Filters

10

ik ben tevreden coolbleu klant

wat ik ook koopt bij jullie als coolbleu klant bij voorbeeld tv koelkast laptop wasmachine mobiel telefoon en de super garantie baar bel ik blij en natulijk de klantvriendelijke personeel hier ga ik voor alles voor een glimlach

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Uitstekend service.

Koelkast volgende dag gebracht en oude koelkast meegenomen. Vriendelijke bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Besteld en een snelle levering

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

9

Ga zo door met de goede service en alles voor een glimlach

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Alles perfect. En volgens afspraak.

Goed geholpen. Zowel qua advies als met de levering. Levering was zelfs iets eerder dan gepland!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Alle producten ook in de winkel hebben zou handig zijn.
9

Geholpen

Super goed geholpen. En ook zeer kundig. Bestelling was op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Smart tv

Snelle correctie levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
8

geweldige

ik ben heel tevrede

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Goede en vriendelijke klantenservice

Wij kregen ons artikel binnen. Helaas bleek deze van een retour te zijn. Er werd een keurige oplossing geboden en was snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Zware pakketten niet met post nn maar eigen bezorging versturen
8

Mooie Ipad

Blij met mijn nieuwe roze ipad, snel geleverd ook.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? De omverpakking was stuk en eer zat geen cellofaan om mijn nieuwe Apple Ipad. Gelukkih niets stuk maar wel slordig.
7

Zoals altijd snel geleverd!

Prima prijs en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
7

Tevreden

De Audio-Technica is een goede en betaalbare koptelefoon. Minpuntje was de 6,3 mm Jack stekker die niet in mij Denon paste.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Een verloopstekker zou welkom zijn.
10

Klantenservice is top!

Mensen van klantenservice hebben heel veel zoekwerk verricht om mij aan de juiste code voor een antivirusprogramma te helpen. Alleen met postcode- en huisnummer- gegevens hebben ze een heel goede registratie gebouwd. Hulde daarvoor!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Goede keuzehulp en video's om juiste smartwatch voor mij te kiezen.

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Jammer dat VVV bon is gemaximeerd tot 50,-
9

Klopt met een lach

Uitermate vriendelijke bezorger. Belde van te voren dat hij eraan kwam en gaf aan in welk tijdsbestek. Bij aflevering pakte hij de wasmachine netjes uit en nam de verpakking mee. Kortom netjes en correct zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

buitengewoon

prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
6

Viel wat tegen

Manier van verzenden viel tegen. Ik wilde de crockpot cadeau doen. Maar hij is in originele doos verzonden (zonder een extra doos). Op de verpakking is de post-sticker geplakt. Niet zo netjes als je de (ingedeukte) doos met stickers nog cadeau wilt doen. Niet wat ik van Coolblue gewend ben.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Netter verzenden, indien mensen de verpakking nog cadeau moeten doen of wellicht gewoon een nette doos zonder deuken willen bewaren.
10

Snelle levering

Nette prijs, snelle levering mooi apparaat

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Prima service

Gisteravond besteld en volgende morgen geleverd netjes met sms en gebeld met aankomsttijd prima service

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
8

Heel prettig geholpen, goed advies

Iedere keer wanneer ik een wat grotere uitgave moet doen voor een huishoudelijk apparaat en ik geen zin heb om me uitgebreid te oriënteren (en die twee zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden) ga ik bellen of chatten met iemand van Coolblue. Ik word dan prima geholpen met goed advies, voor mij heel veel waard. Enige jammere was (vooral voor Coolblue denk ik) is dat het telefoonnummer dat ik vond op de site niet werkte, daarom ben ik gaan chatten. De dame (je weet nooit wie er aan de andere kant van de lijn zit maar alles wekte de schijn van een vrouw) onderkende dat het nummer niet werkte, ben benieuwd of zoiets veel omzet kost.....

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Iets minder snel melden dat het gesprek wordt beëindigd, het duurt soms wat langer voordat je een antwoord op de gesteld vraag hebt. Misschien een 'capaciteitsdingetje'.
9

Snel geregeld en op tijd geleverd en dik tevreden

Goede service van de bezorger.verder dik tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
9

Alles goed verlopen

Van bestellen tot aflevering is alles duidelijk en verloopt soepel. Ook een veraf daarna bij de chat werd snel en duidelijk beantwoord. Zo zou iedere winkel moeten zijn!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Heel goed geholpen

Erg vriendelijke vrouw, stap voor stap alles doorlopen. Nam de tijd

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Nee
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
10

Beste deal

Beste deal voor mijn aankoop. Snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Oostplein 97

3011 KW Rotterdam

010-7988999

[email protected]

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Over Coolblue

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem.. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.