Laden reviews...
Laden reviews...
2,957 reviews in the last 12 months
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Customers consistently praised fast delivery and reliable service, with many noting that products matched their expectations. The site’s information and video guides helped in making informed choices. There were a few delivery delays and missing items, but the overall experience remained strongly positive with excellent support when issues arose.
Wij hebben nog steeds niets ontvangen, dus kunnen wij moeilijk tevreden zijn
Beveelt niet aan
26 May 2026
Luc
Affligem
Hoi Luc,
Onze excuses voor het ongemak. We hebben ondertussen nagekeken dat de levering op 21/5 helaas mislukt was, waardoor het pakket automatisch naar een afhaalpunt werd gebracht. Omdat het daar niet werd opgehaald binnen de termijn van 6 dagen, is het pakket sinds vandaag terug onderweg naar ons als retourzending.
We zullen de retour alvast voorbereiden zodat we de terugbetaling onmiddellijk kunnen uitvoeren zodra het pakket opnieuw bij ons aankomt. Indien gewenst, kan je de bestelling ondertussen best opnieuw plaatsen zodat je het artikel sneller ontvangt.
Nogmaals onze excuses voor deze vervelende situatie.
Vriendelijke groet,
Coolblue
simple et efficace
Beveelt aan
26 May 2026
GD
4000
Ik bestel graag bij Coolblue. Handig - snel - gemakkelijk- goeie service.
Beveelt aan
26 May 2026
Sara
Willebroek
La livraison a été rapide et dans le créneau proposé. j'ai reçu le produit (Télé samsung 55") dans d'excelentes conditions. Le produit correspond aux specifications et fonctionne correctement. Facile à configurer.
Beveelt aan
26 May 2026
Lucia
Brussels
Livré le lendemain, un dimanche. Milles merci pour votre efficacité et rapidité.
Beveelt aan
26 May 2026
Thierry
Molenbeek Saint-Jean
Ik bestel speciaal zaterdag een Dji drone bij jullie omdat jullie ook zondag leveren. Nu heb ik mijn Drone nog altijd niet. Dus volgende keer bestel ik hem ergens anders, jullie kunnen jullie beloften toch niet nakomen
Beveelt niet aan
26 May 2026
Günter Ritter
Zele
Hoi,
We begrijpen dat je langer dan nodig hebt moeten wachten op je recente aankoop, onze excuses voor de vertraging.
Bij nazicht zien we dat deze vandaag bezorgd werd en we hopen dan ook dat je zeer tevreden zal zijn van deze bestelling. Toch vragen? Onze klantendienst is 7/7 bereikbaar.
Vriendelijke groet,
Coolblue
Snel, correct, efficient ...
Beveelt aan
26 May 2026
Philippe
La Roche en Ardenne
Ik heb een Motorola Edge 70 Fusion en had voor deze gsm een nieuw glaasje nodig om het scherm te beschermen. De verkoper heeft me een glas verkocht dat niet past. Op het doosje staat "Motorola Edge 70" en de vermelding "perfect fit", maar het de randen van het glas blijven contactloos en daarnaast blijft er nog 2mm van mijn scherm onbedekt. Ik noem dit ronduit ******! Het scherm van dit type toestel heeft een ronding naar de rand toe. Ik begrijp dat dit een uitdaging is, maar deze cover is er helemaal niet op voorzien en is dus helemaal geen perfect fit. Ondertussen heb ik online bij een andere winkel een cover gekocht voor de helft van het aankoopbedrag van Coolblue en deze is wel geschikt voor dit type gsm.
Beveelt niet aan
26 May 2026
Marjolein
Antwerpen
Hoi,
Wat jammer om te horen dat je verkeerd bent geïnformeerd over de screenprotector. Dat had natuurlijk niet mogen gebeuren.
Neem zeker even contact op met onze klantendienst, dan kijken we graag met je mee of we nog iets extra kunnen doen voor de protector die niet past.
We willen dit graag netjes voor je oplossen.
Met een glimlach,
Coolblue
Site ok. Je sais ce que je veux, donc je n'ai pas besoin de tout le blabla. Je commande et ça arrive en 24h, pas nécessaire d'être aussi rapide, mais c'est un plus, le but est que ça arrive en bon état.
