteld die nergens op past. Moest, om hier achter te komen, deze eerst uit de blister verpakking halen, kan het dus niet meer terugsturen. Koop mijn eerste laptops dan maar bij Bol.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Info voor normale kopers
w.j. (Wim) vogel , RIJPWETERING

Reactie van het bedrijf

Beste Wim, Bedankt voor je bericht en je feedback. We doen ons best om alle informatie over producten zo duidelijk mogelijk op onze website te vermelden. Bij jouw bestelling stond ‘USB-C’ in de naam van de USB stick, wat aangeeft dat het om een USB-C model gaat. Dit kan de oorzaak zijn van het probleem met de aansluiting. Als je hulp nodig hebt bij het omruilen van de USB stick voor een model dat wel past, kun je contact opnemen met onze klantenservice via onze klantenservicepagina (https://www.coolblue.nl/klantenservice). We staan klaar om je te helpen en een oplossing te vinden. Met vriendelijke groet, Coolblue

8

Goede en snelle levering

Bosch PIV81RHB1E Kookplaat gekocht . Mooie inductie kookplaat voor goede prijs kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Henry , Splithof
10

Snel ontvangen

Goed contact. Netjes en vlot geleverd. Een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Henny , Beverwijk
10

Netjes zelfs voor tijd afgeleverd

De koelvriescombinatie is netjes voortijd thuis afgeleverd en de oud is weer meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jetty , Capelle aan den IJssel
10

Perfect op tijd

Exact volgens belofte afleverd, alles helemaal keurig en oude apparaat netjes retour mee terug.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Fred , Nijmegen
10

Everything was perfect

The staff was very kind and the delivery was too fast.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Maria , Utrecht
2

Teleurstellend

Nieuwe tv gekocht Afgesproken dat drnoude mee retour ging. Dus niet

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
PJ van Leeuwen , WASSENAAR

Reactie van het bedrijf

Beste PJ, Wat balen dat jouw oude televisie niet is meegenomen door de bezorger. We zien dat je gelukkig hierover al contact hebt gehad met onze klantenservice en je een voucher bent aangeboden. Indien de oude televisie nog opgehaald dient te worden kun je ons contacteren via [email protected]. Graag vernemen we daar jouw ordernummer bij en de context. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Prima product en op tijd afgeleverd

Ik vergelijk artikelen en kom meestal bij Coolblue uit. Prijs en kwaliteit verhouding goed. Levering snel en goed volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Ga zo door
Nel Schaafsma , Zwolle
10

Supergoed service!

Nieuwe televisie besteld op zaterdagavond, de volgende dag om 15 uur bezorgd door een hele vlotte jongeman! Daarnaast zijn we te spreken over de extra garantiejaren voor een schappelijke prijs die we konden aanschaffen voor onze tv.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Sarah , Amsterdam
10

Snel, goed advies, veel op voorraad, snel geleverd

Absolute aanrader voor aankoop laptops en computers

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Lennart , Leiden
10

Very quick service

Our order arrived the next day with no problem, the tracking updates were also very accurate

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Rafael , Wageningen
10

Perfect

Snelle levering en goederen naar waarde

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Rick , Zeegse
10

Fijne winkel, fijne mensen

Ik ga voor elke grotere aanschaf standaard naar Coolblue. Omdat ze de klant voorop stellen, en dat merk je dan ook online of in de winkel. Top!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marien , Rotterdam
8

Goed en snel

Goed en snel

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Frank , Aardenburg
1

Bestelling niet geleverd

Bestelling al een week onderweg, wordt niet geleverd door PostNL. Geen oplossing vanuit Coolblue, kan alleen maar onderzoek opgestart worden bij PostNL en dan maar hopen dat het pakket boven water komt en het betaalde bedrag wordt teruggestort… maar dat is voor nu geen oplossing. Het bestelde artikel was snel nodig, daarom gekozen voor Coolblue met levering de volgende dag…..

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Karin , Boxmeer

Reactie van het bedrijf

Beste Karin, We begrijpen dat het erg frustrerend is dat je bestelling al zo lang onderweg is en nog niet is geleverd. Het lijkt erop dat je pakket mogelijk zelfs vermist is, wat uiteraard niet de service is die je van ons verwacht. Om dit snel op te lossen, hebben we je zojuist een formulier per e-mail gestuurd. Als je dit formulier vandaag ingevuld naar ons terugstuurt, zorgen wij ervoor dat je morgen alsnog de nieuwe iPad met Pencil ontvangt. We hopen dat dit je situatie verhelpt en dat je alsnog snel kunt genieten van je bestelling. Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Top!

Snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Marja , Rueck
8

goed geregeld

de ene dag besteld en de anderdaags in huis en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Els Huizinga , Groningen
2

er is nog niets geleverd

na de mail dat de levering vertraagd is er nog steeds niets geleverd er is alle tijden iemand thuis

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? bezorging verbeteren
henk mol , strijen

Reactie van het bedrijf

Beste Henk, Wat balen dat je jouw nieuwe magnetron nog niet hebt mogen ontvangen. Na onderzoek zien we dat deze vertraagd zijn bij de vervoerder en mogelijk zelfs vermist. Om die reden gaan we het voor je oplossen. Zojuist heb je dan ook een e-mail ontvangen met een formulier. Deze kun je invullen en terugsturen per mail. Zodra we deze vandaag nog ontvangen zul je morgen een nieuwe magnetron geleverd krijgen! Met vriendelijke groet, Coolblue

10

Zeer snel en goed geprijsd

Gemakkelijk te vinden product met een goede marktconforme prijs gevolgd door een snelle levering de volgende dag

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nvt
Hendrik , Exloo
10

Super!

Goede service, met een glimlach inderdaad. Persoonlijke benadering en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Suzan , Utrecht
10

Prima

Duidelijke website.Pakketje bij afhaalpunt laten bezorgen.Je krijgt bericht als het afgeleverd is,en makkelijk met I-Deal betalen.En ook heel belangrijk, betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
Tonny , Heesch
9

Kundige uitleg

Verkoper heeft netjes gehandeld en ook uitgebreid verteld over mijn aankoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
Jan , Haarlem
8

Goed en snel

Makkelijk snel bestellen En snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Cees Verschuren , BREDA
6

Printer niet geleverd

Jammer de post nl het pakket kwijt is

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Andere bezorger
Rob , Veldhoven

Bedrijfsgegevens

Oostplein 97

3011 KW Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Over Coolblue

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem.. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.

www.coolblue.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.