Nederlands
8,5
8.012 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Coolblue

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 128,044
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 999,851

Filters

9

Prima

Zeer tevreden met mijn webcam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Paula , Tilburg
8

Goed

Het artikel is goed en netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Duidelijker aangeven hoe je het oude artikel kunt meegeven.
Alex van Overmeire , Roosendaal
8

Prima

Prima site. Product makkelijk te vinden. Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Geen
Roel , Hengelo
4

Wacht nog steeds op levering

Woensdag besteld met belofte wordt donderdag bezorgd. Nu zaterdag nog niet ontvangen en nog niet bekend bij PostNL.

  • Aanbevelen? Nee
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kom belofte na
Eric , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Hey Eric, Goed dat je dit aankaart! Het is niet de bedoeling dat je zolang op je bestelling wacht. Jouw pakketje is vertraagd geraakt bij postnl waardoor je deze nog niet hebt ontvangen. We zien dat we dit vandaag voor je hebben opgelost en een nieuw pakketje jouw kant op komt. Neem nog even contact met ons op als jouw pakketje is geleverd. We maken dit graag met je goed! Met vriendelijke groeten, Coolblue

10

Mensen die hun beloftes dubbel en dwars waarmaken.

Inderdaad, alles in ingesteld op een glimlach en daar werkt alles en iedereen aan mee. Dat voelt gewoon goed. En, ik ben er eerlijk over, diametraal tegenovergesteld ten opzichte van die andere grote elektronica handel die zichzelf niet/te gek vindt. Hou jullie concept vast mensen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Kijk eens of je ten minse één medewerker aanneemt die Nederlandse Gebarentaal kent.
kees , Rheden
10

Goed product

Goede maat 26 cm is niet overal verkrijgbaar. Een mooi hoge rand

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Snelle levering
Wim , Coevorden
10

Uitstekende service

Alle tijd genomen voor de uitleg over een robot stofzuiger. De medewerker dacht goed mee rond mijn eisen, zocht het beste product voor mij en heb daarom ook een bestelling gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jaap , Bosch
9

Prima

Goede tracking

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jaap , Maassluis
9

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Assortiment ergonomische (verticale) muizen uitbreiden
Philip , Utrecht
10

Snel en goede service.

Leuk dat er een mailtje achteraf komt met een filmpje over het product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Leon Zwart , Koedijk
9

Met wat kleine dingetjes goed op te lossen toch echt wel topservice met een glimlach!

Een foute tv leveren was een valse start. Maar door snel schakelen is dit prima opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Maarten , Apeldoorn
10

Goede service op meerdere vlakken

Ik ben tevredem over de service. Ik kreeg mijn artikel de volgende ochtend, het werd met de fiets bezorgd, beter voor het milieu. Ik werd via de mail en sms goed op de hoogte gehouden. Ik kreeg ook nog een mail met hulp en instructie bij het gebruik van mijn gekochte product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Charlotte , Utrecht
10

Prima

Zeer tevreden over zowel winkel (vriendelijk en behulpzaam personeel) als website. Eerst hebben we ons georiënteerd in de Coolblue winkel Groningen en daarna thuis besteld via de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Bestelling & bezorging perfect verlopen
Thea , Eelde
10

RAM voor laptop snel en correct geleverd.

De bestelde 2x16GB RAM van Crucial voor mijn HP laptop werd snel (de volgende dag) en correct via brievenbuspost geleverd. Fijn was ook en extra info hoe deze te installeren. Laptopje draait weer als een zonnetje ☀️

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Erik , Elst
10

snelle levering.

Al jaren een tevreden klant van coolblue.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Herman , Vroomshoop
8

Goede hulp bij instaleren van het product.

Meestal kom ik er zelf wel uit. Maar als er een nieuwe pc i9s aangeschaft dan weet ik het soms even niet. De helpdesk gebeld en het probleem is opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Personeel in de winkel weet niet alles. Maar goed een nieuwe vestiging dus alles moet wennen.
Wim , Leeuwarden
10

Vaatwasser besteld en perfect geinstalleerd en uitgelegd afgeleverd.

Bestelproces: appeltje eitje Installateur van Coolblue was geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? ga zo door
Sebastiaan , Zeist
10

Uitstekend

Goeie snelle levering Mooie TV voor een ontzettend goeie prijs Track & Trace on point met meldingen sturen en zodra ze in de buurt zijn wordt je gebeld 15 tot 30 minuten van te voren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Michael , Vellekoop
8

Top

Ik kon in tegenstelling tot bv Conrad electronica telefonisch contact hebben en de desbetreffende telefoniste heeft mij perfect geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Jan , Steenwijkerwold
10

Geweldig

Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Frans , Tilburg
10

goed

goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Tiny Biemans , Nuenen
10

Prettig geholpen

Goed en prettig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Hilbrant , Paterswolde
9

Top

Heldere website, en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? N.v.t.
Ine , Weert
10

perfect!

op de website was het heel makkelijk te vinden wat ik zocht en er was genoeg keuze. De prijs was goed en de bezorging was snel.

  • Would you recommend us? Yes
  • N/A
Eva , Heerlen
4

Dit keer slechte levering

Het zou de volgende dag bezorgd worden, maar het is 3 dagen later geworden. Vervolgens werd het niet geaccepteerd door een post nl punt waardoor het weer terug moest naar het magazijn in Amersfoort. Nu heeft het nog langer geduurd tot ik mijn pakket ontvangen heb.

  • Aanbevelen? Ja
  • Heb je nog tips of verbeterpunten? Aangeven dat het je thuisadres moet zijn en geen post nl punt. Ik wist niet dat ze het kunnen afwijzen omdat het een te zwaar pakket was..
Anne , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hey Anne, Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat je zo lang hebt moeten wachten op je pakketje. Dit is zeker niet de bedoeling. We zien dat je pakketje vertraagd is geraakt bij Postnl. Hierdoor heb je langer moeten wachten dan de bedoeling was. We nemen dit dan ook mee zodat we kunnen uitzoeken hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Als goedmakertje staat er nog wat kleins op je account. Met vriendelijke groeten, Coolblue

Bedrijfsgegevens

Oostplein 97

3011 KW Rotterdam

010-7988999

[email protected]

www.coolblue.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Coolblue

Bij Coolblue doen wij alles voor een glimlach. Daarom hebben we 2 doelen voor ogen: een voorbeeldbedrijf zijn op het gebied van klantgericht ondernemen en waarde toevoegen. Om deze doelen te halen, kijken we per producttype waar klanten behoefte aan hebben en op basis daarvan richten wij onze productreizen in.

Over Coolblue

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies in onze 300+ shops. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem.. Mocht u een goede ervaring met ons hebben dan stellen we het op prijs als u deze wilt delen in een beoordeling of recensie. Een minder goede ervaring of klacht vernemen we ook graag waarbij we er alles aan zullen doen om deze naar tevredenheid op te lossen.

www.coolblue.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.