Reviews voor Coolblue

Uit ervaring weet ik dat garantie en serviceaanvragen altijd snel en adequaat worden aangenomen en opgelost. Daarom ook nu weer voor coolblue gekozen.

We waren wat geïrriteerd omdat de qr code het niet deed bij de zuil in het begin vd winkel. Toen komen we geen kassa vinden en liepen we te zoeken. Maar de vriendelijke medewerker heeft meteen de irritatie weggenomen. Dat jullie een kluis hebben voor het contante geld zou een voorbeeld moeten zijn voor alle winkels.

Ik heb een laptop gekocht en kreeg na aankoop een mail met tips over instaleren en andere nuttige tips. Top service!

En de gezamenlijke procescommunicatie van Coolblue en PostNL was daarna ronduit slecht.

Ik kan eerlijk gezegd geen woorden vinden voor Coolblue. Alles maar dan echt alles is altijd duidelijk, krijg ik nooit vraag tekens over een product,bestelling,bezorging en de service enz.

Ik had al een keuze gemaakt en mijn aankoop via internet gedaan. Vervolgens het product opgehaald in de winkel.

Prima ervaring van het omruilen van een Ring bel naar een duurder type. Top bedrijf!

heb 's avonds laat nog een nieuwe monitor voor mijn computer besteld, en de volgende morgen stond de bezorger al voor de deur. De monitor, die ik al op een wenslijstje had staan was ook nog eens afgeprijsd, dus voor mij..... een dikke 10

Goede kantenservice. Bij telefonisch contact snel en duidelijk afhandeling .prima levering.

Perfect service

Ik had moeite met inloggen van mijn account. Ik werd telefonisch goed geholpen. Wachtwoord op orde en de e readers kunnen bestellen en zijn binnen. Erg tevreden over de service en de apparaten

Meer dan prima.

Zoals boven, overzichtelijke website, makkelijk te bestellen en snel geleverd.

Coolblue doet wat ze belooft. Het uitzoeken, de bestelling en bezorging verloopt uitstekend.

Ik wilde bij een andere keten in de winkel een Sonos speaker kopen, maar die was niet op voorraad. Omdat ik de speaker dezelfde dag wilde hebben, gebruikte ik de Coolblue app. Direct besteld en opgehaald.

Goede aanbieding voor mijn artikel en snel geleverd. Ruime keuze aan bezorgopties.

Ik ga af en toe wel eens wat ophalen bij de winkel in Rotterdam centrum, maar die winkel is verhuisd, 2x zo groot, maar alles duurt ook 2x zo lang, “er zijn 2 klanten voor je” maar met een verkoper die ook advies doet worden dat 5 klanten, en advies klanten duren heeeel lang, slecht idee. Als je dan aan de beurt bent moeten ze je artikelen van de derde verdieping halen, ben je weer 10 minuten verder, dit kan beter, in een restaurant heb je ook runners.

Geld retour ontvangen van in de garantie defect gegane Kobo E-reader, geweldige service. Omdat we geld retour hebben ontvangen gelijk een nieuwe besteld die de volgende dag is afgeleverd.

9

Prima product ook als tweede kans en goede service

als alle bezorgers van coolblue zijn als welke bij ons was zou ik zeggen TOP.

Drie dagen terug AirPods besteld en nu weer bericht van PostNL dat bezorging nog steeds vertraagd is

Kom nu al meerdere momenten bij volbouw. Krijg duidelijke uitleg met mogelijkheden aangeboden.

wat ik ook koopt bij jullie als coolbleu klant bij voorbeeld tv koelkast laptop wasmachine mobiel telefoon en de super garantie baar bel ik blij en natulijk de klantvriendelijke personeel hier ga ik voor alles voor een glimlach

Koelkast volgende dag gebracht en oude koelkast meegenomen. Vriendelijke bezorger.