Beveelt aan
25 May 2026
Thomas
Soignies
Perfecte levering
Beveelt aan
25 May 2026
Chris
Lint
I bought 4 items and set a delivery date. Only 2 items were delivered and the other two were postponed without even telling me anmbiut it. So I had to change my roster in order to meet delivery guys on other date
Beveelt niet aan
25 May 2026
Giorgi Zandarashvili
Tervuren
Hi,
Thanks for sharing your feedback, and we’re sorry to hear that part of your order didn’t arrive as planned. We can see that our colleagues are already working on this to get everything resolved as quickly as possible.
If anything is still unclear or if you need extra help, feel free to reach out to our customer service , we’re here to make sure everything gets sorted for you.
With a smile,
Coolblue
Al het vuil wordt niet opgezogen.
Beveelt niet aan
25 May 2026
Wendy
Boom
Hoi,
Het spijt ons te horen dat je recent aangekochte apparaat niet naar behoren werkt.
Je kan best meteen contact opnemen met onze klantendienst zodat zij direct een oplossing kunnen voorstellen.
Vriendelijke groet,
Coolblue
Rien a dire
Beveelt aan
25 May 2026
Jérôme
Kraainem
Service problématique mauvaise installation mauvaise machine rien ne va
Beveelt niet aan
25 May 2026
Amandine
Fexhe le haut clocher
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Le mieux est de reprendre contact avec notre service client afin que nous puissions vérifier votre dossier et remettre tout en ordre pour vous. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution rapidement.
Amicalement,
Coolblue
Bon service mais la cafetière était moins cher sur amazon
Beveelt aan
25 May 2026
Gaby Hacquin
Rocourt
Service TOP comme toujours
Beveelt aan
25 May 2026
Christophe
THOMAS
Alles geleverd en in orde zoals afgesproken.
Beveelt aan
25 May 2026
Dany
Temse
Dans l'ensemble je suis content de mon achat. Le site web aide bien pour la sélection de l'article qui correspond au mieux à mes besoins.
Beveelt aan
25 May 2026
Pierre-Yves
Charler6
Scanner photo Epson Très bon produit, installation rapide Prend très peu de place Produit vivement recommandé si vous avez un grand nombre de photos à scanner
Beveelt aan
25 May 2026
Fabienne
Bruxelles
Oude printer was defect, nieuwe besteld via internet site en de volgend dag is deze al geleverd, Ben tevreden over de printer
Beveelt aan
25 May 2026
Elisabeth
Bruly de peche
Ik had problemen met de ingave van een Coolblue cadeaubon en heb de klantendienst gebeld. Extra punten voor bereikbaarheid. Het ging heel vlot. En de dame die ik op een vrijdagavond van een verlengd weekend aan de lijn had was SUPER behulpzaam. Ik heb haar op 't laatste van ons gesprek zelfs BRAVO gewenst. Nooit meegemaakt. Mocht elke klantendienst maar zijn zoals haar.
Beveelt aan
25 May 2026
Annemie
Bocholt
Het koffiezetapparaat werd snel geleverd en werkt goed.
Beveelt aan
25 May 2026
Macey
Pelt
rap en verder is het een fijne ervaring met Coolblue goede kwaliteit en blij met het artikel dat ik wilde Samsung tv qled 43 inch bedankt Coolblue
Beveelt aan
24 May 2026
marc cardinael
Gent
Ik had een kortingscode die niet zichtbaar was in mijn afrekening. Een telefoontje volstond om (vlot) geholpen te worden. Levering (zoals beloofd) de volgende dag.
Beveelt aan
24 May 2026
K & V
Moorsel
Zeer teleurstellende ervaring. De zending, die de volgende dag geleverd zou worden, kwam uiteindelijk pas drie dagen later aan. Bovendien moest ik hiervoor twee keer contact opnemen met de klantenservice.
Beveelt niet aan
24 May 2026
J
Maasmechelen
Hoi,
Jammer om te horen dat het hoofdartikel later werd bezorgd dan gepland. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, zeker niet wanneer je alles netjes op tijd hebt besteld.
Hopelijk heeft dit de fijne BBQ‑momenten niet in de weg gestaan en heb je ondertussen al lekker kunnen grillen en bakken.
Met een glimlach,
Coolblue
Borsbeeksebrug 28
2600 Antwerpen
Branch
Retail, E-Commerce
Specializations
Consumer products, Electronics
Other Companies