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Professionnel

Tout est facile et bien expliqué.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Rien à dire, tout est nickel

J'ai déjà passer plusieurs commande et tout est parfait: - Site facile d'utilisation; - Facile de récupérer mes commandes; - Staff à Bruxelles super sympa. Bref, génial!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Très bien, comme souvent

Le choix par filtre, l'aide au choix, la facilité de commande, de paiement, le suivi administratif, l'absence d'erreur, etc.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

echt een topper

alles goed verlopen van bestelling tot bezorging

  • Aanbevelen? Ja
10

Efficacité, rapidité, sympathie

Professionnalisme, conseils, sourire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Super

Comme d'habitude, l'envoi de Coolblue est nickel. Le GSM est parfait et en parfait état.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Superbe

Service incroyable et efficace !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Snel besteld en snelle levering

Vriendelijke en snelle levering. ‘‘s avonds besteld en volgende ochtend al ontvangen. Top service

  • Aanbevelen? Ja
10

Satisfait par votre service

Satisfait par votre service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Top! Doen wat beloofd is

Zaterdagavond bestelling. Zondag voor de middag aan de deur. Daar ga ik echt niet voor uit huis. Ook een dikke merci aan de verzorger.

  • Aanbevelen? Ja
5

Juiste levering maar later dan voorop aangegeven.

Ik had aangeduid om zondag te laten leveren, uiteindelijk is het pas dinsdag geleverd. Wanneer het wordt aangeboden om op zondag te leveren, dan moet dit ook juist geregeld worden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Eenvoudig te bestellen

OnLine bestellen eenvoudig maar betalen gecombineerd met eccosheques kadobon en betaalkaart helaas niet mogelijk. Vandaar verplaatsen naar winkel noodzakelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte service

De bestelling, de afhandeling en de levering waren perfect !

  • Aanbevelen? Ja
10

Commande facile et livraison au top

Tout s'est bien déroulé encore une fois. La commande est facile à faire et la livraison est top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

´Hier terugkomen voelt altijd goed.

Steeds vriendelijke en gedienstige ontvangst. Een koffieke is nooit een probleem, en was in mijn geval nodig wegens vakantie-jetlag. De korte wachttijd was perfect om nog even door het assortiment te lopen. Vakbekwame verkoper, duidelijke uitleg en info, zeker niet gepusht om bepaald product te kiezen. Nazorg, lees versturen van een extra wat toevallig niet in huis was, verliep rimpelloos. s anderendaags reeds in mn bus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Rien à signaler. Juste parfait

Commande passée la veille à 23h45, produit reçu le lendemain à 9h du matin. Excellent. Produit livré sens encombre et sans dégât. Je compte recommander chez Coolblue

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Mixed experience in digital store

I see two significant improvement areas in delivery and online customer service. I ordered a PS5 online to receive it the next day. When I ordered from Coolblue a couple of years ago, it was delivered by Coolblue, which is why I ordered online. When I saw it had been given to Bpost, it was a red flag for me, and I was surprised. Of course, Bpost couldn't deliver it the next day by claiming a missing address. My address was complete in the Bpost system; that was my full address. I can't generate a longer address for the liking of Bpost. I think Coolblue should use their own delivery services for this kind of delivery. I contacted three people from Coolblue through online chat. The first person didn't even let me finalize the questions and said goodbye by writing 'with a smile, cool blue.' Only the last person on the 4th of October (their name could be Daniel) helped me by suggesting a real solution. Thanks to Daniel, I got the console and game. 3.5 stars to Daniel.

  • Would you recommend us? Yes
10

Daisy was zeer behulpzaam.

ZE heeft ons goed geholpen.Alles was tiptop inorde.de volgende dag ons bestelling al gekregen

  • Aanbevelen? Ja
8

Bon accueil

Très bien reçu au magasin. Manque de produits de stock (camera).

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

was perfect

leuke site, 't zit in kleine dingen

  • Aanbevelen? Ja
4

Très mauvais service de vente à distance

Le partenaire de distribution, PostNl, en dessous de tout : horaire de distribution donné : entre 13 h 10 et 15 h 10 - Message dans ma boîte mail à 11 h 35 que le colis n'avait pas pu être distribué car nous étions "absents". Or, trois personnes étaient à la maison. Personne n'est jamais venu sonner et aucune camionnette PostNl vue. J'ai donc dû me déplacer vers le point relais. Et très difficile de trouver où appeler pour me plaindre : numéro PostNl non attribué et n° service client Coolblue difficile à trouver. Merci de supprimer mes données de votre base de données.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
4

Speciaal voor thuis gebleven en geen bezorger gezien of gehoord!

Bij het afhaalpunt in Schilde waren ze heel vriendelijk en behulpzaam .

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en zeer goede service

Na het plaatsen van mijn bestelling was ik aangenaam verrast met de snelle service en de veilige verpakking van mijn item. Zeer zeker een aanrader. Van harte bedankt voor deze goede kwaliteit. Dank u!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goed verpakt, betrouwbaar

Ik heb reeds verschillende producten bij Coolblue besteld. De producten worden geleverd zoals aangegeven, typisch de dag na bestelling. Correct verpakt. Ook goede service voor en na verkoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

very profesional.

Nice and clean store with profesional staff and a useful website.

  • Would you recommend us? Yes

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165 Denen

Lochristi 9080

03 8082700

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