Reviews for Coolblue

Snelle levering, goed verpakt. Heel tevreden over mijn bestelling , nog beter dan ik had verwacht.

Niet altijd de allergoedkoopste, maar een aantal grote voordelen: fysieke winkels (handig bij probleem onder garantie), verzending met Bpost (naar Pakjesautomaat), en een responsieve en efficiënte telefonische klantendienst (toen ik kort na bestelling het afhaalpunt nog wou wijzigen, wat perfect werd geregeld). Het bestelde artikel werkt perfect en is - met de batterijen - van zeer recente productie (voorjaar 2024).

La livraison a été rapide. Les livreurs effectuent leur travail avec soins et sont très efficaces. Ils sont organisés. Au top

Mon pc m'a lâché pendant les soldes et je tombe sur coolblue qui fait un bon prix + livraison gratuite le lendemain, je suis refais big up

Excellent service et de plus local

Ce qui est confortable, c'est la livraison rapide, mais surtout le respect du délai annoncé. Le choix de matériel est également un critère positif. La mise à disposition des modes d'emploi permet de se familiariser avec le produit que l'on veut acquérir, ce qui permet de faciliter un choix réfléchi. Je viens d'acheter un drone. Dès la réception du colis, je reçois un mail de Coolblue avec toute une série d'infos et de tutos intéressants pour démarrer avec ma machine.

Article commandé dimanche en soirée, reçu lundi matin à 10h, très satisfait

Commande effectuée avant 23h59 et pas livrée le lendemain pourtant créneau disponible sur le site. Demande d'annulation de la commande pour un remboursement plus rapide qui fut impossible et aucun dédommagement proposé également.

Super en snel

Ben heel tevreden over de snelheid dat het product geleverd was. Ook de communicatie was helder.

Bestelling was mooi op tijd zoals het vermeld op de mail

Juste un retard dans la livraison indépendante de leur volonté

Ik ben best tevreden van Coolblue. Jullie hebben een hele aangename website en ik apprecieer ook de emails in elke fase van de bestelling tot na de aflevering van het product en in een recente situatie ook m.b.t. de retour van 2 items.

Service excellent par téléphone et les techniciens sur place super gentils et efficaces. Une expérience à recommander!! Merci

Prima

Bonne mais vous pas mal de produits ne sont pas au magasin donc on ne peut pas les voir avant achat.

Volgens de website en bij de bestelling werd er aangegeven dat er één dag later zou geleverd worden, het werden er twee! Te laat om mijn probleem op te lossen en moeilijk om thuis te zijn bij het bezorgen. Jullie vonden het “vervelend”, een wel erg mager excuus.

Zeer tevreden

Snelle levering, in orde.

commandé en soirée, installé le lendemain après-midi impeccable ça c'est du service Bravo

Rapidité de liraison merci

Bien

Alles perfect geleverd binnen de voorziene tijd. Bij de vraag of het oude toestel kon worden meegegeven zei de bezorger dat we het toestel moesten binnenbrengen op een afhaalpunt.De mensen van het afhaalpunt zeiden dat dit niet de bedoeling is (het gevolg is dat we het toestel terug naar huis hebben moeten brengen)

Probleemloze bestelling, Afhalen we volgende dag in de winkel naar mijn keuze. Super vriendelijke man bij afhaling, hij stelde zelfs nog voor om de zware pizza oven mee in de auto te gaan zetten indien we dit wensten.

Online kopen zoals het hoort. Alles correct verlopen, goede communicatie. Levering stipt op tijd, heel vriendelijke afhandeling.