Reviews voor Coolblue

Super snel, accuraat en vriendelijk. Prijs technisch gezien ook nog eens heel prima. Daarom kies ik de volgende keer weer voor Coolblue!

Prima site: overzichtelijk, producten vergelijken oké en volgen order uitstekend.

Bestelling en bezorging verliep soepel en snel.

Mijn Momentum 4 koptelefoon ging stuk wat natuurlijk jammer is. Op dinsdag eind middag ingeleverd en donderdag had ik al een mail dat hij werd omgeruild. Echt super geregeld!

Als je naar de winkel gaat krijg je goed advies afgestemd op jouw wensen. Ze proberen niet iets duurders te verkopen als je dat niet nodig hebt. En de bezorgers/installateurs zijn kundig en erg vriendelijk.

...

goed

Makkelijk te bestellen en snel geleverd.

Goed

Impressive to order freezer and have it on our doorstep less than 12 hours later. Delivery guys were friendly. No complaints.

Mooi product. Erg blij mee.

Not happy. Heb met PostNL gechat en gebeld. Ik wacht op aflevering

Nooit problemen met Coolblue. Ik vind dit persoonlijk de beste plek om tech te kopen. Een goede een snelle service

nieuwe telefoon besteld en deze werd snel geleverd. Niet de volgende dag maar een dag later zoals dat op de site ook was aangegeven. Levering was ook prima te volgen. Al met al zeer tevreden.

Prima service en producten. Chauffeurs uiterst netjes en op tijd zoals afgesproken.

Ik heb wel vaker wat besteld bij Cool Bleu Eerst heeft de medewerkster de bestelling niet goed opgenomen waardoor er een Monteur kwam met een tv zonder hangbeugel dus ging de Monteur weer weg Daarna werd er door een fiets corier de beugel gebracht maar dan had ik alleen een beugel geen TV Toen bleek dat de medewerkster het totaal bedrag fout had terwijl ik nog meerdere keren vroeg klopt dit bedrag? Daarna bleek er geen Monteur beschilbaar te zijn dus moest ik 14 dagen zonder TV doen Vreselijk. Als ik belde kreeg ik weing gehoor. Ik moest maar op mijn beurt wachten Schandalig Ik heb altijd met veel plezier bij Cool Bleu gewinkeld maar voorlopig ben ik even genezen Ik heb maar gedacht. Ik zie wel wanneer ze komen want het kosste me teveel energie. De enige die begrip had erg vriendelijk was. Was de Monteur die trouwens Alleen was de TV ophing en instelde Hij is een Topper Voor 23.59 uur besteld en morgen in huis was w s niet op toepassing voor mij

Ik had een bestelling gedaan met de optie deze af te halen in het filiaal in Arnhem. Ik werk in het centrum van Arnhem en ging mijn bestelling afhalen in mijn pauze. Daar aangekomen moest ik bij binnenkomst mijn bestellingscode scannen en kreeg een nummer (3) toegewezen. Ik moest naar boven en helemaal achterin stond de balie waar je pakketjes op kon halen. Er stonden heel veel mensen te wachten en er was helemaal niemand bezig met het uitgeven van pakketjes. Wel stonden er 4 medewerkers met elkaar te praten (ik begreep later dat er iemand moest worden ingewerkt, maar waarom met 3 medewerkers???). Na ongeveer 15 minuten kwam er eindelijk iemand die met de wachtrij aan de gang ging. Na 25 minuten was ik eindelijk aan de beurt. Dat hele proces ging dus wat minder soepel en kostte mij mijn pauze.

Bestelling zoals door COOLBLUE belooft afgehandeld.

heb al eerder computer via jullie gekocht, die ging vrij snel, maar buiten garantie kapot weer een nieuwe bij jullie besteld Pavilion 27-ca2979nd. Er stond er op de internetsite eentje met een kras erop, verder 100% goed. Hoewel aarzelend, ging ik als kleine ondernemer hiermee akkoord. Op 17/8 bestelde ik de pavilion zodat ik tijdens de laatste week van mijn vakantie zou kunnen leren met Windows 11 om te gaan. direct na de bestelling geld overgemaakt. OP 21/8 werd de Pavilion pas bezorgd. Meteen gebeld dar er geen beloofde toetsenbord en muis bijzat. Het kostte heel wat moeite om degene aan de telefoon te overtuigen, die alsnog op de sturen. Wat 22 augustus gebeurde. Vervolgens bleek bij het instaleren dat de computer vele gebreken vertoonde zoals 1.38 min voordat er iets van beeld te zien was. Vervolgens bleek de volgende ochtend dat de computer qua tijd verder ging waar hij de vorige avond gestopt was. Vrijdag 23 september gaf de HP aan dat het donderdag avond 22.33 was. Deze computer kon ik dus voor mijn werk niet gebruiken. Okay zoals ze zeggen: shit happens. Vervelend een week verloren. Gauw een nieuwe bestellen. Tot mijn schrik bleek de pavillion inmiddels van 1700 en nog wat naar bijna 2000 gegaan te zijn. Mijn opmerking, maar jullie hebben niet geleverd wat besteld is, dus lijkt het redelijk mij de computer met de prijs van vorige week te verkopen. Daarvoor kreeg ik geen enkel begrip, tot mijn teleurstelling en onbegrip. Geen zaken doen of aanbevelen met Coolblue dus, Jammer! Met vriendelijke groet, Ineke Riezebos

Er is veel geluid van radio’s, televisies, wat wordt versterkt door strakke wanden en veel beton. Wij hadden pech dat wij 30 min moesten wachten om het product op te halen. Dan wordt dit ergerlijk. Ik ben ook benieuwd waar de publieke wifi is, het bereik van 4G/5G is in dit pand beperkt.

Vrijdag kwam ik nogal laat een pakketje ophalen. De bus had weer eens vertraging. Ik werd goed ontvangen...snel en vriendelijk geholpen. Even alles goed uitgelegd en na betalen een handdruk en tot ziens. Door iedereen werd mij een prettig weekend toegewenst. Het is zo simpel, maar het doet me toch wat. De service is prima. Wij hebben al meerdere artikelen gekocht tot aller tevredenheid. Een dikke pluim voor het personeel.

Super snel geleverd; zeer vriendelijke, capabele mensen in de winkel

Per ongeluk foutje gemaakt in afleveradres. Bestelling geannuleerd en opnieuw geplaatst. Terugstorten was binnen dag geregeld... Alleen de bezorging via PostNL was matig: op aangegeven moment komen ze niet, dan volgt er vaag mailtje dat het adres niet gevonden kon worden (er wordt daar al 55 jaar post afgeleverd, is nu ineens moeilijk te vinden?). Dag later zou het in de avond komen en dan komt het ineens in de middag. Ik heb liever dat PostNL gewoon beter planned en dan ook gewoon komt en zijn bezorgers niet teveel meegeeft voor 1 dag

Product besteld en na een tijd kapot laten vallen. Gemakkelijk om retour te sturen voor reparatie en snelle oplossing geregeld!

Het vinden van de producten is simpel de bestelling verloopt ook prima en ik had mijn product de volgende dag al binnen