Reviews voor Coolblue

Makkelijk bestel proces. Duidelijke informatie over de producten en wanneer de bezorging plaats vind. E-mail met uitleg over hoe het product werkt. Eventueel ook hulp in de fysieke winkel, maar die is hier niet in de buurt.

Vrijdag bestelling gedaan. Zaterdag geleverd. Zeer tevreden.

Goed ik kon mijn oude geluidsboxen gelijk terugbrengen en na een week nieuwe geluidsboxen coolblue jullie hebben echt top kwaliteit

Op zaterdag een droger besteld omdat die van ons kapot ging en we konden m gelijk zondag laten afleveren. Super !! Ook het nauwkeurig aangeven van het tijdstip. Je wordt constant op de hoogte gehouden. Zij snappen way klantenservice is.

Op tijd bericht welk tijdvak levering, ook op tijd bericht welk uur! En we zijn netjes op tijd gebeld 10 minuten voor aankomst! Helemaal top dus!

Wasmachine had de geest gegeven op zaterdagavond. Direct een nieuwe besteld, volgende dag al geleverd.

Makkelijke bestelprocedure, snelle levering, komt afspraken na.

Fijne communicatie over mail en sms. Weet precies waar je aan toe bent. Milieuvriendelijke bezorging op de fiets en een super vriendelijke bezorgster. Keurig verpakt en heb genoten van de wachttherapie haha

Ik heb iets besteld waarvoor ik wel betaald heb, een factuur ontvangen heb en een bericht wanneer ik het had moeten ontvangen en tegelijkertijd een bericht dat ik het nog niet ontvang want door een sorteerfout is het niet gelukt. Waar is mijn product nu? en wanneer ga ik het ontvangen want er zijn twee dagen verstreken en ik heb het nog niet! En ook geen bericht behalve dit.

Snelle levering van mijn nieuwe telefoon met tips voor het in gebruik nemen!

Zeer tevreden met de informatie over de bestelling

Zoals altijd gewoon goed bedrijf met gedreven vaklui die voor de producten staan. Vriendelijke bezorgers en niets te veel.

Snelle levering en juist informatie

Ik was geweldig geholpen, kon er terecht met al mijn vragen. En ben nu een gelukkig man.

Coolblue stopt kwaliteit in : - contact met de klant De communicatie is juist en begrijpelijk en op de persoon gericht en bevat extra onderdelen - Informatie voorziening aan de klant. de website bevat veel en de juiste historische bestellingen informatie op een duidelijke manier getoond Coolblue heeft een informeel imago door: - fietsende bezorgers - klanten benadering alsof Coolblue je vriend is - extraatjes zoals een kortingsbon bij je verjaardag

De levering gaat prima en de opgegeven tijd wordt goed gehaald

Ik ben een jarenlange fan van Coolblue maar de winkel in Den Bosch is weinig klantgericht, laat iedereen lang wachten met het excuus weinig personeel - in dit geval voor uitleveren bestellingen, terwijl mijn partner ze boven met 3-en ziet rondhangen Andere keer was het excuus nieuwe winkel en ging alles ook erg traag. Volgende keer óf naar Eindhoven óf thuis laten bezorgen. Zonde....erg mooie winkel op een prima plek

Snel en eenvoudig te bestellen, nette bezorging op juiste tijdstip met uitleg van apparaat.

Donderdagmiddag iPad met toebehoren besteld, volgens jullie site andere dag te leveren. Zijn nu 4 dagen eerder en heb nog niks

Alles goed

Alle afspraken prima en stipt nagekomen.

We hebben de printer online gekocht omdat we eerder goede ervaringen hebben met coolblue. De winkel in Leeuwarden is wat ons betreft nutteloos. We hebben 5 minuten bij een macbook staan wachten op iemand die kwam helpen, maar alle 4 personeelsleden hedden het te druk met praten met elkaar. We zijn zelf voorbijgelopen door uw collega zonder dat hij oogcontact wilde maken.

Snel geleverd, goede kwaliteit

Duidelijk medewerkers met plezier in het werk dat ze doen.

Hulpvaardig en over en weer luisterend kwamen we tot de juiste keuze. Dank!